산엔청복지관은 복지관 이용 시 나타나는 불편 및 개선사항을 다양한 관점에서 진단하고 복지관이 이에 대한 신속한 시정·예방조치를 함으로써 이용인 만족 경영을 지향하고자 이용인 자치위원회를 구성하고 운영하고 있습니다.
2024년 11월 11일(월),
복지관 이용인 자치위원회는 사천시장애인종합복지관으로 선진지 견학을 다녀왔습니다.
선진지 견학을 통해 다른 복지관의 운영 내용, 프로그램, 복지관 내부 환경을 둘러보는 시간을 가졌으며, 이용인 자치위원회와 같은 기능을 하고 있는 고객모니터위원회 사업을 살펴보고 소통하는 시간을 가졌습니다.
이용인 자치위원들은 기관견학을 통해 새로운 정보를 얻고 복지관 발전을 위한 의견을 나눴습니다.
또한, 선진지 견학과 동시에 제4차 정기회의도 진행하여 전차회의록을 확인하고 4분기 베스트 이용인을 선발하였습니다.
2023~2024년까지 2년간 복지관 발전과 이용인만족경영을 위해 노력해주신 이용인 자치위원분들께 항상 감사합니다♥ 12월까지 활발한 활동을 부탁드립니다.
산엔청복지관 이용인 자치위원회를 반갑게 맞아주신 사천시장애인종합복지관에도 감사인사를 전합니다~
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