테무 쇼핑몰 홈페이지는 중국 핀둬둬 그룹이 2022년 9월 출시한 글로벌 전자상거래 플랫폼으로, '여럿이 함께, 가격은 낮게'라는 의미의 Team Up, Price Down의 줄임말입니다. 억만장자처럼 쇼핑하기를 슬로건으로 내세우며 현재 전 세계 90개 이상 국가에서 서비스되고 있는 대표적인 글로벌 이커머스 플랫폼입니다. 구글 플레이스토어에서만 5억 회 이상 다운로드를 기록하며 전 세계적으로 폭발적인 성장을 보이고 있습니다.
테무의 가장 큰 특징은 중간 유통 과정을 최소화한 완전 위탁 방식입니다. 중국 현지 생산업체와 세계 소비자를 직접 연결하여 생산자가 상품을 테무 물류창고로 배송하기만 하면 가격 책정, 마케팅, 판매, 배송, 고객서비스까지 모든 과정을 테무에서 처리합니다. 이러한 시스템을 통해 불필요한 중간 유통 단계를 제거하고 운영 효율을 극대화하여 절감된 비용을 소비자에게 가격 혜택으로 환원하는 구조를 갖추고 있습니다.
상품 카테고리는 매우 다양합니다. 여성 의류부터 남성 의류, 신발, 아동 패션, 스포츠&아웃도어, 반려동물 용품까지 생활 전반에 필요한 모든 제품을 취급합니다. 의류는 1~5달러, 전자기기는 5~15달러 수준의 초저가 가격으로 제공되며, 패션, 뷰티, 홈데코, 가전제품, 생활용품, 식품에 이르기까지 수백만 개의 제품을 보유하고 있습니다. 특히 모든 주문에 대해 무료 배송을 제공하고 90일 이내 무료 반품을 보장하여 고객 편의성을 극대화했습니다.