먼저 금번 공성전 용병 포상금 오류로 인해 많은 전사님들에게 큰 심려를 끼쳐 드린 점 죄송합니다.
상기 오류는 금번에 전사님들의 게임 진행에 도움을 드리고자 업데이트되었던
공성전 세금 분배 안전장치 추가 부분에서 발생되었으며,
현재 해당 부분 수정을 위해 준비하고 있습니다.
또한 전사님들의 빠른 제보와 해당 오류로 인해 비정상적으로 증가했던 재화를 사용하지 않아
모든 재화는 정상적으로 회수 조치 되었습니다.
다만 발생했던 상황에 대해 전사님들께 안내가 부족한 부분이 있어
보다 자세하게 안내해 드리도록 하겠습니다.
【 공성전 용병 포상금 오류 관련 추가 안내 】
Ⅰ. 발생원인
- 상기 오류는 금번 업데이트 내역인 '공성전 세금 분배 안전장치 추가'하는 과정에 오류가 발생하였습니다.
길드장이 용병 포상금 지급시 특정 단계에서 오류가 발생하였고, 현재 원인 파악되어 수정 준비하고 있습니다.
Ⅱ. 조치 안내
- 최초 제보글이 등록된 이후 내부에서 빠르게 확인 작업을 진행하였습니다.
상기 재화가 외부로 이동되는 경우 게임 서비스에 큰 문제 발생 소지가 있어
먼저 해당 재화를 소진할 수 있는 콘텐츠 차단을 진행하였고,
이 과정에서 먼저 전사님들께 사전에 안내 드리지 못한 점 죄송합니다.
이후 전 서버 대상으로 로그 확인 작업을 진행하였고,
공성전 이후 과도한 재화 습득한 전사님 중 비정상적으로 다수의 다이아를 획득하였거나,
우편함에 보관한 전사님 14계정을 확인하였고,
잘못 지급된 다이아 전량을 회수 조치 완료하였습니다.
상기 다이아 회수 시 부득이하게 잠시 동안 게임 이용에 불편을 드린 점 죄송 합니다.
Ⅲ. 향후 대응 방안
- 상기 오류는 원인 파악되어 빠르게 임시 점검을 통해 수정 준비하고 있습니다.
아울러 금번 오류로 인해 큰 불편과 걱정을 끼쳐드린 부분에 대해 죄송스러운 마음을 담아 보상을 드리려고 하며,
임시 점검 종료와 함께 지급 드리려고 합니다.
현재 커뮤니티에서 해당 상황에 대해 재화가 회수되지 않아 사용했다는 내용을 확인하였고,
계정 조사 결과 사실이 아닌 것으로 확인했습니다.
허위 사실 유포로 다른 전사님들의 게임 진행에 불편을 드리는 행위는
운영 원칙에 따라 조치 될 예정이오니 주의 부탁드립니다.
다시 한번 오류 발생 이후 빠르게 제보를 주시고
오류로 인한 재화를 사용 및 습득하지 않은 전사님들께 감사를 드리며
이로 인해 빠른 대응이 가능했습니다.
향후에도 오류 발생 시 빠른 제보 부탁드리며,
금번 오류로 인해 큰 불편을 끼쳐 드린 점 머리 숙여 사과드립니다.
감사합니다.
진짜 개 돼지로 아는구나... 심지어 다이아를 소모할수 있는 컨텐츠를 다 막았다고?
그시간에 가호석 돌리는거 열려 있었는데?
장난하냐? 개 돼지들아 우리는 처리했으니까 좀 들어 처먹던지 말던지 알아서 해라 이거냐?
너희들을 뭘로 믿어? 로그기록 까라고 장난해? 대한민국 국가예산의 몇배 많은돈이 풀렸는데
그냥 말로 끝이야? 실수는 지들이 하고 협박하는 클라스보소 병신들인가?
이제 오딘에 과금안하고 로아M 나옴 갈아타야지ㅋ 최악의 희망없는 운영 잘 봤습니다.
영자님들 이번정기점검 이후 사냥터 몹줄여서 게임에 지루함을 더하고 다야사건터져서현타오게 만들고 혹여나 유저들 섭종한다고 게임 정리할시간 주는건가요? 유저간에 소통은 포기한지 오래지만 구태여 유저들이 싫다는짓거리만 골라서하는 의도를 모르겠네 설마 이걸 배려라고 하는 짓거리는 아니길 바랍니다 ㅠㅠ
이 ㅅㄲ들은 다른 회사들처럼 자료는 안 보여주고 무조건 다 해결됐다 괜찮다 이 ㅈㄹ
나두 내놔라 댜야
다이야 사용흔적이 없다고? 그걸 믿겠냐? ㅋㅋㅋ
이제 접을게 환불해주라
운영원칙에 따라 운영한 적도 없으면서 처리는 원칙대로 하게??
나라도 저 다이아 받으면 컬렉부터 싹다사서 강화 졸라하고 박겠다.
거래소 템 싹쓸이하겠다고!!
140조를 보고 사용을 안해? 거 짓 말 ㅋㅡㅋ
이게 사과문이야 협박문이야? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
존나 환불 마렵네
이제 엔씨 티엘 게임으로 넘어가시죠~~~ 사전예약중입니다
이딴 대우 받고 게임 하는거 아닌듯 하네요 맨날 잘못해놓고 말로만 죄송하다 언제까지 똑같은 잘못하고 똑같은 대처 할껀지... 이해가 안되네요 곧 섭종 할꺼같네요 진짜 운영자들 머리가 나쁜건지 양심 염치 없는건지 궁금하네요 유저들이 호구도 아니고 잘못을 했으면
제대로 된 사과 및 보상을 해줘야 민심도 좋아지고 이해할텐데... 에휴 이제 너무 지겹네요
사용했다는 내용을 확인했으나 허위사실임을 확인했으면 증거자료를 내야지...이 ㅅㅋ들은 뭐 말로만 확인하네
지긋지긋하다. 쓰레기사료 너나쳐먹어라
만수르! 나랑 맞고 한판치자!
운영진이 게임수명을 한 5년이상 단축시켰네 ㅋㅋ
허위사실유포때문에 게임진행에 불편느끼는게아니라
카카오 운영땜에 불편함느끼는데 운영원칙에 따라 조치해주세요!!
지들이 잘못하고 유저들한테 공격적으로 공지하누
개나락가노~ ㅁㅇ사건보다 더하다 민심 신뢰 개바닥으로 떨어지네 ㅋㅋ
갑자기 다야판매상들이 5백만 다야씩 팔고있다 시세도 내려갔다 이상하구만
장난까나 다야상들이분할로 팔지 갑자기 한방 500만다야씩 파는거봤나?
믿겠냐?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
진짜 다야상들 오십만 백만씩 팔고 있네?ㄷㄷㄷ
계정 14개? 그것뿐이라고?ㅋㅋㅋ 망조보이니 이제 대놓고 퍼다주는거군ㅋㅋ 본캐릭으로 밀어주면 걸리니 부계정으로 용병신청한거에 넣어줬니? 회수는 한거 맞고?ㅋㅋㅋㅋ 운영 참 X 같이 하는구나 ㅋㅋㅋ
이정도면 일불러 겜 접게만들어서 서버닫을려고하는거아니냐 거의 매주 큰사건이 터지네 ㅋㅋㅋ 카카오에 인수될때 불안하더니
로아m나오면 빠르게 튀어야지
허위사실유포시가 아니죠 운영자님들~!
팩트를 말하고 있는데 사람들이
이런건 바로 고치고 잔렉이랑 위치렉은 섭종까지 가는거임? 지리누
진저리가 나는 운영이다,,, 매몰된 시간과 돈때매 계속하는데 이제 토나올거같다
우편함에 있는것만 간단히 회수 가능한거 아닌가요?? 이미 받은사람들은 롤백 아님 답이 없는거 아닌가??
섭종유도냐? 왜 자꾸 사고치는거냐 오딘?
오류 및 버그라고 하기에는 너무 정확히 기본 분배 금액 받는 사람이랑 14조 받는 사람이랑 나눠져 있던데??
차라리 한 사람만 받거나 전체로 받거나 하면 오류 및 버그라고 생각할 수 있음, 근데 너무 정확히 금액과 가져 갈 사람이
정해져 있는것 처럼 받았으며, 하물며 정확히 안봐서 모르겠지만 90다야? 정도 받은 사람도 있던데; 그리고 금액이 어떻게 사용됐는지도
알 수 없는데;;; 뭘 전액 회수 했다고 장담을 하지???????????????????
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ혼자 70년대 운영하나ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ어디서협박질이고
공지글에도 있듯이 우편함에 보관한 전사님 14계정이라는
그럼 이미 우편수령한 계정들은 어떻게 처리 하였는지는요?
예전 다른 게임에서도 비슷한 경우가 있었습니다
아직 수령하지 않아 우편으로 가지고 있던 유저들 우편을 삭제함으로 회수가 되었는데
이미 수령한 유저들에게서 회수방법이 없어서 였는지
아무런 조치없이 롤백도 하지않은채 흐지부지 같지도 않은 보상템만 주고 끝나더군요
수령한분들 템은 결국 회수 못했다고 알고있구요
확실히 해주셨으면 합니다
우편수령 하지않은 분들은 회수했다고 하지만 수령한분들 다이아는 어떻게 회수가 되었는지
자료 공개도 해주셨으면 합니다
다이아 수량이 조 단위면
본인돈으로 몇억씩 현질하시는분들
이번 부당이득 취하신분들
에게 뒤쳐지는건 당연할거고
그 다이아로 현금거래 한다면
그 수입은 대체 ... 할말이 많지만
다음 공지까지 기다려보겠습니다
현명한 판단하시고 롤백이라도 해서 제대로 회수하고 유저분들께 결과보고 해주시길 바랍니다.
내가 이래서 뽑기 게임에는 절대 돈 안씀 빵과금으로 적당히 시간 때우며 노는게 장땡임
강화확률 조작좀 고만해라 ㅋ
가뜩이나 패치가 거북이보다 더 느려서 리세라도 하던 중립들 다 떨어저 나가는 판국인데 좀 잘좀 운영 해봐라. 어떻게 눈만 뜨면 버그에 오류냐