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첫댓글 해당케이스는 전면 3극 단자만 지원합니다 4극 제품이면 원래 정상동작하지 않사오니
PC전용 제품으로 사용하셔야됩니다 (일단 보통 안되는건 이쪽 그외에는 설정문제인데 제가 잡아드릴수없는 부분입니다)
(케이스는 전면에 분리단자같은게 정상적으로 사용이 어렵습니다 후면에 꼽아서 쓰세요)
이어폰으로 쓰던 분리단자와 콘덴서 마이크 모두 3극 단자이며 후면에 꼽아도 같은증상이네요ㅠㅠ
설정 쪽으로 더 찾아보도록 하겠습니다
저희측에 정상 동작 확인하고 나간 제품입니다 일단 웹캠용에서 정상적으로 된다는게.. 사운드 칩 쪽은 입력 출력 둘다 문제가 없다는 것이고
특정장치 사운드 입력만 안되는건 10중 9~10이 설정문제인데.. 이걸 제가 잡아드릴순없습니다
윈도우 설정보면 사운드 입력 장치 고르는게 있는데 이게 정상적으로 안되어있을탠데 요건 직접 찾아서 설정하셔야되는 부분입니다
@신성조 알겠습니다 답변 감사합니다!!
@신성황 참고로 설정은 윈10 기준
개인설정 -> 시스템 > 소리 > 입력 > 말하기 또는 녹음 장치 선택 여기서 마이크 종류 선택이 가능합니다
(여기에 안나온다면 장치 정상인식이 안되었거나 별도 드라이버 설치가 덜되어있는 상태)
@신성조 혹시나 정말 운이 없어서 제가 쓰는 입력장치들이 os와 전부 호환이 안되는 제품이라서 입력이 안되는 경우도 있을까요??
마이크 종류 정상 인식 되어있으며 마이크 속성 들어가서 볼륨, 증폭 조절도 해보았고
개인정보 및 보안 > 마이크 들어가서 마이크 접근 허용, 앱에서 마이크 엑세스하도록 허용
으로 되어있으며 msi 사이트 들어가서 realtek 사운드 드라이버 최신버전을 받아도 증상이 동일합니다.
마이크야 usb 마이크 쓰면 그만이지만 왜 안되는지 이해가 안되서 한번더 여쭤봅니당
@신성황 그런 경우는 아직 본적이없고
=ㅅ=) 일부 프로그램 때문에 자동설정 변경이되서 (예를들면 디스코드) 마이크가 안먹는적은 본적이 있어요
@신성황 그 사운드드라이버도 2종류가있는데 컨트롤 패널있는 사운드 드라이버 따로 있습니다 (구글링 하면 나옴) 그거 한번써보세요
@신성조 성조님 말듣고 컨트롤패널 찾아보다가 마이크로소프트 스토어에 있는 realtek audio control 다운받고 해결했습니다 ㅎㅎ 감사합니다!