출처: 여성시대 이제는닉을바꿔야할때
아파서 실험실도 조퇴하고 집에서 끙끙거릴일만 남은 내게 문자가 날라온것이 화근이었음
뾰롱
돈을빼가겠음 ㅇㅅㅇㅋ
뭐...뭐지...왜빼간다는거지...
이게 말로만듣던 사기인가 왜지...
설마 겁만 주는거겠지....
두둥 ㅇㅅㅇ
털림ㅋ
워시발 이게 뭔일이라니 ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ
다짜고짜 내돈을 빼내간곳에 전화를검
안받음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
일단 비씨카드에서 빠져나갔기때문에 비씨카드로 전화함 ㅇㅅㅇ
낰낰 제돈이 빠져나간거 같은뎀..
상담 : 넹 빠져나갔슴당
여기뭔가여 ㅇㅁㅇ;;;;;;;
상담 : 브***주식회사입니다
뭐하는데죠ㅜㅜㅜㅜㅜㅜ왜내돈을....ㅜㅜㅜㅜㅜㅜ
상담 : 그러게여ㅜ 저희도 그런거까진 모르게써여ㅜ 전화번호 알려드릴테니깐 전화해볼래여?ㅜ
넹넹 주세여ㅜㅜㅜㅜ
해서 전화번호를 받음 ㅇㅅㅇ
근데 안받음 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
몇십분째 모든고객이 상담중이란 멘트하나없이 걍 안받음
빡침 ㅇㅅㅇ
브***주식회사를 검색
거기에 고객센터로 전화검
내가 비씨 세이프쇼핑서비스란것에 가입을 했데
나도 동의를 했데
근데 왜때문에 제기억엔 없죠
내가 언제 그따위를 가입했나여?ㅇㅅㅇ?
> 7월7일입니다 호갱님
ㅇㅅㅇ......통화목록을 뒤져봄
7월7일 오전 9시
아........슬그머니 기억이 나기시작함
새벽에 죽도록 잠을 못들다가 6시었나...7시었나..쯤에 잠들어서 점심때 일어난날임
아침에 언년이 나한테 전화를 걸어서 뭐라한거까지 기억이남
> 호갱님께서 가입동의를 하신부분이고 사전에 돈이 나간다는거까지 말했는데 뒤에와서 이러면 곤란하지
를 시전하셨다.
미천한 호갱나부랭이가 환불받겠다고 말하면 안되는거였는데 죄송 ㅇㅅaㅇ
난 그런말 한 기억없다
그리고 돈나간다는소리는 일언반구도 듣지못했는데 뭔소리?
그리고 내가 돈나간다면 돈나가기전에 말해달랬던거같은 느낌적인 느낌이 드는데여 ㅇㅅㅇ;;;;;
> 놉. 우리는 사전에 고지 다 하기때문에 호갱님께 환불해드릴 오천오백원은 음슴ㅋ 빠이염 ㅋㅋ
ㅇㅅㅇ..........
녹취본내놔염 ㅇㅅㅇ
> 저희가 지금은 밀린업무가 많아서 안되는데 내가 적어도 내일까지는 전화줄께 ㅇㅋ?
ㅇㅇㅇㅋ 업무몇시까지함?
> 6시까지함 그전에 연락주겠슴ㅋ
---------------------------------------------------기다림의 절취선------------------------------------------------
전화?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그딴게 있을리가 없잖아
지네상품 가입시키기도 바쁜에 환불해달란 고객이나
녹취록들려달라는 고객따위에게 전화걸 시간따위가 있을리가 없잖아!!!!!!!!!!!1
다음날 5시반에 전화검
역시나 안받지만 비씨카드로 전화검
얘네가 이래이래서 나한테 전화준뎄는데 전화안줘여!!!!!
상담 : ㅇㅁㅇ;;;;;;;이런고객님!!그럴리가!!!!!!내가확인해보고 전화해달라하겠슴!!!!!!!
녱.ㅇㅅㅜ
그러나 나는 기다릴줄 모르는 닝겐..
바로 비씨세이프쇼핑 저기에다가 전화검
역시나 받을리가
한참을 뚜루루 한결과 받음
아줌마가 받음
전화준뎄잖아여!!왜안줘여!!녹취록 들려달라한건데!!ㅜㅜㅜㅜㅜㅜ
> 글쩨 난모르는일이지만 지금 처리해보도록 하겠음 ㅇㅅㅇ
ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ녹취록 들려줘여 녹취록 ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ
> 내가 찾아보고 다시 전화주겠음
ㅇㅇ..ㅜ....
-----정말잠시뒤-----
> 찾아봤는데 니가 동의한다며?
그럴리가!!!!!!!!난 내가 듣고싶다고!!!!!!!!!나한테 들려달라고!!!!!!!!!!!!!
> 어휴...알았어 들려줄께 근데 우리지금 스피커 이상하니깐 니가 들을수 있게 고치고 전화주겠음 그때까지 레디하셈
ㅇㅇ..ㅜ
----정말 잠시뒤----
> 레디?
ㅇㅇ..ㅜ
> ㄱㄱ
============================녹취============================
> 네 안녕하세요~~~~입니다 ~~~~고객님되시죠?
........
> 여보세요?? 네 고객님 지금 통화어려우신가요??
.........(나년은 이떄 꿈속과 현실을 오가며 헤엄치고 있었음)
> 그동안 저희 비씨카드 이용해주셔서 감사드리는데요 ~~~~~~~에 동의해주셨던 고객님들꼐 매달 할인쿠폰제공해드리면서 온라인서비스........(스피커 상태가 많이 안좋긴했음 줄줄 긴긴하지만 상품설명하는중임)
(여전히 상품설명중...)
더 좋으신거는 고객님은 오늘부터 8월15일까지 이용료 전혀없이 충분히 체험해보셨다가 만족하셔서 유지를 원하실 경우에만
월이용료 5500원으로 8월 16일에 승인되어 이용하시는 거구요
체험기간이라고 해서 적용못받으시는거 없이 똑같이 적용받으시는 거구요
눈으로 꼼꼼이 확인해보시라고 이메일로도 약관 보내드리겠습니다
(약간의 서비스설명후)
저희 비씨세이프쇼핑서비스 가입하는거 동의하시져?
여보세요?
네고객님?
저희 비씨쇼핑서비스 가입해드리는거 괜찮으시져??
..........
===========================================================================
녹취본에 내목소리 안들림
하나도 안들림
아까 아줌마 확인해보셨다면서여
잠결에 웅얼웅얼하는소리는 들림
그치만 네. 가입해주세여
이런말 하나도 안들림
뭔시발개시발시발시발
그리고 나서 뒤에 다시전화온게 있었는데 그게 잘 안들려서 스피커 다시 조정해서 전화준다함
난 그사이에 녹음본 다시들어보고 내목소리 없다는거 확인.
이멜안온거 확인.(이거는 상담원이랑 같이확인 지네는 보냈다는데 나한테 내역이 하나도 없음)
어떻게 지랄을 떨어줄까 고민중
-----------잠시뒤----------
> 네 고객님~
근데 제가 다시 녹음본들어봤는데
> (말끊음ㅋ)고객님~ 저희가 아무리 좋은서비스를 추천해드린다고 해도
아니 제가 아까 다시들어봤는데 해지를 하라거나 그런말은 안해주잖아요 개인정보 이런식으로씀?
> (또끊음) 저희가 좋은 서비스가 있는데 고객님께서 인지가 어려운 상황에서 전화통화를 하셔서 정말 좋은 상품이지만
불만족 스러우신거 같아서 저희가 환불처리해 드리겠습니다~ 9월1일에 환불처리가 완료되어서 고객님께 입금되실예정이세요~
(환불된다는말에 기분살짝 좋아짐) 네 그리고 이거 제가 마케팅 동의해서 가입하라고 전화오는거죠?
> 네~
그거 취소못하나여
> 마케팅동의부분은 많은항목들이 있기때문에 고객님꼐서 직접 사이트 들어가셔서 동의하는부분만 따로 취소/등록이 가능하니
들어가셔서 직접보고 결정하는게 더 좋으실꺼예요~
네
후........존나길지?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
말들 적어논게 내가 죄다 통화한거 녹음해놔서...
그거 따라적음
존나 언어듣기잼ㅋ
분명히 내가 잘 못알아먹고 아무꺼나 웅얼거리고 네네 했던건 잘못한거지만
사실 이건 강매잖아여
니네는 9시전에 출근해서 일하고 있지만 난 잠든지 3시간도 안지났단 말이예여!!!!!!!!!!!!
방학이잖아 그리고!!!!!!!!!!!
내가 잠에 취해있던말던 니네는 강매하겠단거임?
서비스 찾아보면서 알아낸건...
저 서비스 2천원짜리도 있음
2천원 5500원 두개있는데 나한텐 걍 5500원짜리팜ㅋ
그리고 체험기간동안엔 불이익없다며???차별없다며????
나 쟤네랑 18일 통화하고 할인쿠폰 이딴거 받은적도 없다 이메일도 못받았다 말하고나서 쿠폰들어옴ㅋ
존나 차별쩔ㅋㅋㅋ
존나 사이다 후기도 아니고...
아직 9월1일도 안되서 환불도 못받았지만.....(내가 궁예컨데 매1일이 내 카드결제일임..그래서 그런가?)
아까 쩌리에서 15년동안 인터넷쓰지도 않은 할아버지께서 인터넷요금 내고계셨단글보고
빡쳐서 나도 후기씀
내가 잠에 취해있을때의 인지능력은 3살도 안됨...시발
문제시...어쩌지....ㄷㄷ
p.s. 참고로...비씨카드 상담언니는 친절하게도 내가 한바탕후 전화갔냐고 전화주셨음...
자기가 전화해달라고 연락은 했지만 전화못받았을까봐...
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강매쩔어...ㅜㅜㅜ 자는목소리는 누가봐도 자는목소린데...ㅜ 말도 제대로 못하고ㅠㅠㅠㅠㅠ 거따대고 알아먹음? 난말했음 ㅋ사라!!이거라니.....
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내 궁예지만 아마 안듣고 고객이 이렇게 전화오면 이렇게 말하라는 메뉴얼같은게 있지않을까...하는생각이....