iso9001 문서관리 절차

[최인권]

iso9001 문서관리 절차

ISO 9001은 품질 관리 시스템의 표준입니다. 표준의 요구 사항 중 하나는 문서 관리 시스템을 구축하고 유지하는 것입니다. 문서 관리 시스템의 목적은 품질 관리 시스템과 관련된 문서가 적시에 정확한 방식으로 관리되고 업데이트되도록 하는 것입니다.

다음은 ISO 9001 문서 관리 절차를 만드는 일반적인 단계입니다.

1. 문서 식별: 법률, 규정 및 조직 요구 사항을 충족하는 데 필요한 문서와 품질 경영 시스템을 실행하고 유지하는 데 유용할 수 있는 문서를 결정합니다. 문서의 예로는 방침 절차, 작업 지침, 양식 및 기록이 포함될 수 있습니다.

2. 문서 관리 요구 사항 설정: 문서의 생성, 승인, 배포 및 제어에 대한 요구 사항을 정의합니다. 여기에는 문서 작성 및 승인 담당자, 문서 검토 및 업데이트 방법, 변경 사항 전달 방법 지정이 포함될 수 있습니다.

3. 문서 관리 절차 설정: 문서 번호 지정 방법, 변경 사항 추적 방법, 오래된 문서 제거 방법 및 문서에 대한 액세스 제한 방법을 포함하여 문서 제어 절차를 정의합니다.

4. 직원 교육: 문서 관리 절차에 대해 직원을 교육하고 문서를 정확하고 최신 상태로 유지하는 것의 중요성을 이해하도록 합니다.

5. 규정 준수 모니터링: 문서 관리 절차의 준수 여부를 정기적으로 모니터링하여 문서가 필요에 따라 제어 및 업데이트되고 있는지 확인합니다.

6. 검토 및 업데이트: 문서 관리 절차를 주기적으로 검토하고 업데이트하여 효과를 유지하고 법적, 규정 또는 조직 요구 사항의 변경 사항을 반영하도록 합니다.

이러한 단계를 따르면 조직은 품질 경영 시스템과 관련된 문서를 관리하기 위한 효과적인 절차를 수립할 수 있으며, 이는 제품 및 서비스의 품질을 개선하고 고객 만족에 대한 약속을 입증하는 데 도움이 될 수 있습니다.