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<p><strong>정황개요 </strong></p><p><strong><br></strong></p><p><strong>1: 12월 29일 02:03분에 강남 신사동에서 </strong></p><p><strong> 관악 신림동(업소콜 손에게 25.000 업소에 5.000 오더창에 20.000으로 기재)오더를 접수 </strong></p><p><strong><br></strong></p><p><strong>2: 출발지가 신사동 가로수길로 되어있어 해당 출발지로 이동중 </strong></p><p><strong> 콜쎈터에서 휴대폰(끝자리 8949의 남성))으로 전화옴 업소콜이니 손에게 25000원 받고 </strong></p><p><strong> 업소에 5000원 주라며 빠른 이동을 재촉함 </strong></p><p><strong><br></strong></p><p><strong>3:다시 전화옴 이동중인 위치 묻고는 빨리 가라며 재촉함 </strong></p><p><strong><br></strong></p><p><strong>4:최초 출발지 적요란에 기재된 신사동 가로수길에 도착하여 출발지를 찾던중 </strong></p><p><strong> 다시 전화옴 왜 못찾냐며 채근하며 손에게 먼저 전화하라며 손의 전번 문자로 보내옴 </strong></p><p><strong> 업소콜인데 손? 싸~한 느낌이었지만 업소 종업원의 휴대폰이라 생각하고 통화시도 </strong></p><p><strong><br></strong></p><p><strong>5:손과 8차례 통화를 시도하였으나 받으면 끊고 </strong></p><p><strong> 이후 계속 통화중 신호음으로 통화 불가(8차례 통화 시도 근거자료 보관중) </strong></p><p><strong><br></strong></p><p><strong>9:이후 출발지를 지번으로 다시 보내며 오더창을 가로수길 테라피에서 </strong></p><p><strong> 신사동 514번지 모 업소로 변경해 놓음</strong></p><p><strong> (늘 캡쳐하는 습관과 느낌이 안좋아 재차 확인한 결과 보관중) </strong></p><p><strong><br></strong></p><p><strong>10:최초 출발지로 이동과 손과의 8차례 통화시도로 10 여분이 지나버림 </strong></p><p><strong><br></strong></p><p><strong>11:다시 휴대폰으로 전화해서 욕설을 하기에 오더수행을 거부하자 </strong></p><p><strong> 오더접수후 10분이 경과하면 대리기사의 귀책사유이니 콜을 빼줄수 없다함 </strong></p><p><strong><br></strong></p><p><strong>12:빼줄수 없는것은 당신의 논리이고 </strong></p><p><strong> 본인은 완료를 칠수없으니 빼갈테면 빼가라며 통화종료(</strong></p><p><strong> 10분이 지나면 대리기사의 귀책사유라는 문자를 보내옴) </strong></p><p><strong><br></strong></p><p><strong>13:이후 금액이 20.000에서 25.000으로 변경되어 5000원을 차감하고 </strong></p><p><strong> 배차제한 2건(소속사에서 확인)을 걸어놓음 </strong></p><p><strong><br></strong></p><p><strong>먼저 복귀콜이란 미명으로 업소콜을 수락한 본인의 과실도 한몫함을 인정합니다 </strong></p><p><strong>극심한 자괴감과 억을함에 뜬눈으로 밤을 새우고 </strong></p><p><strong>아침부터 손끝만큼이라도 법과 관련된 지인들에겐 모두 자문을 구하고 </strong></p><p><strong>관할 관악경찰서를 찾아 민원실에서 여경과 상담후 형사1팀으로 안내받아 남자형사와 상담후 </strong></p><p><strong>다시 지능팀의 여형사님과 마주하여 저의 억울함과 그의 부당함을 호소하였습니다 </strong></p><p><strong><br></strong></p><p><strong>역시 지능팀의 여형사는 지능적 였습니다 </strong></p><p><strong>개인간의 마찰로 볼수있는 시각도 배제할수 없는 만큼 </strong></p><p><strong>다른 동료들이 같은 콜쎈터의 당사자에게 비슷한 사레로 당한것이 있다면 </strong></p><p><strong>조금 더 객관성을 갖고 접근할수 있겠다는 말과 함께 </strong></p><p><strong>최근 이슈가 되고있는 갑질문화와 연관지어 볼수도 있겠다는조언을 들었습니다 </strong></p><p><strong><br></strong></p><p><strong>다행히 불법 탈법 코너와 법률상담 코너에서 </strong></p><p><strong>동일 '스타' 전방의 횡포사례가 다수 발견 되었음은 </strong></p><p><strong>꼬리가 길면 밟힌다는 옛속담이 헛말이 아님을 증명합니다 </strong></p><p><strong>그 사례들이 저의 사례와 흡사한 점이 많고 그간 귀챦아서 </strong></p><p><strong>혹은 시간이 허락치 않아 가슴 삭인 동료들의 숫자는 또 얼마나 될까요 </strong></p><p><strong>수원지검에서 무리한 배차제한에 대한 업무방해로 타 콜센터에 대한 약식기소로 </strong></p><p><strong>50만원의 벌금 판례도 남발된 락의 책임을 준엄하게 묻고 있습니다</strong></p><p><strong><br></strong></p><p><strong>'스타'(02-588-8949)라는 콜센터에서 저와 비슷한 경험을 하신 동료분들의 제보를 기다립니다 </strong></p><p><strong>혹시라도 법적인 구성요소가 될수도 있는 글이므로 욕은 삼가해 주시고 </strong></p><p><strong>오로지 동료 여러분의 제보와 비슷한 사례의 판례 그리고 응원만을 고대합니다 </strong></p><p><strong>어제는 여기 매달리느라 피곤해서 일도 못했지만 </strong></p><p><strong>저와 동료 여러분의 권익에 관련된 일이라 생각하면 </strong></p><p><strong>저의 시간과 노력은 하나도 아깝지 않습니다 </strong></p><p><strong>부당함에 저항하지 않으면 그 부당함은 다시 반복되고 정당화 될것입니다 </strong></p><p><strong>새해엔 좋은일만 가득하시기 바랍니다 </strong><br></p>
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카페 게시글
▶ 밤이슬을 맞으며
스타 콜쎈터의 부당함을 제보 받습니다
바른말하는넘
추천 0
조회 1,182
17.12.30 19:08
댓글 32
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![[대리운전카페] 밤이슬을 맞으며...](http://t1.daumcdn.net/cafe_image/cf_img2/img_blank2.gif)
첫댓글 화이팅 하세요 꼭 버릇을 고치세요
양아방 서너군데만
조져놓으면 나머지는
알아서 길덴데요...
로지 기사님들의 제보와
단결을 위하여~!!!!
힘내세요 응원합니다!!
응원합니다
응원합니다 홧팅하세요
사기죄로 고소하세요
홧팅 !
국세청에 인터넷으로 불법신고하세요 그러면 세무조사 받아야합니다 어는콜센터가 그바람에 5천인가 추징당했지요
힘내세요.
다같이 로지 업소콜 차단 설정하세여
그러면 업소콜 받을일도 없어여
힘내세요.~~
응원합니다..!
여긴 과거에도 수많은 악행들이 여기 카페에도 나와 있었지요
절대 봐주지 마세요
봐주면 계속 선량한 기사들에게 악행들을 저지릅니다
로지설정에 보면 업소거부 버튼 있어요
업소거부하세요
수도권 대리기사 10만명 넘어요.
응징에는 보복으로...이에는 이..눈에는 눈
응원합니다.
절대 봐주지마시고 꼭 좋은소식 들려주세요.
글 읽는내내 가슴이 답답하네요.
당한 입장에서 얼마나 열 받았을까요.
그 열받는 상황이 상상이 갑니다.
그런 갑질하는놈들 뜨거운 맛을 봐야 할텐데요
고생 하셨고 수고 하세요.
그리고 힘내시고 새해 복 많이 받으세요.
결국 업소비 콜비 만원 뜯기고 만오천 남네요 대략 18500원 짜리콜이네요 추접하게 콜장사하네요 드러운것들
무슨 계산방식이지요?
@inus 이만오천 받아서 콜비 오천 워이타 오천주면 만오천 남는거 아닌가요? 그럼 만오천버는걸 정상오다였다면 대략 18500원이면 대략 콜비3700 남는건 14800 왜 틀린가요?
@sgweat 그냥 2만원짜리콜이라보면 돼요
16000원 남아요
@inus 25000 원 받아서 콜비 5000 원 웨이타 5000원 줬는데 16000 원이 남아요?
@sgweat 업소콜은 2만원짜리구요
운행내역에는 2만 짜리 4천 빠지구요
5천은 더 받아서 웨이타 주는거니
내 운행내역에는 상관없는거구요
이 경우는 전방 잘못으로 25k 로
빠낀거구요
수고 많으셨습니다
그리고 맘고생도 많으셨고요
읽는 제가 화가 날 정도니 ㅜㅜ
꼭 이겨서 콜센터로부터
사과와 보상을 받아내십시오!
나중에 제 2의 피해자가
생기지도 않길 바랍니다!
11에서 궁금한게 콜센타 직원이 욕했나요?
@타소스 네 먼저 욕을 했습니다 저도 순간적으로 맞대응 했구요
그는 콜쎈터직원이 아닌듯 했습니다
그냥 흔히 말하는 지사장 정도로 추측됩니다
사무실 전화번호는 한티역쪽의 부동산 사무실로 나옵니다
응원합니다 꼭 혼내주세요.....
님의 용기에 응원을 보냅니다.
이런 못된 전방들은 우리 기사들이
힘을 합쳐 응징을 해야 합니다.
나두장해
나두 댱했어요 8000원 그냥 빼가네요 시간경과 했다고요 운행도 안했는데요
스타대리 악질 회사 입니다 조심해야 합니다
날짜와 시간 등 상세내역 기재해 주시면 감사하겠습니다
금액상으로는 4만원쩌리 오더인데..
억울함은 분명 기억의 한켠에 자리하고 있을겁니다
경찰서에 고소하세요~
날짜와 시간은 컴퓨터로 빼보면 나오지만 사진으로는 날짜가 안 나오네요
남양주 오남 진주아파트 뒤에서 구월동
40,000원 짜리 오다 였습니다 8,000원 그냥 잡수셨네요