안녕하세요 몽블랑입니다.
최근 여름방학 기간동안 많은 분들이 찾아 주고 계신데 감사드리며
관련하여 6시그마 자격증이 취업 면접과정에서 기대이상의 많은 도움이 되기를 바라며 아래 글을 올립니다.
최근 대학 내에서 또는 다른 교육기관에서
6시그마 교육을 이미 들었거나 GB 자격증까지 취득하신 분들이
또다시 한국커리어개발원의 6시그마 GB, BB 프로젝트 과정에 참여해 주고 있습니다. 왜 일까요???
6시그마에 대한 올바른 이해와 학습요령이란 글에도 남긴 바와 같이
6시그마를 단순히 이론만으로 학습하고 통계적 개념만으로 바라보아서는 절대 안된다는 말씀을 드립니다.
때문에 대학에서 또는 타 기관에서 6시그마 교육을 이수했거나 자격까지 취득하신 분들이 또다시 찾고 있다고 생각됩니다.
이에, 먼저 6시그마에 대해 올바르게 이해해야 하며
기업에서 왜 6시그마가 지금에 이르기까지 하나의 문화로서 정착되었는지를 생각해 보셔야 합니다.
또한,
6시그마는 이론이 아니며,
6시그마 프로젝트 로드맵은 모든 회사마다 다르고 6시그마 교재 또한 모두 다릅니다.
그리고 6시그마는 기업의 경영성과를 높이기 위한 인재육성을 통한 프로젝트 수행기법입니다.
영어 토익 점수 높다고 스피킹 잘한다고 할 수 없듯이...이론이 중요한 것이 아니라 실질적인 프로젝트 수행역량이 중요합니다.
6시그마 자격증이 취업면접과정에서 오히려 해가 되지 않으려면
교육과정 시작할 때와 마칠 때 KANO Model을 예를 들어 말씀드리는 바와 같이
별(★) 다방 고객만족향상 프로젝트를 통해 직간접적인 쌓은 경험과 느낌 그리고 힘들었던 과정 그 자체를 어필해야 합니다.
즉, 면접관의 기대 섞인 질문에
책에 나와있는 말 그대로 답변하는 것은 누구나 할 수 있는 이야기이며 Exciting(Kano Model)이 될 수 없습니다.
오히려 기대감을 갖고 질문한 면접관에게는 Basic(Kano Model)이기 보다는 Reverse(Kano Model) 효과로 인식될 것입니다.
결론적으로 정답은 없습니다.
다만, 진정한 의미에서의 면접관(실무팀장, 임원)이 기대하는 정답이라고 한다면...
여러분들이 한국커리어개발원에서 2일간의 6시그마 개념교육과
별(★)다방 프로젝트 게임을 통해 직접 얻은 데이터를 가지고 미니탭을 이용한 다양한 데이터 분석실습!
그리고 별(★)다방 고객만족향상 프로젝트를 통해 팀원들과 토론하고 실습하고 프로젝트를 체험해 가는 그 과정!
마지막으로 40여 페이지에 달하는 6시그마 프로젝트 보고서를 작성하면서 또 다시 새롭게 느끼게 되는 그 무엇!
이것이 바로 여러분들이 면접과정에서 Exciting(Kano Model) 효과로 작용될 수 있는 답변입니다!!! 화이팅!!!
최근 취업면접과정에서의 면접관이 묻는 실제 질문을 나열하면 아래와 같으며
아래 질문 내용을 보시면 책에 나오는 이야기로 답변할 수 있는 질문은 거의 없다는 것을 확인할 수 있습니다.
-.포스코 면접관 왈 "포스코 지원하면서 6시그마도 모르고 어떻게 지원했습니까?" !
-.6시그마 프로젝트 경험 있습니까? 프로젝트는 어떻게 하는 것입니까? OOO사업의 CTQ를 예를 들어 보세요...
-.당신만 6시그마 GB자격증이 있는데 여기 6시그마 자격증이 없는 학생들에게 6시그마를 한번 소개해 보세요!
-.6시그마를 당신이 지원한 부서에 어떻게 적용할 수 있나요?
-.6시그마 GB자격증이 있는데 시험 보고 취득했나요? 아니면 실제 프로젝트를 해 보고 취득했나요?
-.6시그마는 무엇이라고 생각합니까? 한번 설명해 보세요.
-.삼성전자 PT 면접에서 발표자료를 6시그마 DMAIC 논리로 작성/발표...10분 발표 40분 질의응답
-.6시그마 프로젝트를 해 봤다는데 어땠습니까?....답변 "미치는 줄 알았습니다~~" => 합격! 이것이 진정한 답변!
마지막으로...
분명히 말씀드리지만 여러분들이 2일간 그리고 보고서 작성하면서 경험한 6시그마 GB 프로젝트 과정은
실제 기업 내에서의 6시그마 GB 프로젝트 수준보다 매우 높다는 것을 감히 말씀드리며 자신감을 갖으시길 바랍니다.
또한,
이야기 했던 바와 같이 6시그마 교재는 갖다 버려도 좋으나
여러분들이 빼곡하게 2일간 토론하고 실습하면서 작성한 프로젝트 실습 메뉴얼은 절대 버리지 마시고
입사 후에도 간직하셔서 실제 업무와 관련한 프로젝트를 하실 때 다시 펴 놓고 별(★)다방을 떠 올려 보시기 바랍니다!
아무쪼록 2010 하반기 취업시즌에
기필코 희망하는 기업에 성공 취업하시길 기원드리며
도움이 필요한 것이 있으면 언제든지 글 남겨주시거나 메일 보내주시고 항상 여러분들과 함께 할 수 있기를 바랍니다.
화이팅!!! Good Luck!!!
6시그마에 대한 올바른 이해와 학습요령___바로가기
대학생으로서 6시그마 Black Belt 자격증의 의미___바로가기
한국커리어개발원 6시그마 자격취득과정 참가자 후기___바로가기
화이팅!!!