하나 SK 카드 대전콜센터 순수 인바운드 고객상담원 |
모집요강 | | |
모집부문 | 인원 | 근무형태 | 자격요건 | 주간 상담원 | ○○명 | ㈜윌앤비전 소속 파견직으로 2년 근무 후, 하나 SK 카드 자체계약직, 정규직으로 전환 기회 부여함 | - 고졸이상 학력의 소유자 - 콜센터 상담원 (TM) 경력자 우대 - 서비스센터 경력자 우대 - CS 마인드 소유자 - 신입으로 상담원 잠재 역량이 풍부한자 - 신용상 결격 사유가 없는자 |
업무내용 | | | | 한도조회 , 사용내역문의 , 결제금액문의 , 분실신고 , 출금계좌 / 주소 변경 , 개인정보 변경등의 대표전화 고객 문의시 순수 인바운드 고객상담 업무 |
급여조건 | | | | 월고정급 (1,250,000 원 )+ 성과급 ( 최저 10 만원∼최고 50 만원 )+ 근속수당 (월평균 160~170) 성과급 : 모니터링 , 근태 , 콜수 , 근무태도등을 등급별로 평가하여 차등 지급 근속수당 : 근속기간에 따라 ㆍ3개월 이상자 - 10 만원 ㆍ6개월 이상자 - 15 만원 ㆍ12개월 이상자 - 20 만원씩 매월 별도 지급 퇴직금 , 연차수당 , 시간외수당 , 특근수당 별도 지급 |
근무시간 | | | | 평일 ( 월∼금 ) 09:00 ~ 18:00 / 주 5 일근무 / 국 , 공휴일 휴무 / 정시퇴근 , 연장근무 없슴 |
근무장소 | | | | 대전 중구 오류동 176-1 하나은행빌딩내 / 하나 SK 카드 대전콜센터 (오룡역 1 번출구로 나와서 도보로 5분거리) |
마감일 | | | | 2010 년 8 월 20 일 ( 금 ) 오전 11:00 까지 (지원서류 당사홈페이지 온라인입사지원 및 이메일로 접수한 분에 한함) |
전형방법 및 채용일정 | | | | 서류합격자 발표 : 2010. 08.23( 월 ) 에 서류 합격자에 한해 면접일정 당일 개별통보 면 접 : 2010.08.24( 화 ) 에 하나 SK 카드 대전콜센터에서 실시 ) 최종합격자 발표 : 2010. 08.25( 수 ) 연수 및 입사 : 2010. 08.26 부터 ∼ 10.12 까지 ( 총 31 일 / 연수비 한달 기준 86 만원 / 중식제공 ) |
복리후생 | | | | 4 대보험 가입 ( 국민연금 , 건강보험 , 고용보험 , 산재보험 ), 퇴직금 지급 하계휴가 , 경조휴가 ( 경조사비 ) 연차휴가 매월 1 회 사용가능 (2 개월차부터 사용가능 / 미사용시 수당 지급 ) 명절상여금 ( 각각 20 만원 상당 기프트카드 ) 및 명절선물 (35,000 원 상당 ) 지급 생일선물 (15,000 원 상당 문화상품권 ), 근로자의 날 (30,000 원 상당 선물 지급 ) 우수사원 포상 / 동호회 활동지원등 승격에 따른 급여인상 및 프로모션 별도 ** 근무환경 , 복지 매우 좋습니다**
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문의처 | | | | 담당자 : 양세정 ☎ 042) 487-8631 |
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