공항에서 숙소까지…다누림관광, 해외 관광약자 픽업 서비스 개시 By 이용석 -2022년 11월 11일0
다누림관광, 해외 관광약자 대상 픽업과 보조기기 대여 서비스 개시 ▲서울시와 서울관광재단(대표이사 길기연), 다누림관광센터(센터장 정영만)는 외국인 관광약자의 공항 픽업 서비스와 휠체어, 샤워 의자 등 여행용 보조기기 무료 대여 서비스를 11월부터 시작했다. ⓒ 서울관광재단 제공 11월부터 인천공항 – 숙소까지 24시간 픽업 차량 운영 휠체어, 샤워 의자 등 보조기기 무료 대여… 영문 홈페이지 예약 가능 남산골한옥마을-서울공예박물관 등 배리어프리 추천여행 코스도 개발 [더인디고=이용석 편집장]
“프랑스에서 한국으로의 여행은 먼 여정으로, 특히 장애가 있는 경우일수록 큰 결심이 필요하다. 하지만 서울다누림관광센터를 알게 된 후 마음을 놓을 수 있었고, 예약 과정과 실제 이용까지 모두 매우 만족스러웠다.”
지난 6월 서울다누림관광센터(센터장 정영만)의 공항 픽업과 보조기기 대여 서비스 시범사업을 이용했던 프랑스인 관광객 루시 귀요(Lucie Guyot) 씨는 내년에도 서울을 방문하기로 결심했고, 다누림관광을 또 이용할 예정이라고 한다.
오늘(11일), 서울시와 서울관광재단(대표이사 길기연)은 외국인 관광약자의 공항 픽업 서비스와 영문 홈페이지 예약 시스템을 도입했다고 밝혔다.
▲서울다누림관광 홈페이지에 개설된 해외 관광약자 픽업 및 여행용 보조기기 대여 홍보 화면 11월부터 정식 운영을 시작한 공항 픽업은 인천국제공항에서 서울 내 숙소까지 이동을 지원하는 서비스로, 휠체어 리프트 차량 다누림 미니밴이 투입된다. 내외국인 관계없이 휠체어 사용자가 1명 이상 포함된 경우 서울다누림관광 홈페이지에서 예약할 수 있으며, 여행자 보험을 필수로 가입해야 한다. 이용 요금은 기본요금 5만 원에 유류비, 통행료, 주차비 등의 추가 요금이 부과되며, 24시간 특별 운행한다. 또한 외국인을 위한 여행용 보조기기 대여 서비스도 서울다누림관센터 홈페이지 예약을 통해 이용 가능하다. 대여 가능한 품목은 수동휠체어, 샤워의자, 샤워 휠체어, 이동형 리프트, 이동식 경사로, 유아차 등이며, 수량과 관계없이 1회 최대 15일까지 대여할 수 있다.
서울관광재단은 외국인 관광약자를 비롯해 누구나 여행하기 좋은 관광지를 엄선하여 소개하는 ‘추천여행’ 코스를 지속적으로 발굴해나갈 계획이다. 이번 영문 홈페이지 개편에 맞춰 처음 선보인 ‘휠체어 사용자도 편리하게 관람할 수 있는 서울의 전통 관광 코스’는 남산골한옥마을-서울공예박물관을 포함한 당일 코스다.
이경재 서울관광재단 시민관광팀장은 “서울을 방문하는 외래관광객 증가와 함께 서울다누림관광센터의 문의도 지속적으로 확대되고 있다.”라며 “서울을 방문하는 외국인 관광약자도 물리적 장애 요인 없이 서울을 여행할 수 있도록 맞춤형 서비스를 발전시켜 나가겠다.”라고 밝혔다.