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일단 매냐야님의 허락만 받고 상의없이 올린 공지인데다가 저는 아는게 매우
적기 때문에 공지의 오류가 많을수 있음을 밝힙니다.
또한 매냐야님께서 직접 해명하시지 않으신 이유는 이런 사소한 일까지 신경쓰게
해드리고 싶지 않기 때문입니다. 이점 양해해주시길 바랍니다.
매냐야님의 신중하지 못한 행동에 졸라 열받았습니다.
매냐야님은 아주 신경써서 공지올리시는 분입니다. 한번이라도 자세히
읽어보셨다면 아실수있으실겁니다. 그정도의 공지를 작성하는것만으로도 매우
오랜시간이 걸립니다. 혹시 신중하지 못했다면 그것은 회원을
중요시하여 급히 사실통보에 주력했기 때문입니다. 또 이번 DSP칩 사건은
님께서 완전히 잘못생각하고 계십니다. 맞는말이 하나도 없기 떄문입니다.
또 졸라라는 성적비속어를 그렇게 강조하시니 참으로 당황스럽네요.
DSP칩건 때도 매냐야님 공지 하신것만 믿고 A/S센터가서 한바탕 하다가 창피만 왕창
당하고 왔는데 요번에 S4 버그 건도 보아하니 뻔하군요.
8일 TI는 최근 200만 화소 카메라폰을 지원하는 DSP를 삼성전자에 납품해 조만간 출시될 200만 화소 카메라폰 `V4400'에 탑재하게 됐다고 밝혔다.
뉴스의 한부분입니다. 이부분에는 분명이 나와있습니다. 하지만 매냐야님이
여러 서비스센터 기사분게 여쭈어본 결과 없다고 하더군요. 아래 공지첨부글을 참고하세요.
그후 다시 알아보니 분명이 DSP칩은 있었습니다. 그래서 삼성이 직원교육을
어떻게 시키고 있으며 핸드폰에 내장된 칩을 삼성직원들이 이름조차 모른다는게 밝혀
졌습니다. 그게 서명운동의 발판이기도 하구요. A/S 센타 역시 칩이 없는줄 알고있습니다.
저희 카페 공지글을 스크랩하셔서 자료로 삼고가셨다면 좀더 싸움에 유리했을수도
있겠네요. 요번 S4버그건도 확실한 공지입니다. DSP칩건이나 S4 버그건에서
잘못된점이나 바로잡아야할점이 있다면 어디 말씀해보시길 바랍니다.
또한 언제 어느 서비스센터에서 어떠한 이유로 칩에대해 토론을 해서 창피까지 당하게
되셨는지 좀더 자세히 설명 부탁드립니다.
저희는 지금 님을 카페를 분단시키려는 삼성직원으로 밖에 볼수없게될 지경입니다.
이건 정말 죄송한일입니다. 한나라에 범죄자가 늘어나면 의심받는 수 또한 비례증가하는
법입니다. 이것은 정말 죄송하지만 양해해 주시길 바랍니다.
또한 대대적으로 IP추적을 통한 수사를 계획적입니다. 만약 정당한 회원이시라면
앞서말한 대리점에서 있었던일에대해 자세히서술해주십시오. 저희가 찾아가서
창피당하는 일을 보복해드릴 각오조차 되어있습니다. 정당한 회원이시라면
운영진께만이라도 이름과 나이 그리고 연락가능번호를 통보해주시길 바랍니다.
최소한 전체 회원을 대상으로 공지하시는건데 정확하게 알아보시지도 않고 공지하십니까?
그런식으로 공지한다음에 "해명합니다"라고 글하나 덜렁 올려 놓으면 어쩌자는 건가요.
뉴스를 통해 알아본결과 탑재된것으로 있었고 직접 만든곳에 문의했더니 없다고 했습니다.
직접 핸드폰을 뜯어볼수도 없는판국에 자세히 알아보신게 무슨죄란 말씀이십니까.
또한 그후에알아보니 칩이 내장되어있었기 때문에 공지를 수정하신겁니다.
예를 들어 매냐야님 학교 친구 몇명이 매냐야 아이큐가 100도 안된다
는 얘기를 잘못듣고 카페이 올려서 강력하게 맞다고 주장한다 칩시다.
이러면 어떻겠습니까.....? 딴사람들이 다 매냐야 아이큐는 100도 안되는구나 하고
생각하고 있는데, 나중에 덜렁 "해명합니다" 하면서 알고보니 100은 넘더라~~~ 이렇게
올려 놓으면 기분 좋겠습니까?
그런 경우랑 다릅니다. 학교친구들이 아이큐가 100도안된다는것은 매냐야님의
지능수준을 지멋대로 추측한거죠 하지만 이번사건에서 매냐야님은 그핸드폰을
직접만든 곳 서비스센터에 근무하는 기사에게 물어봤습니다. 그걸토대로 공지하신
거구요. 그다음 친구들이 100은 넘더라 라고 해명하는것은 아이큐테스트결과가
나왔기 때문이고 매냐야님의 수정공지 또한 완변한 사실을 안 후에 쓴것입니다.
어찌보면 비슷한 상황이나 그전의 상황이 다릅니다. 자기멋대로 추측한것과
믿을만한 곳에서 직접 알아본것입니다. 제생각에는 예가 맞지않는다고 생각합니다.
제가 말씀드리고 싶은것은 많은 사람을 상대로 공지를 할려면 확실히 알아보고 투명하게
하시라는 겁니다.
일단 그 썩을 삼성직원 말만듣고 공지를 올린것은 죄송하다고 말씀드리겠지만
그 말을 매우 믿을수있는 답변이었고 서비스센터에서도 한두명이 그런게 아니라
여러 기사분들이 그렇게 해주셨기 떄문에 공지했던 것이었습니다.
또 사실확인을 서비스센터의 질문을 통해 했다고 통보했고 나중에 사실을 안후에도
정확한근거를 토대로 수정했었단 말입니다.
요번꺼는 아무리봐도 매냐야님이 정확한 확인도 안하고 올린게 뻔한데, 말도 안되는 소리로
변명하는게 아주 보기 않좋습니다.
정확한 확인이라면 직접 핸드폰을 뜻어보라는 말씀이신지.. 그리고 변명하는게 아니라
사실을 수정했을 뿐입니다. 매냐야님이 잘못한 일이 아니니깐 매냐야님이 변명할
필요는 전혀 없었다고 봅니다. 또 말도안되는 소리로 수정했다는게 이해가 안됩니다.
매냐야님은 사실이 왜곡됬던 전후의 사정과 그간의 일들을 매우 정확히 2가지 공지에
서술했다고 알고있습니다. 제말이 틀리다면 답변달아주십시오.
지금 하시는거 보면 매냐야님이 운영자로서의 자질이 의심스럽습니다.
이제까지 V4400 유저를 대변하느라 많은 고생하신건 알겠는데 앞으로는 좀 정확히 알아보고 해주십시요.
도대체 언제부터 이곳 회원인지는 모르겠지만 매냐야님이 아니었다면 최근발생한
멀티팩이나 핸드폰반응속도 향상등의 일은 절대 이루어지지 않았을거라고 장담합니다.
운영자로서 매냐야님보다 더 자질있는 사람은 V4400유저중에 없을거라고 감히 장담합니다.
그간의 성과를 봐도 그렇구요. 회원님께서 확인도 안하시고 서비스센터에서 있었던
일만 가지고 욕을 하시니 정말 몸둘바를 모르겠습니다. 앞으로 정확히 알아보라는건
현재는 대충했다는 말씀이신데 DSP 사건에서 삼성의 이상한직원교육으로 인해 칩에대해
잘못 통보한것은 사실이나 그것또한 사실에 근거한 것입니다.
제가 좀 흥분해서 심하게 말했다면 죄송하고, 앞으로 계속 화이팅 부탁드립니다.
갑자기 격려를 보내시지 조금 쌩뚱맞네요. 일단 삼성직원으로 의심해야만 하는 현재상황
정말 죄송합니다.
일단 제생각에 님께서는 삼성직원은 전혀 아니라 서비스센터에서 당한 황당함과
창피함으로 인해 화가나신듯 싶습니다. 그런경우라면 어느서비스센터에서
정확히 무슨일이있었고 또 어디사는 몇살 누구인지 확인하도록 메일부탁드립니다.
저도 감정적으로 반박한점 죄송합니다. 앞으로 삼성직원의 말만듣고 쇼를 하는일은
없을 것입니다. 이미 저희측도 믿을수없게 되었기 때문입니다.
참고적으로 아래 공지를 아주 꼼꼼히 읽어주셨으면합니다. 그럼 이상입니다.
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우선은 우리가 일방적으로 삼성의 정책에 당하는 거 보다는
자세하게 논리적으로 나갈 필요가 있어서 DSP칩 속도에 관해서 글을 언급했었습니다.
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TI, 200만화소 카메라폰 지원 DSP 칩 삼성전자에 공급 (오동희 기자)
세계적인 디지털신호처리(DSP) 업체인 미국의 TI가 삼성전자의 200만 화소 카메라폰에 최신
DSP칩을 처음으로 납품했다. 8일 TI는 최근 200만 화소 카메라폰을 지원하는 DSP를 삼성전자
에 납품해 조만간 출시될 200만 화소 카메라폰 `V4400'에 탑재하게 됐다고 밝혔다. TI코리아
관계자는 "이 DSP칩은 200만 화소에서 500만 화소까지 지원하는 것으로, 카메라 폰에 들어오
는 신호를 디지털 신호로 압축해 영상으로 처리하는 것"이라며 "이르면 이 달 중으로 이 칩이
탑재된 삼성의 카메라폰이 출시될 것으로 알고 있다"고 전했다. 이와 관련, 삼성전자 관계자
는 "200만 화소를 지원하는 카메라폰인 V4400 제품이 조만간 출시될 예정"이라면서도 "이 단
말기에 TI의 200만 화소 지원 DSP가 탑재되는지의 여부는 확인해줄 수 없다"고 말했다.
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DSP 칩 특징
DSP는 32bit 프로세서로 가장 큰 특징은 실시간으로 매우 빠른 연산을 수행할 수 있다는
것이죠.. 특히 매우 많은 정수 및 부동소수점 수치의 연산이 필요한 디지털 신호처리의 경우
많이 쓰입니다.. DSP에서는 1클록에 1명령이상의 실행이 가능하고 이렇게 명령을 고속으로
처리하기위해 대부분 RISC 설계 및 하바드 구조를 사용하고 있습니다. 또한 내부에 2단계 메
모리 구조를 가지고 있어 4KB cache에 프로그램을 넣을 수 있다면 처리속도는 8배 더 빠르게
할 수 있다는 장점도 있답니다.. 참고로 올해 720MHz 처리속도의 칩까지 나왔답니다..
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이 글을 보시면 아시겠지만 DSP 칩이 만약 탑재되어있다면
이렇게 핸드폰 속도가 느릴수가 없는데..! 라는 생각을 충분히 불러일으킵니다.
멀티팩 쓰다가 속 터져 집어 던질뿐한 분들이라면 더 공감이 되시겠죠.
그런데 저렇게 성능 좋은 DSP칩이 사용되면서도 이렇게 느릴수가 있는가? 에 대한 의문이
자연이 들게 되었습니다. 그래서 삼성 1588-3366 , 서비스 기사들에게 물어보니 DSP 칩. 하니
처음 듣는 거라는 분이 대다수였고 다시 알아보고 전화드리겠다고 하셨습니다.
약 30분 뒤에 전화오셔서는 DSP칩이 V4400에는 탑재가 안되어 있다고 말씀을 해주셨습니다.
이것이 서명운동의 발판이 된것입니다. 사실, 이것 때문만으로 우리가 주장하는 건 아닙니다.
수십번 버그패치, 안되면 교품, 이런식으로 안일하게 대처하면서 우리가 왔다갔다 거렸던
시간들, 또 교통비 지방사시는 분들이면더 공감되실겁니다.
그리고 75만 9천원이라는 매우 큰 가격을 올리면서 지금도 버젓이 팔리고 있는 V4400
우리는 비싼 가격에 샀고 신UI가 나온다는 말도 못들은 상태에서 삼성의 조기출시를 하면서
캠코더폰. 4시간 동영상 촬영. MP3 이런것에 이끌려서 구매를 한 분이 부지기수입니다.
최소한 이런 일방적이고 조급했던 정책 이점에 대해서는 분명히 삼성측의 자세한 답변이 필
요한 실정입니다. 게다가 아주 기본적인 기능들 조차도 오류가 생겨서 가고 있다는 점을 감안할 때 해외는 그렇지 않느냐는 식의 답변은 삼성 다운 답변이라 보기 어렵습니다.
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어찌되었던 DSP 칩 탑재. 충격이지만 맞습니다.
하지만 몇번이나 재 확인을 했는데도 불구하고 전화가 와서는 탑재가 안되었습니다.
확실하냐는 질문에 다 확실합니다. 라고 말씀을 하셨죠.
사실 직원들 교육도 문제가 있습니다. 제가 연결한 곳은 모든 전자제품 다 갖다 놓고 대충
설명해서 파는 잡화 판매원이 아니라, 엄연히 대기업 삼성 애니콜 핸드폰 담당 부서였습니다.
그런곳에서 많은 담당자들이 DSP칩이 탑재 안되었다고 확실하다고 말씀 하신것.
길게 애길 했지만, V4400 운동은 새로운 면이 하나 더 추가되어서 항의에 들어가야 합니다.
사실 TI쪽에도 물어보고 퀄콤쪽에도 전화해서 물어보고 저도 제 최선의 노력을 다 했습니다.
그중에서 워낙 민감한 사항이라 다들 노 코멘트로 일괄 하셨죠. 그렇다면 소비자들의 이런
식의 피해는 앞으로도 계속 이런 식 그대로 재탕되고 재탕되어 질게 뻔합니다.
그래서 저는 감히 확실하게 서명운동을 통해 우리가 겪었던 불편한점을 공론화 시켜야 한다
고 생각합니다. 75만원 돈. 그거 어디서 굴러 떨어지는 돈입니까? 아니잖습니까?
회원님들도 구매를 할때 적잖이 망설이시다 구매를 하셨을 겁니다.
그런만큼 우리의 요구는 충분히 가치가 있으며 또 더이상 삼성의 일방적인 정책에 대해서
우리의 소중한 의견들을 표출할 수 있는 계기가 되어야 할것입니다.
아니면 항상 이런식으로 또 당하고 당할테니까요.
그리고 소비자 절대다수가 느끼는 속도가 느린 것과 치명적 버그패치의 불편함
구 인터페이스 이것들은 예전부터 있어왔고 지금에서 절정에 다다르고 있습니다.
좀더 활발한 소비자의 권리 표출이 불가능해 보였던 걸 현실화 시켜줄수 있습니다.!
회원님들의 활발한 참여 감히 부탁드릴께요.
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첫댓글 속이다 후련 하네 ㅡㅡ^ 구린 냄새가 많이 나죠?
솔직히 어제 부터 좀 이상했져,, 한번 글 읽어보면 다 알수있고 이해할수 있는건데,, 그리 억지 트집을 잡아대고 ,,조금만 알아보면 알수 있는 정보를 왜곡시켜서,, 분열일으키고,, 히유,,삼성맨들아 고생이 많구나,,
skip 님 일반 사용자 입니다.. 궁금해서 그런건데 애니콜 v4400에 dsp 칩이 탑재되어 있습니까?? 탑재되어 있다면 누가그런거라고 답을 해야 겠지만 탑재가 안되어 있다면 사실을 말한건데 그 이름을 알아야 할 필요는 없는것 같습니다,,
쌩뚱맞죠? ㅋㅋㅋㅋ 아 님 글잘쓰신다~ 하트님한테 하고 싶은 말은 딱 하나네요.ㅋ DSP칩에 대한 삼성의 답변은... 그때 그떄 달라요~