MBK에 질문 1...
(여기 카페에 카페의 글내용을 모니터링 하고 본사에 보고하고 계시는 MBK 에 관련된 잠입 회원님은 꼭 읽어 보시기 바랍니다...)
지금 제차에 와셔액이 다 소모되어 가고 있는중 입니다..
다른 차종들은 와셔액을 아무런 구분 없이 슈퍼나 마트에서 구입하여 차량에 주입을 하여도 별 문제 없고 잘 사용 하고 있습니다...
엇그제 카페 가입하여 글들을 검색 하여 본 결과에 의하면 뭐 그리 꼴난 와이퍼 브러쉬 하나 가지고 벤츠 전용 와셔액을 사용 하지 않으면 A/S를 받지 못한다고 하는데 이런 기가막힌 경우가 어디에 있습니까?...
벤츠라는 차량이 와셔액하나 아무거나 사용 하였다고 와이퍼 브러쉬가 치명적으로 손상이 갈 많큼 엉터리로 만든 차종 입니까...사실이 그렇다면 우리가 이런 차를 무슨 이유로 타고 나녀야 합니까?
와셔액하나 사러 멀리 지방에서..아니면 몇시간 걸려서 쎈타에가서 와셔액을 사서 쓰라는 이야기 인지??..
BMW,아우디,폭스바겐 ,볼보등 벤츠만큼 못한 차 어디있습니까?..
타 수입차 메이커에서는 이러한 문제 전혀 언급 하지 않습니다...왜 벤츠만 이러시는지요..
이문제에 대하여 우리 카페 회원님들 너무 모르시는거 아닌지요?..
이런문제는 MBK에 끌려 다녀서는 않되는 문제 입니다...소비자의 권리를 주장 하여야 합니다...
첫댓글 진짜입니까? 이런 낭패가 있남... 가만... 이를 어쩐다...(고민)
사실이라면 진짜 말도 않되는 소리 입니다..MBK의 실수?..인가...
옛날기억에 의하면.. 벤츠타고 다닐때 비올때 누구 태우는게 젤 창피했죠.. 국산차는 유리에 유막이 생기면 삑 삑 소리가 났었는데 벤츠는 아예 드르르륵 하면서 와이퍼가 널뛰기를 하더군요.. 그러면서 미캐닉이 유리에 유막이 생겼다고 왁스가 흘렀거나 와이퍼액이 문제가 있는거같다고 계속이러면 와이퍼모터랑 암에 무리가 간다고 하더군요.. 수입차 타면서 젤 실망스러운 기억중에 하나였던거같네요 ㅎ
관심이 있으신 회원님들은 댓글로 소비자의 권리를 표시 하는 것도 일종의 의견 제시 입니다.....
080-001-1886 에 전화 하여 보시면 정품 와셔액 사용 하지 않으면 와이퍼 부분 A/S 않된다고 자신있게 상담원이 말씁 하심니다...와셔액 구입하러 쎈타 입고 해야 한다.....
쎈타가 뭐 동네에 있는 슈퍼도 아니고 ..쎈타에 가서 와셔액을 아예 1년치 구입 하여야 한단는 결론....?
센터에가서 보충도 아니고 구입해야되는게 맞나요? 센터로 가는것도 문제인데..정말심각하네요~ 3년동안 무상 소모품 교체해준다던 IPS는 뭔가요? IPS로 보충해주는건 당연할것 같구요. 문제는 그때마다 가서 보충하는것도 일이네요...
워셔액하나 보충하러 쎈타에 차를 입고 한다?..무지 복잡 합니다...보충이나 구입이나..그게그거 입니다..뭐 가격?..얼마 가지 않습니다..문제는 시간과 과정 입니다..쎈타와 멀리 있는게 문제라는것 입니다...
그때마다 입고하는건 문제가 있을것같구요... 그렇게까지 불안한문제면 워셔액을 A/S센터 뿐만 아니라. 쉽게 보충하는 부분이니. 매장에다가도 준비를 해놓는다던지 하는 방법을 제안해보는건 어떨지요...
저의 뜻은 왜 와셔액을 순정품을 사용 하지 않는다고 와이퍼 브러쉬가 AS가 되 않느냐를 따지는거 입니다...
음..문제있군요..저도 워셔액 넣을때가 됐는데...그걸하러 센터에 입고 시켜야 한다니..
음..말도 안 되는 말이군요..그 상담원 누굽니까..-.-;;
080-001-1886에 전화 하십시요...AS센터 직원께도 직접 알아 보시면 됩니다...
와이퍼 브러쉬 가격을 알고 계시는지요??..개당 4만4천원 두개이면 8만8천원 입니다...이런거 자꾸 자꾸 알면 열 받습니다...와셔액 순정품 사용 하지 않았다고 보증 않된다고 하면 말입니다..아마 앞유리까지 같이 그럴겁니다...
음 벤츠 와셔액은 특별하기 때문입니다...일반 워셔액으로는 상상도 못할 여러일들을 하거든요...와이퍼가 가끔 널띠기도 되구요...또 앞유리에 브러쉬고무도 잘 찌들어 들러붙게하는 작용도 도와주기 때문입니다....그래서 비싼워셔액을 그 멀리 가서 산답니다...유념하시길,,,,
다른 와셔액도 잘 닦이던데요...(저는 이글 올리신"사랑가득"님의 글에 100%..전적으로 동의 합니다...개인적으로..)
문제는 이번 겨울 지나고 봄이 되어서 와이퍼가 닦일때에 와이퍼 브러쉬가 문제가 있다고 판정이 났을 경우 분명히 문제가 생길 것 입니다...본네트열고 와셔액 정품 사용 하였으면 두말 하지 않고 와이퍼 브러쉬 8만 8천원 짜리 교환하여 줄 것이고 와셔액통에 조금이라도 파란색 기운이 돌면 바로 8만 8천원 청구 할 것입니다...이건 정비 쎈타에 차량 입고 하였을때..나를 맞이 하는 직원의 친절과 휴게실의 따뜻한 커피에 좋은 기분 한방에 바로 무너집니다...거금 나갑니다...거기다 와셔액 탱크, 와셔액 모터,와셔액 호스,아마도 앞유리까지 걸고 넘어지면 그냥 기분 순식간에 망가 집니다...
앞으로 4개월 이내에 어느분인가 분명히 글 올려서 하소연 하실 겁니다...
와이퍼 브러쉬의 가격은 일반 부품 대리점의 가격 입니다...아마도 MBK의 약간의 차이가 있지만 비슷 하리라 생각 됩니다...
미국에서도 정품 와셔액 아니면 AS 안해줄까요?
ㅎㅎ 동감~
헙....그랬군요...워셔액막쓰믄안대겟네여....ㅠㅠ막썼눙데....
벤츠워셔액은 원액을 물에 희석해서 쓰는것으로아는데 4계절용인지 의문 이네요?
포르쉐탑시다....
타고 시포...
그럼 결국 워셔액 떨어질 때마다 A/S센터 찾아가야 된다는 말이군요..;; 쩝...
MBK서비스의 불편함과 이해 안가는 부분은 동호회에서 개선 차원으로 알려야한다고 보는데요... MBK측에선 아무런 얘기도 없고 우리끼리만 한숨쉬는게 너무 답답합니다~
이걸 어쩐다....
워셔액은 4개절 공용입니다. 요즘 새로나오는 워셔액은 위쪽에 계량컵이 달려서 나오져...10번은 넘게 쓸수있는걸루 압니다. 물에 희석해서 쓰는거 맞구여...다만 겨울철은 좀 다릅니다. 약국가셔서 소독용알콜 알시져 그거 2통사시구여(3000원정도) 비율은 워셔액 개량컵으로 1컵+알콜2통+물3리터의 비율로 넣으시기 바랍니다. 전 겨울빼고는 그냥 퐁퐁물 씁니다. 전혀무관하구여, 다만 마트에서파는 파란 워셔액만 넣치마세여..노즐 막힘현상이 일어날 수 있습니다. 마지막으로 보증기간중 문제 생기면 왠만하면 다해 줍니다. 대한민국엔 안되는게 없습니다.