당신의 검 아래 놓일 새로운 시대!
안녕하세요, 아키에이지 워의 CM루키우스입니다.
현재 거래소 이용 시 의도치 않은 아이템이 구매되는 현상이 있어 내용을 확인하고 있습니다.
대행자님께서 거래소를 이용하시는데 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.
문제가 수정되기 전까지 거래소에서 아이템을 구매하시려는 대행자님께서는
번거로우시더라도 거래소에서 아이템 검색 후 접속 종료 하셔서 서버 선택 화면까지 이동하신 뒤 재접속하셔서
구매하고자 하는 아이템을 '모두 구매'가 아닌 '개별적'으로 구매하는 방식으로 이용을 부탁드립니다.
※ 거래소를 통해 구매가 완료 아이템은 거래소 이용 특성상 구매 취소가 불가능합니다.
해당 현상은 현재 원인 확인 및 수정을 진행하고 있으며, 빠르게 수정할 수 있도록 노력하고 있습니다.
게임 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며, 보다 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
첫댓글 현재 거래소 이용 시 문제가 아니고 3달 전부터 현재까지 문제가 있다고!!!!!!!!!!!!!!!!
버그 문의 접수해도 정상 거래라며???
보상해라
https://cafe.daum.net/ArcheAgeWar/ZmF6/57060
그런문제 없다매 ㅋㅋ
거래소를 통해 구매가 완료 아이템은 거래소 이용 특성상 구매 취소가 불가능합니다
그럼 피해본사람들은 어쩌라는거지?
카카오게임즈 운영정책 중에 6번 복구 정책
- 회사는 회사의 귀책사유(기술적인 오류 등)로 계정 및아이템 등 게임테이터가 소실되거나, 정보가 변경된 경우 데이터를 통한 자료 및 정보가 확인되는 범위에서 복구가 가능합니다. 라고 명시 했는데 확인 못 하니 배째라는건 아니겠죠?
저기요. 영자씨 피해봤는데 복구해달리니깐 정상거래라 복구안해준다고 선그으면 다에요? 피해본사람들 다 그냥 당해라 이거에요?
쓰지도 않는 6영웅완장 강제구매 됐어요.
ㅈ망겜ㅋㅋ
구매하기 누르면 한번더 확인창이 뜨고, 분명히 확인했는데
, 마지막에 밑짱빼기로 엉뚱한 아이템이 구매된게 본인 잘못이냐? 얼척없네 ㅋ
명백한 게임사 오류로 재화 피해를 본건데? 보상 필요없고, 아이템 가져가고 다이아로 내놔
앞전에 그로아 축주문서 귀속인데, 비귀속으로 줬다고,
회수한다음 이미 거래소에 판매한사람들은 다이아 마이너스 시켯잖아? ㅋ
이번에도 템회수하고 다이아로 원상복구 시켜라
와우 이거 이제야 알았던거야? 신년 1월부터 있던 버그인데 ㄹㅈㄷ
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ진짜 미쳤나보네 영자 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ