공지사항 '정원의 은혜 - 탈것 (영웅) (귀속)' 사용 시 '선봉대 오라타오' 탈것이 노출되지 않는 현상에 대한 조치 안내

[CM루키우스]

당신의 검 아래 놓일 새로운 시대!
안녕하세요, 아키에이지 워의 CM루키우스입니다.

5월 20일(수) 정기 점검 후 '정원의 은혜 - 탈것 (영웅) (귀속)' 아이템 사용 시

새롭게 추가된 '선봉대 오라타오' 탈것이 노출되지 않는 현상이 확인되었습니다.

5월 21일(목) 임시 점검을 통해 수정이 진행되었으며,

수정 전 '정원의 은혜 - 탈것 (영웅) (귀속)' 아이템을 사용하신 분들은 다음과 같이 조치가 진행되었습니다.

【 '정원의 은혜 - 탈것 (영웅) (귀속)' 사용 시 '선봉대 오라타오' 탈것이 노출되지 않는 현상에 대한 조치 안내 】

Ⅰ. 대상 기간

 - 2026년 5월 20일(수) 정기 점검 후 ~ 5월 21일(목) 임시 점검 전까지

Ⅱ. 대상자 및 조치

 - 대상 기간 내 '정원의 은혜 - 탈것 (영웅) (귀속)' 아이템 사용 결과에 따라서 다음과 같이 조치가 완료되었습니다.

 1) 대상 기간 내 '정원의 은혜 - 탈것 (영웅) (귀속)' 아이템 사용 후 탈것을 확정하여 이미 보유 중인 탈것을 획득한 대행자님

  - 보유 중인 탈것 중 중복으로 보유하고 있는 탈것 1개 회수 후 '정원의 은혜 - 탈것 (영웅) (귀속)' 아이템 1개 지급

  - 중복으로 탈것을 보유하고 있지 않은 대행자님은 중복 탈것을 보유한 상태로 1:1 문의 접수 부탁드립니다.

 2) 대상 기간 내 '정원의 은혜 - 탈것 (영웅) (귀속)' 아이템 사용 후 탈것을 확정하여 최초로 획득한 대행자님

  - 정원의 은혜를 정상적으로 사용했기에 별도의 조치 없음

 3) 대상 기간 내 '정원의 은혜 - 탈것 (영웅) (귀속)' 아이템 사용 후 탈것을 확정하지 않은 대행자님

  - 임시 점검 후 '선봉대 오라타오' 탈것을 획득할 수 있기에 별도의 조치 없음

※ 유의사항 ※

 - '정원의 은혜 - 탈것 (영웅) (귀속)'보상 아이템은 우편으로 지급되며, 보상은 계정 당 1회 획득할 수 있습니다.

 - 우편 보상 획득 기간 만료 이후에는 보상을 획득할 수 없으며, 재지급이 불가합니다.

 - 대상 기간 내 '정원의 은혜 - 탈것 (영웅) (귀속)' 아이템을 사용했으나, 아이템이 지급되지 않은 경우에는 1:1 문의를 접수해 주시기 바랍니다.

게임 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며,

보다 더 안정적인 환경에서 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.