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인도의 에티켓은? 객실의 열쇠는 외출 시와 취침 시는 물론 객실 안에 있을 때에도 항상 잠그고, 안쪽에 체인이 있으면반드시 걸도록 한다. 대부분의 호텔 열쇠가 문이 닫히면 자동으로 잠겨지도록 되어 있으므로, 잠시 밖으로 나오는 경우라도 반드시 열쇠를 가지고 나오도록 한다. (일행과 잠시 이야기를 나눈다고 잠옷 바람으로 복도에 나왔다가 문이 자동으로 잠기는 바람에 망신을당하는 경우가 적지 않다) 두 사람이 한 개의 열쇠를 같이 사용하는 경우, 외출하는 경우 열쇠를 반드시 Front에 맡겨 두고 가는습관을 기르도록 한다. (요즈음은 체크 인할 때 즉석에서 발행하는 카드 열쇠를 사용하는 곳이 점차 늘고있다. 투숙객 수효만큼 발행되는 카드 열쇠의 경우는 외출 시 프론트에 맡길 필요가 없다.실수로 분실하는 경우, 재발급을 요청하면 된다.) 열쇠를 사용하는 경우, 분실시에는 본인이 배상을 해야 하니 주의를 요한다 샤워를 할 때에는 커튼을 반드시 안 쪽으로 치도록 한다. 한국과 달리 욕조 밖 바닥에는 하수구가 없어서물이 넘쳐 흐르기도 한다. 지나치면 호텔의 카펫이 젖기도 하는데 이 경우에는 배상을 해야 하니 주의해야 한다. ( 물을 틀어둔 채로 잠들거나 전화를 오래하는 경우도 비슷한 상황에 처하게 된다.) 타월이 여러 가지가 있는데 용도는 다음과 같다. :: 한국의 세수수건 크기로 조금 얇은 수건은 욕조에서 비누를 묻혀 닦는 것 :: 두껍고 큰 타월은 Bath Towel 이라고도 하며 욕조에서 나왔을 때 몸을 닦는 것 :: 두꺼우나 손수건 정도의 수건은 면도를 하거나 화장할 때 사용하는 것 목욕한 후에는 욕조를 깨끗이 청소하는 것이 예의다. 또한 욕조 안에서 넘어지거나 물의 온도조절을 잘못하여 화상을 입는 실수를 하지 않도록 한다. 호텔에서의 아침은 보통 뷔페식이다. 미국식, 유럽식 음식이 주종을 이루며 간단한 종류 (빵, 햄, 베이컨과일 등)가 대부분이다. 식사를 하러 갈 때는 반드시 호텔 체크인시 받은 식권(식사 쿠폰)을 가지고 가야 한다. 보통 아침식사시간은 07:00부터 09:00까지이지만, 호텔에 따라 다르므로, 투숙시에 확인을 할 필요가 있다. 식당 입구에 서서 기다리고 있다가 안내를 받아 테이블에 앉도록 한다. 미리 예약되어 있는 자리reserved 라는 팻말이 있는 곳에는 안내인의 허락을 받지 않는 한 앉지 않도록 한다. 선호하는 자리가 따로 있다면 미리 연락을 하거나 방문을 하여 자리와 시간을 지정해두면 된다. 흡연 가능 구역과 금연 구역이 구분되어 있다. 흡연자는 반드시 흡연구역을 요구하여, 금연 구역에서 담배를 피우는 결례를 범하지 않아야 한다. 음식을 여러 번 가져다 먹을 때 사용하던 식기를 다시 들고 가서 음식을 가져오지 않는다. 먹은 식기는그냥 놔두고 스픈과 포크를 한 쪽에 둔 채 자리에서 일어나면 종업원이 치우게 되고, (냅킨은 앉았던 자리에 놓는다. 넵킨을 식탁 위에 올려놓으면 식사를 끝낸 것으로 간주된다.) 새로운 식기에 퍼오면 된다. 식사 때 마련되어 있지 않은 음료나 주류를 따로 주문하면 추가 비용을 내야 한다. (특히 미네랄 워터류는주문하기 쉬운데, 그냥 Filter Water를 주문하면 무료로 안전한 물을 먹을 수 있다) 생계란을 이용하여 오믈렛을 만들어주는 요리사가 있으면, 자신이 원하는 식으로 계란요리를 요구하며이때 파나 양파 혹은 버섯 등 첨가되기를 원하는 양념을 지정할 수 있다. 쿠폰을 제시한 경우에도 계산서를 가져와 사인을 요구하는 호텔도 있다. 추가 주문이 없었다면 추가로부담된 게 있는 지 확인하고 사인해주면 된다. 미니바 (혹은 냉장고)안이나 탁자 위에 미네랄 워터 병이 있는 경우, compliment 또는 Free 라고 표시된 것은 무료다. 보통1병 정도는 무료로 제공된다. 그러나 같이 비치되어 있는 Avian 등의 유명 제품은 무료인 경우가 절대없으니, 반드시 유명 상품의 마실 물이지 않아도 되는 경우는 손대지 않도록 한다. 수영장 긴머리를 지닌 사람들은 헤어캡을 쓰고 이용하는 것이 예의다. 수영장에 들어가기 전, 오일을 바르고 선탠을 한 경우 먼저 샤워를 하고 이용하는 것이 예의다. 모닝콜 프론트에 요청해야 하는 경우도 있으나, 요즈음은 스스로 알람시간을 설정할 수 있는 전자 알람 장치를해놓은 곳도 많다. 알람 장치 조작을 쉽게 하지 못하는 경우, 프론트에 요청하면 된다. Fitness center(헬스장) 타인의 시선을 의식하여 불필요하게 과격한 운동을 하는 것은 건강을 도모하려다 헤치는 격이 된다.너무 요란스럽지 않게 차분하게 이용하는 것이 예의다. 미니바 (혹은 냉장고) Free 또는 compliment라고 씌여진 물을 제외하고는 미니바나 냉장고 안의 모든 것은 모두 유료 세탁 서비스 (Loundry service) 룸 서비스 (Room service) 포터나 벨보이의 경우 한 번에 1달러 정도 매일 방을 나설 때 배개 위나 침대 위에 1달러 정도를 청소원들의 팁으로 놓아 두는 것이 예의(Pillow Tip)이고, 만약 방을 많이 어지럽혔을 경우에는 조금 더 놓아두는 것이 좋다 레스토랑 웨이터 - 식사비에 서비스료(Service charge)가 포함 되어 있는 경우에는 줄 필요가 없고, 보통식사비의 5% 정도 선에서 지불한다. 카페테리아나 셀프 서비스 식당에서는 상관이 없다.잔돈(동전 등)은 보통 그냥 놓아두고 오는 것이 에티켓. 공항 픽업시 - 기사에게는 1달러 정도 주면 된다. 택시 기사 - 그냥 택시를 탔을 경우에는 팁을 줄 필요는 없고 (인도의 경우) 하루 동안 빌린 경우에는 보통 1달러 내지 50루피를 주면 된다. 현지 인도인 가이드 - 보통 하루에 10달러 정도를 주면 된다. (여러사람이 주는 경우에도 가이드 1인에게 10달러가 돌아가도록 나누어 내면 되나 약간 더 주는 것이 에티켓) 아래 사항은 꼭 피해주세요 :: 로비나 레스토랑에서 큰 소리를 냄 :: 무심결에 레스토랑이나 바에서 돈을 지불하지 않고 테이블을 떠남 :: 문을 열어둔 채 큰 소리로 이야기를 해서 옆 방에 피해를 줌 :: 저녁 늦게까지 화투/카드 등을 하며 옆 방 손님에게 피해를 줌 :: 세탁물을 호텔 베란다에 걸어 놓음 :: 집에서 가지고 온 라면을 커피포트를 이용하여 끓여 먹음 :: 금연실에서 흡연 :: 슬리퍼나 내의 차림으로 호텔 활보 :: 욕조 안쪽에 있는 커튼을 치지 않고 목욕을 하여 물이 넘침 :: 호텔 레스토랑에서 한국에서 가지고 온 소주팩이나 김치를 먹는 일 :: 팁을 놓지 않고 그냥 나옴 :: 로비나 엘리베이터에서 다른 사람 앞을 지나갈 때 실례합니다(Excuse me)라고 이야기하지 않고그냥 지나치는 경우 :: 식당에서 담배를 피는 경우 (식당에서는 금연) :: 식사 후 이쑤시개를 사용하는 모습을 노출하는 경우 인도의 식사예절입니다. -인도에서 음식을 먹을 때는 보통 손으로 사용하고 그 가운데서도 왼손은 오염된 손으로 간주하기 때문에 식사를 할 때는 반드시 오른 손만 사용한다. 고급 식당에 가면 핑거 보올(finger bowl)이라는 손 씻는 그릇이 나오는데, 레몬을 띄워서 나오기도 한다. (본인은 처음에 레몬차로 알고 마셨음) - 음식을 먹을 때는 개인 그릇을 사용하고, 큰 접시에 준비된 음식에는 공동 스픈이 있어 그것을 사용하여 자기 그릇에 덜어 먹어야 한다. 이것은 침이 음식을 오염시키는 주범이라고 생각하기 때문이다. 최근에는 화덕이 아니라 일반 후라이팬에다가 짜파티를굽기도 한다. - 식사를 할 때는 원칙적으로 대화를 하지 않는 것이 예법이다. 대화는 식사를 끝내고 손과 입을 씻고 난 뒤에만 허용된다. 이것 역시 말을 할 경우 언제 어떻게 튀어나올지 모르는 오염의 주범인 바로 '침' 때문에 지켜지는 것이다. - 인도에서 엄격하게 지켜지는 것 중의 하나가 음식을 남겨선 안 된다는 것이다. 게다가 먹 는 도중 흘려서도 안 된다. - 음식을 담는 그릇에도 엄격한 원칙이 있다. 그릇 가운데 흙으로 만든 질그릇은 매우 쉽게 오염되는 것으로 간주되므로 질그릇은 자기보다 낮은 카스트가 만져서는 안 된다. 심지어는 가정부라 할지라도 질그릇은 잘 만지지 않고 오로지 집안의 안주인만 만지게 되어있다. 이렇게 질그릇이 쉽게 오염되는 것으로 여기는 반면에 놋쇠 그릇은 정 결하게 생각하여 제사를 지낼 때는 반드시 놋쇠그릇을 사용한다. 그리고 토기장이가 새 질 그릇을 가지고 오면 반드시 물로 정화시킨 후 사용한다. 인도 사람들이 외부 사람들에게 물이나 차를 줄 경우에도 질그릇을 사용해야 하는 경우엔 반드시 새 질 그릇만 사용하는 것도 이 때문이다. 그리고 그 질그릇을 사용한 후에는 반드시 깨뜨려 버려야 한다. 보통 여행 중 짜이를 먹을 때 이 질그릇에 나오면 다 마신 후 깨뜨리는 장면을 종종 목격할 수 있다. 이 모든 것이 모두다 힌두교의 정-부정 인식에 그 배경을 갖고 있다. 거리의 걸인에게 적선하는 것과, 식사후에 종업원들에게 가벼운 팁을 주고, 현지인들의 마음을 상하지 않게 친해지는 것등은 어느 나라에서나 사용할 수 있는 국제여행의 기본 에티켓입니다. 바로 이러한 것들을 배우는 것이 보다 중요합니다 . | |||||||||||||||
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