* 계정 관련 문제, 아이템 및 보상 문제 등 기록 확인이 필요한 상황은 고객센터 1:1문의로 접수해 주셔야 확인 및 안내를 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
[휴대 기기(모델 번호) / 버전 정보 확인 방법]
- Android(구글) 기기
· [설정] → [휴대전화 정보] → [모델 번호] 확인 → [소프트웨어 정보] → [안드로이드 버전] 확인
- iOS(애플) 기기
· [설정] → [일반] → [정보] → [모델 번호] 및 [소프트웨어 버전] 확인
1. 발생 일시 : 2024.10.02
2. 이용 환경(휴대 기기 / PC) : PC
기본 MS보안 외 백신 없음.
3. 발생한 오류(버그) 현상 상세 내용 :
윈도우11 24H2 업데이트 설치된 PC에서 PC 클라이언트 실행시 사진과 같은 에러 창 팝업되며 실행 불가
4. 기타 첨부(스크린샷 / 동영상 등) :
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오류 게시판
PC 클라이언트 실행 안되는 오류
아라젤
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24.10.03 00:35
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첫댓글 현재까지 문제 현상이 지속해서 발생하고 있을 경우 고객센터를 통해 문의 접수를 부탁드립니다.
■ 고객센터 문의 접수 방법 : https://cafe.daum.net/umamusume-kor/ZBi0/25