카카오 콜 배정 원칙중 하나

[불국사]

고객과의 거리
1시간 우배
선호 도착지 등 여러가지가 있죠

전화해서 확인해 본 것입니다

예를들어 선호 도착지3곳중 강남구로 해 놓은 기사가 여럿있을 때 선호 도착지로 가는 콜에 대해서 우배없는 기사가 우배있는 기사보다 더 가까이 있다면 근거리 기사에게 배정된답니다

선호 도착지와 관계없는 콜에 대해서는 우배있고 좀 더 먼거리에 있는 기사가 더가까이 있는 우배없는 기사보다 우선해서 콜 배정되는지는 모르겠네요 다른분이 전화해서 물어봐 주세요

콜이 잠시 보이고 사라지는 것에 대해 많은 기사분들이 언급한것 같아요 내부적으로 고칠것이라고 합니다

수고 하세요

[skqpfl]

카카원플인데요 외진곳을 못가겠네요 방이에서 금정역 갔는데 나오는 콜은없고 버스타고 강남으로 나왔더니 한시간이 넘어서 콜을 전혀 주지않아 집으로 가는데 고생하네요 ㅡㅡ

[케이타]

불국사 님 순진하네.

ㅎ

[케이타]

우배 선호가 있는 기사가 주변에 있는지 없는지 전혀 알수도 없고 암튼

우배 없어도 잘 받았을땐 막 주더만

[불국사]

직원이 자세히 예를 들며 설명해준 내용입니다
굳이 안 믿을 이유도 없죠
그래서 님이 알고 있는 배정 원칙은 뭔데요?

[움직이면 손해]

고객 상황실 전화받는 사람들 아무것도 모릅니다..
앵무새 입니다...매뉴얼 대로 지껄이는 앵무새....직원이 아니고 아르바이트 아닌가 생각 합니다...
맞지않는 답변이 많고 하나 하나 따지면 버벅 거립니다...

[찌꾸나라]

복잡하게 생각하면 머리아픔.
그냥 근거리가 최우선이라 생각하면됨.
2순위 선호지.
끝으로 바닥콜
(설마 누가 오지를 선호지로 설정하겠어)

[불국사]

우배
우 선 배 정 의 줄임말입니다
그러니 먼저 보여야 하는게 당연하죠
당근 같이 먹고 살아야죠
우배 갖추시면 될터인데요

님의 얘기는 같이 먹고 살자는거보다는 나도 먹여달라는 거 같아요

[쌍심지]

카카오에 불평불만이 많으시더니 이제 풀렸나보군요.

[찌꾸나라]

정답.

[움직이면 손해]

첫번째 배정받은 초보가 잘못눌러 넘어간 경우 일수 있습니다...
처음에 여러번 잘못눌러 넘긴적 있습니다...
한시간 우배가 얼마나 강력 한가는 카 원플로 한달 해보면 압니다...
일하다 한시간 우배 끝나면 똥 이외는 콜 잡기 거의 힘들고 운좋게
선호 도착지 맞지 않으면 오지 나 확정 똥만 들어 옵니다..
그래서 한시간 우배 관리 못하면 집으로 들어 옵니다...

[서비김]

우배 무시못하는거 인정합니다