얼마전에 물건을 좀 많이 샀거든요..
한 쇼핑몰에서 다 샀는데.. 배송지연되고, 반품지연되고..그 때마다 제가 왜 연락이 없냐.. 물건은 보냈냐..
또 이벤트 당첨되었었는데.. 왜 소식이 없었냐.. 기타등등..
고객센터를 많이 이용했져.. ^^;;
근데 얼마전에 화장품을 샀는데, 아직도 배송이 안된거예요.. 10월 1일에 샀는데..
어제 업체한테 왜 안보내냐고 글쓰구.. 그 업체는 바쁜가 답변도 안해주대요..
그래서 고객센터에다가 업체에 문의했는데도 답변이없다.. 언제 오냐..알아봐달라.. 뭐 그렇게 써서 답변 받았거든요..
내일 배송 받을 것 같다고 죄송하다고..
근데.. 그 화장품의 적립금이 금액의 10%였던거예요.. 전 생각도 못하고 있었는데, 포인트 내려받으라고 먼저 안내 메시지가 왔는데 생각보다 포인트가 많아서 아싸~ 했는데.. 10%가 아니였던 거더라구요..
그래서 또 궁금하다고 글을 남기고 왔네요..
내일이나, 담주에 고객센터 직원이 제 글보면.. 아우.. 이 아이디로 또 글 올라왔어.. 이거 머야..
이러는거 아닌가 몰라요.. ^^;;
저도 알고보면 선량하고 궁금한게 좀 많은 사람인데 ㅋ 이러다가 블랙슈머 되는거 아닌가 몰라요 ^^;;
첫댓글 ㅋㅋ 그래도 궁금한건 물어봐야지용~^^
답변왔는데요, 제가 잘못 알고 있었나봐요.. 7%적립이라네요.
블랙슈머라뇨? 그 업체에서 잘못한건데... 이케하는게 당연한거 아닌가여?? ㅎㅎ
요즘에 계속 고객센터에다가 글남기고 그랬거든요 ㅋㅋ
저라두 그렇게 했을꺼에요~ 소비자 입장에선 뭔가 일이 생기면 먼저 연락받길 바라잖아요. 문의했는데 답변두 없고 그럼 당연히 또 물어보고 화내고 할 수 있죠~ 사실 바쁜건 지들사정이잖아요^^;;
맞아요.. 근데 요즘엔 자기네들 바쁘다고 신경 안써주는 업체도 많더라구요 ㅠㅠ 물건은 다행히 어제 받긴했어요~
그런거가지고 무슌~~블랙슈머는요 샘플만받아보고 반품시키는사람들있잖아요~~그것두 자주 그러시는분들이 그렇게 되세용~~^^
아항~ ^^ 샘플만 받아보고 반품시킨적은 없었는데 ㅋㅋ 그럼 아직은 괜찮네요 ^^
ㅋㅋㅋ 조심하게요!!!
근데 따져야 더 신경쓰는데 세상이치인거 같아요!!
저도 고객센터 애용하고 있는 일인이에요 ㅋㅋ
마땅히 따저야 하는거자나요 ㅋㅋ
맞아요~~ 답변이 빨리와서 그냥 만족해요.. ^^ 그 당시 이벤문구가 없어서.. 고객센타에서 7%적립이라고 하면.. 7%로였구나.. 라고 생각할 수밖에 없더라구요.. 아님 나중에 캡쳐를 미리 해둘까봐요 ㅎㅎ
ㅎㅎㅎㅎ 조심하셔야겠어요.. 전 그냥 대충대충 넘어 가는 성격이라서.. 근데 한번 딱 걸리면 죽음이에요. .끝까지 물고 늘어지는.^^:;;