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이거 일본판에도 지금 있는 버그입니다.
당연히 일본판을 고쳐달라고 징징대는 것은 아니고,
한참 전에 일본판에 있던 버그가 그대로 국내판에서도 발생을 하는 것을 보고,
향후 대처에 도움이 되실까 싶어서 올립니다.
평소에는 없던 증상이었는데 갤럭시 A90을 쓰다가 갤럭시S23 FE로 바꾼 직후에 저런 현상이 점점 발생하더라구요.
제가 폰을 바꾼 직후에 우마무스메 일본판을 돌릴 때 발생했습니다
저 증상들이 동시에 다 나타난 건 아니고,
매번 업데이트때마다 쌓여서 현재 일본판 우마무스메를 돌리면 저런 현상이 발생합니다.
처음에는 육성 종료할 때 및 육성 중간 레이스에서 UI가 안 떴던 것으로 기억하고
그 이후에는 데일리 레이스 등의 메뉴와 캐릭터 스토리에서 UI가 안 뜨기 시작했고,
그 다음에 로딩 후 홈 화면에서 T자로 서는 버그가 생겼던 걸로 기억합니다.
(1년 정도 전 일이라 기억이 가물가물합니다)
안드로이드 문제는 아닌 것 같은게 A90에서 돌리면 저런 증상이 안 나오고,
S23 FE에서만 저런 증상이 나옵니다.
제가 전문가는 아니라 확언은 못하겠지만, 지금 증상 나오는 분들 모두 엑시노스를 쓰는 폰인걸 봐서
아마 삼성 엑시노스를 쓰는 폰에서 공통적으로 나타나는 현상이 아닐까 싶습니다.
외국 수출되는 갤럭시는 엑시노스를 달고 있지 않은 경우가 많아 외국에서는 몰랐을 수도 있을 거 같습니다.
앞으로도 더 많은 버그가 나타나게 될 수도 있으니 미리 고쳐주시면 정말 감사하겠습니다.
1. 발생 일시 : 2024-12-13
2. 이용 환경(휴대 기기 / PC) : 갤럭시 S23 FE / 안드로이드 14, One UI 6.1
3. 발생한 오류(버그) 현상 상세 내용 :
- 게임 내 홈 화면으로 이동하면 캐릭터가 T자로 서 있는 버그가 발생 (한글판은 아님)
- 현재 한국서버에서 발생하고 있는 UI 투명화 버그가 일본판에서도 발생
4. 기타 첨부(스크린샷 / 동영상 등) :
1. 게임 홈 화면으로 '로딩이 이루어진 뒤' 들어가는 경우 캐릭터 포즈가 T자로 굳은 상태로 뜨는 현상
2. UI가 사라지는 현상(이 경우에는 데일리 레이스)
처음에는 아무것도 안 떠있다가 어딘가 클릭되는 버튼을 누르면 UI가 살아납니다.
※ 추가 : 방금 한국판에서도 확인해 보았는데 동일한 버그가 발생하여 추가로 첨부합니다.
홈 화면에서 T자로 굳은 채로 나오는 현상 / 캐릭터 스토리 감상 후 빠져나오면 UI가 사라지는 현상
첫댓글 대밧이당
제보 감사드립니다.
말씀해 주신 현상에 대해서는 확인 중이며,
확인 중인 오류 현상 안내 공지를 통해 먼저 안내드린 점 참고 부탁드립니다.
■ 특정 디바이스에서 일부 메뉴 내 UI가 사라지는 현상 안내 : https://cafe.daum.net/umamusume-kor/Z4os/430