일본의 인플루언서가 생방송 중 공격받아 사망하다 /소셜 미디어 인플루언서 황금기는 절정에 달했을까?

[박원서]

일본의 인플루언서가 

생방송 중 공격받아 사망하다

일본의 인플루언서가 

생방송 중 공격받아 사망하다

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22세의 일본 인플루언서가 수천 명의 시청자에게 

생중계하던 중 치명적인 공격을 받았다고 

당국이 3월 11일 확인했다. 

일상을 보여주는 영상으로 유명한 사토 아이리는

 도쿄 신주쿠 지역에서 여러 차례 칼에 찔렸다. 

경찰은 42세의 용의자 다카노 켄이치를 영상으로 

인식한 후 추적하여 현장에서 체포했다. 

현재 그는 조사를 받고 있다.
수사관들은 다카노와 사토가 지속적으로 

금전적 분쟁을 겪은 것으로 보고 있다. 

현지 보도에 따르면 다카노는 사토에게 

약 17,000달러를 빌려줬지만, 

채무에 대한 법정 소송에서

승소했음에도 불구하고 상환을 받지 못했다. 

일본 스트리밍 플랫폼 WhoWatch에서 발생한 이 공격은

약 6,500명의 시청자가 목격했으며, 이들 중 상당수는

 라이브 채팅으로 도움을 요청했다.

아이리 사토의 비극적인 사건은 

인터넷 유명세의 어두운 면을 조명한다.

 한때 최신 화장품, 패션 트렌드, 물건, 서비스, 

운동 해킹, 다이어트 팁으로 관객을 사로잡았던 

소셜 미디어 인플루언서들의 매력이 약해지기 시작했다.

 크리에이터의 진정성 있는 콘텐츠로 트렌드가 전환되는 등

 개인 추천으로 위장한 끝없는 제품 프로모션에 

시청자들은 점점 더 지쳐가고 있다.

 다양한 플랫폼을 지배하는 온라인 유명 인사들의 

소셜 미디어 인플루언서 황금기는 절정에 달했을까? 

한때는 관련성과 진정성으로 유명했던 인플루언서들이 

이제는 점점 더 회의적인 시선을 받고 있다. 

새로운 통계에 따르면 디지털 명성의 빛이 바래기 시작했다.

 이 갤러리에서 살펴보자.

인플루언서란?

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인플루언서는 뷰티, 패션, 피트니스, 여행, 음식 등 

특정 산업에서 강력한 영향력을 발휘하는 대규모 

또는 높은 참여율을 가진 소셜 미디어 팔로워를

보유한 개인을 의미한다.

인플루언서의 유형

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이들은 크게 몇 가지 유형으로 나눌 수 있는데, 

예술가, 운동선수, 대중문화 스타 같은 셀러브리티,

 정치나 의학 등 특정 분야에서 신뢰를 더하는 

산업 전문가와 오피니언 리더가 있다.

인플루언서의 유형

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또한, 소규모이지만 충성도 높은 팔로워를 

가진 마이크로 인플루언서와

 특정 주제의 콘텐츠를 공유하는 블로거 

및 콘텐츠 제작자도 인플루언서에 포함된다.

과포화된 시장

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지난 10년간 소셜 미디어 플랫폼의 급속한 

성장으로 인해 인플루언서 붐이 일어났다. 

그러나 그 이후 인플루언서 시장은 

과포화 상태에 이르러 새로운 인물이 

주목받기가 점점 어려워지고 있다.

초기 부머 세대

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미스터비스트(MrBeast)나 조엘라(Zoella)와 같은 

초창기 인플루언서들은 경쟁이 적었던 시대에서 

두각을 나타냈지만, 오늘날의 새로운 인플루언서들은

 유사한 콘텐츠와 모방자들로 넘쳐나는 시장에서

 두드러지기가 쉽지 않다.

인플루언서 피로 현상

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이처럼 콘텐츠가 홍수처럼 넘쳐나는 상황에서, 

가장 트렌디한 게시물조차 매력을 잃어가고 있다. 

특히 수익을 좇기보다 진정성을 강조하는 

크리에이터들에게 대중의 관심이 더 집중되는 추세이다.

인플루언서 피로 현상

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'인플루언서 피로'란 개인적인 추천처럼 보이지만 

실은 제품 홍보로 가득 찬 콘텐츠에 점점 환멸을 

느끼는 현상을 말한다. 뷰티 제품, 새로운 기기, 

최신 다이어트 트렌드 등 끊임없는 광고성 게시물은 

이제 더 이상 사적이거나 진솔하게 느껴지지 않는다.

떨어지는 참여율

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이러한 피로감을 부추기는 주요 원인은

 지나치게 많은 협찬 콘텐츠다. 

게시물이 종종 지나치게 연출되고 세련되게 꾸며져

 현실적인 경험과는 동떨어진 느낌을 주기 때문이다. 

이로 인해 인플루언서에 대한 신뢰가 약화되며,

 참여율이 급격히 떨어지고 있다.

쇠퇴하는 인플루언서 마케팅

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실제로 인플루언서 마케팅의 평균 참여율은 

최근 5년 중 가장 낮은 2.05%에 불과하다. 

과거에는 인플루언서와 팔로워 사이의 

유기적 연결이 활발했던 생태계가, 이제는 

상업적 퍼포먼스로 인식되는 경우가 많아졌다.

'디인플루언서' 운동

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이러한 흐름은 틱톡에서 폭발적인 인기를 얻고 있는

 ‘디인플루언싱(Deinfluencing)’과 같은 운동에서 

더욱 뚜렷이 드러난다. 

'#디인플루언서' 해시태그는 무려 10억 뷰를 넘겼으며, 

크리에이터들은 소비자들에게 과도한 소비를 거부하고 

구매를 신중히 고려할 것을 권장한다.

'의식적인 소비' 부상

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'빠른 패션이 당신을 스타일리시하게 만들지 않는다'나

 '과소비는 정상적인 소비다'와 같은 메시지를 전달하며, 

'과소소비' , '의식적소비'와 같은 해시태그와 함께 

지속 가능한 소비에 대한 인식을 높이고 있다.

여전히 수십억 달러 규모의 비즈니스

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2024년 12월 10일 발표된 

Statista Research Department 보고서에 따르면, 

글로벌 인플루언서 마케팅 시장은 

2023년에 211억 달러로 평가되었으며, 

이는 2019년 이후 3배 이상 증가한 수치다

왜 브랜드들은

 인플루언서가 필요하나

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캐나다의 전자상거래 플랫폼 기업 쇼피파이의 별도 조사에서는

 브랜드의 36%가 인플루언서 콘텐츠가 자체 제작 콘텐츠보다 

더 높은 성과를 낸다고 믿는 것으로 나타났다.

변화의 조짐이 보이긴 하지만, 인플루언서 마케팅은 여전히 

높은 수익성을 자랑하는 산업으로 남아 있다

소셜 미디어를 활용하는 셀럽들

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기존의 셀럽들은 한때 소셜 미디어에 대해 

신중한 태도를 보였지만, 이제는 자신의 팬들과 

직접 소통하고 자기 브랜드를 홍보하는 수단으로

 인플루언서 문화를 적극적으로 받아들였다. 

리한나(펜티뷰티), 케이트 허드슨(패블리틱스), 

드웨인 존슨(테레마나 데킬라), 그리고 기네스 팰트로(굽) 등,

 많은 셀럽들은 자신들의 명성을 활용해 

성공적으로 개인 브랜드를 구축했다.

멈추지 않아보이는

 카다시안의 인기

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그리고 모든 카다시안 가족은 말할 것도 없다. 

영국 기반의 소셜 미디어 관리 회사 브랜드워치가 

1월 1일에 게시한 기사에 따르면, 

카다시안 자매 전원이 세계에서 가장 많은 팔로워를

 보유한 인스타그램 계정 상위 20위에 올랐다.

스포츠와 음악 분야의 

유명인의 SNS 활용

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한편, 축구 스타 크리스티아누 호날두와 리오넬 메시도

인스타그램 스폰서십을 통해 매년 수천만 달러를 벌어들이고 있다.

 TV 진행자인 엘렌 드제너러스(Ellen DeGeneres)는 물론, 

저스틴 비버와 같은 음악 스타들도 막대한 팔로워 기반을 활용해 

브랜드와의 수익성 높은 계약을 체결하고 있다.

제니퍼 애니스턴

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그러나 유명인조차도 대중의 환멸에서 자유롭지 않다. 

제니퍼 애니스턴은 최근 소셜 미디어 명성이 

연기의 예술성을 희석시켰다고 비판하며, 

이에 대한 불만을 드러냈다

제니퍼 애니스턴

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하지만 아이러니하게도 제니퍼 애니스턴 자신도

 4,500만 명의 팔로워를 보유하며 

간혹 #ad(광고)로 표시된 스폰서 게시물을 올리는 등,

 많은 셀럽들이 팬들과의 교류와 자신의 브랜드 

상업화 사이에서 미묘한 줄타기를 하고 있다.

내가 소비하는 콘텐츠가

내 삶을 개선시켜 줄까?

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높은 팔로워 수와 거대한 온라인 인기가 반드시 

진정한 실력이나 전문성을 의미하지는 않는다. 

모든 트렌드가 그렇듯, "아름다운 외모"나 

"완벽한 몸매"에 대한 지나친 초점에서 벗어나, 

진정한 재능과 의미 있는 콘텐츠로 

주목받는 시대가 열리고 있다.

가짜 인플루언서

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인플루언서 세계를 괴롭히는 또 다른 문제는

 팔로워 수와 참여율을 인위적으로 늘리는

 '페이크 인플루언서'의 증가다.

 막대한 재정적 이익을 위해 봇, 유료 팔로워, 

기타 편법을 사용하는 경우가 많다.

사기마저 당하는 브랜드들

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일부 연구에 따르면 주요 브랜드와 계약한 

인플루언서의 팔로워 중 최대 70%가 

가짜인 경우도 있었다. 

이는 단순히 브랜드에 비용을 

초래하는 문제일 뿐만 아니라,

 전체 인플루언서 산업에 대한 

불신을 심화시키는 주요 요인이다.

과잉 소비주의에 대한 반발

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틱톡을 중심으로 확산된 

#디인플루언싱 (탈 인플루언서)운동은

 인플루언서 주도의 소비주의에 대한

 불만을 반영한다. 이 운동의 크리에이터들은 

과도한 소비를 조장하는 관행을 비판하며,

 팔로워들에게 미니멀리즘과 의도적인 

소비를 지향하도록 권장한다.

인스타그램 vs 현실

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특히 "패스트 패션이 당신을 스타일리시하게 

만들지 않는다"와 같은 메시지는

 이상적인 라이프스타일을 홍보하며 

비현실적인 기대를 조성하는 콘텐츠에 

피로를 느낀 대중의 공감을 얻고 있다

연결과 투명성을 중시하는 문화적 변화

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이는 단순히 물질주의를 거부하는 것 이상의 움직임이다. 

대중은 점점 더 진정성 있고 투명한 소통을 우선시하는

 크리에이터를 찾고 있다. 이상적인 이미지를 보여주는 대신,

 실제적인 삶의 단면을 보여주는 크리에이터들이 주목받고 있다.

심미성 이상의 진정성

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메거진 글래머는 "유명 인플루언서의 

가뭄 상태가 지속될 수 있다"고 보도했다.

 인플루언서 산업은 불확실한 미래를 맞이하고 있다. 

인플루언서, 그 다음은?

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대중이 더 많은 진정성을 요구함에 따라, 

창작자들은 시대에 맞게 변화해야 한다.

 팔로워와의 진정한 관계 구축에 집중하는 이들이 

일회성 스폰서십에 의존하는 이들보다 

더 큰 성공을 거둘 가능성이 높다.

브랜드 전략 재평가

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한편, 브랜드들은 인플루언서 

의존도를 재평가하고 있다.

 5년 만에 최저 수준으로 떨어진 참여율로 인해, 

마케터들은 소규모 틈새 창작자와의 협업이나 

사용자 생성 콘텐츠(UCG)에 투자하는 등 

새로운 전략으로 눈을 돌리고 있다.

콘텐츠 제작자의 미래

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초창기 인플루언서들은 독창적인 콘텐츠로 

자신들만의 입지를 굳혔지만, 

다음 세대 인플루언서들은 신뢰를 쌓고 

과포화된 시장에서 눈에 띄기 위해 

더 많은 어려움에 직면하고 있다.

새 시대

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이는 인플루언서 마케팅의 쇠퇴를 의미하는 것일까,

 아니면 단순한 변화를 뜻하는 것일까?
분명한 것은 인플루언서 시대가 

변화하고 있다는 점이며,

 그들이 변화에 적응할지 아니면 

스포트라이트에서 사라질지는

 여전히 미지수다.

출처:

 (Forbes)  (BBC)   (Keane) 

(Meltwater) (Brandwatch) (Shopify)