안녕하세요 집에서 더블모니터로 컴퓨터 사용중인데
메인 모니터가 안됩니다.
전원버튼 불은 들어오는데 버튼을 눌러도 화면이 켜지지 않구요 얼마전에도 이런 일이 있어서 전원선 뽑고 콘센트도 뽑아서 다시 연결하고 어찌저찌 하다가 화면이 켜져서 사용을 잘 했는데 오늘 또 안되서 지금 서브모니터로만 사용중입니다.
특이사항이 있었다면 메인모니터 작동이 되었을때 원래 전원버튼을 누르면 켜기/끄기,등 메뉴가 떳었는데
버튼을 누르니 갑자기 밝기조정 설정이 켜지면서 버튼 작동이 이상하게 되는 현상이 있었습니다.
모니터는 구매한지 1년 6개월정도 된 삼성 오딧세이G5 27인치 모델이구요 새 제품 구매했었습니다.
이거 왜이럴까요??
지금 말씀해주신 증상으로 봤을 때, 모니터 자체의 문제 또는 전원/케이블/그래픽카드 문제일 가능성이 높아요.
1. 가장 먼저 확인할 것 – 기본 점검
A. 모니터 전원 상태 확인
모니터 전원 버튼을 눌러도 반응이 없다면 전원 케이블/어댑터가 문제일 가능성이 있어요.
콘센트 위치를 바꿔보거나 다른 전원 케이블로 교체 후 다시 시도해 보세요.
혹시 모니터에 파워 세이빙(절전 모드)이 활성화되어 있을 수도 있으니, 메뉴 버튼으로 들어갈 수 있는지 확인해 보세요.
B. 케이블 및 입력 소스 확인
DP(디스플레이포트) / HDMI 케이블을 다른 포트로 바꿔보기
(예: DP로 연결 중이라면 HDMI로 바꿔보기)
케이블 불량 테스트 → 다른 케이블로 교체해서 확인
다른 입력 소스(PC → 노트북 or 게임기)로 연결해보기
→ 다른 장치에서도 화면이 안 나오면 모니터 문제 가능성이 큼!
2. 그래픽 카드 & 윈도우 설정 확인
A. 그래픽 드라이버 문제 확인
가끔 그래픽 드라이버 오류로 화면이 안 나올 수도 있음
해결 방법
Windows + Ctrl + Shift + B 키를 동시에 눌러 그래픽 드라이버 강제 재시작
작업 관리자 (Ctrl + Shift + Esc) 실행 → "디스플레이 드라이버 충돌" 확인
NVIDIA / AMD 드라이버 업데이트 후 다시 테스트
B. 모니터가 인식되지 않는 경우
설정 확인 방법
Windows + P 눌러 "화면 복제" 또는 "확장" 모드 변경
설정 → 디스플레이 → 다중 디스플레이에서 "모니터 검색" 클릭
3. 모니터 버튼 오류 해결 (이상한 밝기 조정 현상)
모니터 전원 버튼을 눌렀을 때 전원 ON/OFF 메뉴 대신 밝기 조정이 켜지는 문제는
OSD(On-Screen Display) 버튼이 오작동하는 경우일 가능성이 커요.
해결 방법
모니터 전원 케이블을 완전히 뽑고 5분 이상 대기
전원 버튼을 10~15초 정도 길게 눌러 남아 있는 전류 방전
다시 연결 후 테스트
여전히 문제가 있다면 모니터 OSD 버튼(설정 버튼)이 물리적으로 고장 가능성 있음 → AS 고려 필요
4. 그래도 해결 안 될 때 – 모니터 자체 문제 점검
위 방법을 다 해도 안 된다면, 모니터 패널, 전원보드, 내부 회로 문제일 가능성이 높음
삼성 AS 센터에 문의 (무상 보증 2년일 가능성 있음!)
삼성 모니터는 보통 구매 후 2년까지 무상 AS 가능
삼성 고객센터(1588-3366) 문의 후 AS 접수 추천
해결 방법 정리
1) 전원 케이블 & 콘센트 교체 후 테스트
2) DP/HDMI 케이블 바꿔 연결 & 다른 입력 소스로 확인
3) Windows + Ctrl + Shift + B로 그래픽 드라이버 재시작
4) 모니터 전원 버튼 10초 이상 눌러 방전 후 다시 연결
5) 삼성 AS (1588-3366) 문의 → 무상 수리 가능 여부 확인