스크랩 부동산 중개 실무 관련 서적

[신광수]

반정도는 가까운 시립도서관에 있는 책들일 겁니다. 시간 나시는 분들은 1~2권 읽어 두는 것도 도움이 될듯 하네여..

1번 최근 출간한 것부터 ~ 오래된 책 순서입니다. 단 16번은 예외(추가입력하는 바람에..)

1. 왕초보에서 베테랑되기 : 부동산중개업 1년 만에

강계준 저 | 책과사람들 | 2006년 11월 정가 12,000원

책소개

부동산 중개업을 처음 입문하거나 자격증을 취득한 초보자를 위한 가이드북. 저자가 25년간 공인중개사로 직접 일하면서 배우고 느낀 것들을 모아 엮었다

저자 및 역자 소개

저자 : 강계준

1982년 부동산 중개업계에 입문하고 1985년 제1회 공인중개사 자격증을 취득하여, 이 자격증을 하늘이 준 보물로 생각하며 25년간 외길을 달려왔다. 처음 부동산중개업계에 직원으로 일을 시작하여 86년 부천 역곡에서 본인의 사무실을 개업하였다. 1년 뒤 충청도 당진으로 가서 토지를 시작으로 경상북소, 전라도에서 활동을 하였다. 89년 서울의 강남에서 6년 동안 직원 생활을 하였다. 강남에서 전국을 무대로 지방 땅, 교환, 상가, 여관 등을 중개하면서 참으로 많은 것을 경험했던 세월이었다. 92년도에 김포에 정착을 하여 94년부터 13년간 이 곳에서 현재까지 중개업을 성업 중이다. 현재는 지역 신문에 '강계준의 부동산경제'란 칼럼을 연재하고 있으며, 한국 경공매 연합회 초대 회장으로 활동하고 있다.

목차

1. 공인중개사와 부동산 중개업 1. 공인중개사 자격증이란? 2. 부동산 중개업이란 3. 부동산 중개업의 종류 2. 부동산 중개업자로 돈 왕창버는 '55'가지 비법 Ⅰ. 성공은 그 사람의 자세가 말해준다 일직 출근한다｜왜 옷을 깨끗이 입어야 하나｜너 자신을 알라!｜부동산은 나의 천직｜시간약속은 일의 시작｜많이 참고 이해하자｜중개업은 성공보다 실패율이 높다｜건강이 최고의 재산｜10%안에 들도록 노력한다｜우물에 침 뱉지 마라｜천의 얼굴을 가진 사나이｜손님의 말씀은 늘 옳다 Ⅱ. 성공은 그 사람의 고객에 대한 태도가 말해준다 누구시더라｜왜 손님의 마음을 움직여야 하나｜말은 마음을 담아내는 그릇｜전화 목소리는 반 음정 높게｜다양한 고객 응대법｜설명은 직접 답사와 정확한 분석 후에｜고객을 대하는 태도｜서비스에도 품질이 있다 Ⅲ. 성공하는 사람은 뭔가 '노하우'가 있다 눈치는 최고의 노하우｜미소로 맞이하고 마음으로 감사하자｜식사는 실속 있게｜모임에 적극적으로 참여하고 솔선하여 일을 맡는다｜만능이 되자｜손님이 없어도 일을 만들어 내라｜틈새시장을 공략하라｜철저히 놀자｜큰 일과 작은 일을 다양하게 하자｜문자 메시지는 훌륭한 연락망｜인터넷은 기가 막힌 파트너｜다세대(빌라) 판매 노하우｜문을 박차고 나가라. 그리고 당당하게 들어가라｜성공은 준비하는 자의 몫｜광고 전략을 세우자｜타 업소의 성공과 실패를 분석하자｜한 걸음 한 걸음. 작은 점포부터｜결자해지｜정보는 돈이다｜고객이 맡긴 열쇠가 많아야 부자 된다｜건물 관리를 하자｜부동산 종개 최고의 열매는 개발｜조그마한 차이가 명품을 만든다｜A/S와 One Stop Service｜물건 빼 가는 도둑놈 있다｜토지 사기단｜물건을 깡그리 외운다｜돈 놓고 돈 먹기 Ⅳ. 성공하는 사람은 주변 사람도 다르다 타 부동산 중개업자는 최고의 고객｜배우자는 최고의 직원이며 파트너다｜적들에게 병사의 부상을 알리지 마라｜직원은 중요한 사업 파트너｜직원을 해 본 사람이 직원 마음을 안다｜가는 사람 안 붙잡는다｜성공도 습관이다 3. 부동산 중개업 실패할 수 밖에 없는 33 스타일 전직에 긍지를 너무 가지고 있는 사람｜중개업이 쉽다고 생각하는 사람｜부업이나 겸엄으로 하는 사람｜먼 곳에서 출, 퇴근 하는 사람｜사람을 가려서 사귀는 사람｜일을 가려서 하는 사람｜일단 개업부터 하고 일은 천천히 배우려는 사람｜변명이 많은 사람｜뜬 구름 잡는 사나이｜뒷북만 치는 사람｜시작이 빠르고 포기도 빠른 사람｜이론만 따지고 행동은 느린 사람｜자기 책상만을 큰 것으로 준비하는 사람｜자주 문을 닫는 사무실｜내가 사장이라고 시도 때도 없이 나서는 사람｜다혈질인 사람｜직원이 일하는 것을 구경만 하고 모든 일을 맡기는 사람｜시도 때도 없이 청승 떠는 사람｜거짓말과 과장, 꼭 필요한가｜남의 대화중에 끼어드는 일은 금물｜직원에게 동기부여를 제공하지 못하는 사람｜옛날 방식만 고수하는 사람｜돈 벌었다고 자랑하는 사람｜작은 이익 때문에 큰 일을 망치지 마라｜한방에 승부 걸지 마라｜손님이 보는데서 이런 일은 하지 말자｜1000%의 유혹에 빠지지 마라｜사랑에 빠지지 마라｜술독에 빠지지 마라｜노름에 빠지지 마라｜칼퇴근 하는 직원｜배신하지 마라｜이랬다 저랬다 하지 마라 4. 부동산 중개업을 하려면 이렇게 하라 1. 언제쯤 인정받는 전문가가 될까 2. 실무를 빨리 배우려면 3. 사장이 될까 직원으로 갈까 동업은 4. 개업을 하려면 5. 직원 6. 부동산의 낚시론 7. 계약서를 쓰자 5. 사무실 꾸미기 1. 사무실 입지 2. 자금 부록 1. 부동산 관련 인터넷 사이트 2. 실무에서 통하는 용어 3. 주민등록증 진위확인 방법 4. 상가 고르는 법 5. 지적도로 부동산 찾는 방법 6. 부동산 관련 대학교 및 대학원 안내

2. 공인중개사들의 확실한 수입원 부동산 경매 특급 성공법

박갑현 저 | 황금부엉이 | 2006년 11월 정가 22000원

책소개

2006년 1월 30일부터 공인중개사의 ‘매수신청대리’가 가능해졌는데, 매수신청대리란 경매로 집을 매입하려는 고객의 위임을 받아 경매 입찰에 참여하고 수수료를 받는 것이다. 즉, 공인중개사에게 새로운 수익처가 생겼다는 것이다.

이 책은 아직까지 단 한 번도 다뤄지지 않은 공인중개사들의 매수신청대리 노하우에서부터 부동산별 투자전략, 경매함정을 피하는 방법 등 매수신청대리를 함에 있어 필요한 모든 것을 다루었다. 실전편(Part 2)에서는 부동산 경매 실전 기술을 강의 형식으로 설명하여 현장에서 곧바로 응용이 가능하게 꾸몄고, 특히 고객을 유치하기 위한 다양한 방법과 보고서 작성법, 사후 처리 및 수수료 받기 등을 상세히 설명하였다

저자 및 역자 소개

저자 : 박갑현

경희대학교 행정대학원에서 부동산을 전공하였다. 부동산 경매, 컨설팅, 투자분석, 빌딩매매 등 다양한 분야에서 활동하고 있으며, 현재는 (주)지지옥션 부동산 투자팀에서 권리분석 상담 및 부동산 투자 업무를 담당하고 있다. 여러 신문사 및 방송사에 추천경매물건을 직접 선별하여 제공하고 있으며, 대한공인중개사협회와 지지옥션에서 경매 강의를 하고 있다

목차

[입문편] Part 1. 부동산 경매 제대로 이해하기

Chapter 1. 알고 보면 너무 쉬운 법원경매
01. 부동산 경매란 무엇인가
02. 경매의 종류에는 어떤 것이 있나
03. 한눈에 보는 경매절차
* 경매절차 관련 Q&A
04. 경매의 특징 살펴보기
Chapter 2. 경매의 기본은 권리분석!
01. 권리분석이란 무엇인가
02. 말소기준등기
03. 공부상 권리분석
04. 현장답사를 통한 물건분석
* 권리분석 관련 Q&A
05. 주택임대차보호법
* 주택임대차보호법 관련 Q&A
06. 상가건물임대차보호법
* 상가건물임대차보호법 관련 Q&A
07. 수익률 1000%를 위한 경매함정 비켜가기
Chapter 3. 부동산별 투자전략 및 체크포인트
01. 쉬우면서도 어려운 아파트 경매
02. 꿩 먹고 알 먹는 단독주택
03. 미운 오리가 백조로 환생하는 다세대·연립주택
04. 부동산 규제의 사각지대 상가 경매
05. 못해도 따블은 버는 토지 경매
06. 공장, 모텔 등 특수 부동산 경매
07. 경매랑 공매는 이웃사촌
08. 경매 예정 물건 급매물로 작업하기
Chapter 4. 전문가도 빠지기 쉬운 경매함정 10가지
01. 감정가가 나를 울리네 - 감정평가액
02. 겉 다르고 속 다른 임차인 - 세대합가, 전대차 임차인, 특수주소변경
03. 알고 보니 쌍권총 - 전세권설정등기와 전입이 함께 된 임차인
04. 뭐가 보여야 하지! - 숨어 있는 유치권
05. 내 땅이 내 땅이 아니네! - 법정지상권
06. 조상까지 동원해서 괴롭히는 - 분묘기지권
07. 종이 호랑이의 환생 - 대위변제
08. 500원 아끼려다 5,000만 원 날리는 - 등기부등본 확인
09. 배보다 배꼽이 큰 - 체납관리비
10. 농사 아무나 짓나? - 농지취득자격증명

[실무편 I] Part 2. 생생한 현장감이 살아 있는 부동산 경매 특강

1강. 입찰물건 선정 요령
2강. 권리분석(탁상분석)
3강. 현장조사(물건조사, 공부열람)
4강. 입찰하기
5강. 매각허가결정 및 항고 대책
6강. 매각대금납부
7강. 소유권이전등기
8강. 실전 배당 연습
9강. 인도 및 명도 요령
10강. 낙찰 후 사후처리 및 경매함정 분석
11강. 부동산 리노베이션
12강. 부동산을 잘 파는 노하우
13강. 경매시장의 동향 전망
14강. 부동산 경매 정보 활용 방법
15강. 10가지 사례로 풀어보는 경매 성공법

[실무편 II] Part 3. 공인중개사를 위한 매수신청대리 성공 비결

Chapter 1. 고객을 감동시키는 경매컨설팅
01. 광고 및 홍보
02. 고객에게 맞는 부동산 찾기
03. 현장답사 및 부동산 안내
04. 보고서 작성 및 최종 브리핑
05. 입찰하기
06. 사후처리 및 수수료 받기
Chapter 2. 성공적인 매수신청대리를 위한 경매 Q&A
Chapter 3. 헷갈리는 권리분석 사례별로 따라잡기
01. 전 소유자의 대항력 발생일
02. 말소기준등기보다 빠른 소유권이전청구가등기
03. 토지별도등기가 있는 집합건물
04. 위장 세입자로 인한 명도지연
05. 낙찰자에게 인수되는 후순위 가처분
06. 임차인의 전입일자와 확정일자가 서로 다른 경우
07. 필요비, 유익비 청구를 위한 유치권 행사
08. 대지권 미등기 아파트
09. 낙찰자에게 인수되는 예고등기
10. 말소기준등기보다 빠른 선순위 전세권
11. 임차권등기 권리자의 배당순위
12. 선순위 지상권과 후순위 저당권
13. 소유권이 여자 명의로 되어 있는 물건
14. 낙찰 후 소멸하는 전 소유자 가압류
15. 주택임대차보호법상 주거용으로 인정되지 않는 숙박시설
16. 신축건물의 건설 유치권
17. 가격보다 중요한 상권분석
18. 대금납부기한 지연에 따른 대치 방법
19. 경매 부동산의 소유자가 행방불명인 경우
20. 농지를 경매로 낙찰받은 경우
21. 채권금액이 소액인 경우
22. 토지 경매시 입찰에서 제외되는 건물
23. 임대차기간 중 보증금을 인상한 경우
24. ‘연기’ 또는 ‘변경’이 빈번한 물건
25. 임차인의 보증금 인수를 통한 투자 방법

부록
Appendix 1. 부동산 경매 용어 해설
Appendix 2. 부동산 경매 관련 법률
Appendix 3. 부동산 경매 관련 주요 판례

3. 최수길의 부동산 중개박사 되기

최수길 저 | 다성 | 2006년 11월  정가 15000원

책 소개

이 책 『최수길의 부동산 중개 박사되기』는 부동산에 관한 사회적 관심과, 중년실업자의 증가, 정년 없는 중개사란 직업의 장점, 많은 투자자금이 필요 없는 공인중개사 사무소의 창업가능성 등이 매력을 느끼게 되어 공인중개사의 열풍(熱風)으로 이어져 우후죽순으로 생겨난 중개업소들은 경험미숙등 사전준비소홀로 폐업이 속출하는 상황이다. 이에 자격증 취득 후 중개업을 성공으로 이끌 수 있는(5~10년 경력중개사를 앞지를 수 있는 방법) 지름길을 안내한 책이다.

『최수길의 부동산 중개 박사되기』 의 필자 최수길은 20여년 동안 중개현장에서 체험한 중개노하우를 피력하고 있으며 금년 초 재테크 책 “3천만 원으로 부동산 재벌 되기”(3천만~1억,2억 원대 유망상품 집중구성) 를 펴내면서 소액으로는 투자가 어렵다고 생각한 많은 무주택자와 소액보유 독자들의 높은 관심을 이끌어낸 부동산계의 전문가이다. 중개 업무는 이론과 실무의 괴리감이 상당하므로, 자격증을 취득하고 바로 창업을 하여 상당히 고전을 겪는 선배 공인중개사들을 주변에서 많이 볼수 있다. 이들이 고전을 하는 이유는 “성공할 수 있는 비법을” 알고 있지 않는 한 최소한 2 ~ 3년의 실무경험이 밑바탕이 되어야 함에도 중개 업무를 너무 단순히 생각한 까닭이다.

중개는 한마디로 종합응용과학이라고 할 정도로 정치학, 경제학은 기본이고, 법학, 심리학, 세계적 경기 동향 등 다방면에 전문가가 되어야 고급 중개 업무를 완성할 수 있다고 한다. 이 모든 것을 읽을 줄 아는 최고수의 중개업자가 되기 위해선 부단한 노력과 장시간의 고군분투가 필요하다. 이런 노력과 시간을 최대한 절약 할 수 있는 노하우를 터득할 수 있는 방법을 제시하고 있다. 이 책에는 필자의 20년 중개실무의 노하우가 그대로...

작가 소개

저자 | 최수길

충남 예산 출생
동서울 대학 부동산학 전공
건국대학교 행정대학원 부동산 컨설팅 과정수료
건국대학교 부동산 경.공매 컨설턴트
제2회 공인중개사 취득
전국 부동산 중개업협회 강동구 둔촌동 분회장 역임
현 강동구 둔촌동 금성공인중개사사무소 운영
현 한국 공인중개사 협회 강동구 둔촌1동 분회장

목차

제1부 부동산 중개(仲介)의 창업, 그 시작이 중요하다 = 전략(戰略)이 없으면 전락(轉落)한다.
제1장 공인중개사의 창업마인드 = 스스로 중심을 잡아야 전진할 수 있다.
사람의 집념은 바위도 뚫는다.
감정을 다스리는 자가 부동산 시장(중개업시장)을 다스린다.
조그만 구멍가게에도 경영철학이 있다.
제2장 중개업의 시스템과 특성을 숙지하라.= 노력하면 가능해진다.
(1) 작은 물건도 나의 중개대상물로 만들어라. - 온 천지(天地)가 중개대상물이다.
제3장 중개업의 단계별 사업절차도 = 창업 단계별 체크 포인트를 숙지하라.
제4장 자격증이 있다고 개업을 서두르지 말라 =공인중개사는 많지만 성공한 중개업소는 그 리 많지 않다.
제5장 내가 고객이 되어 중개업소를 방문해보라.
제6장 지금부터 나는 인기 배우다 = 출근할 때 간.쓸개를 설강(찬장)에 얹어놓고 나와라.
제7장 적성(適性)에 따라 업소입지를 선택하라 = 잘못되면 뱁새가 황새 따라 가는 격이다.
(1) 비즈니스 감각이 뛰어나다면 대단지 투자처를 선택하라.
(2) 감각과 일의 수완이 부족하다면 소규모 주택가에서부터 시작하라.
(3) 40대 이상은 권리금을 투자하여 A급의 좋은 위치에 개업하라.
(4) 30대는 능력만 있다면 위치는 관계없다.
(5) 중개업의 입지에 실패한 사람들 = 자신의 능력을 정확히 파악하여 입지하라.
(6) 사무실 못 찾아 고객 잃을 수 있다. = 사무실의 위치를 고객에게 홍보하라.
제8장 부동산 광고는 아끼지 말고 투자하라. = 광고효과는 매출로 직결된다.
제9장 카네기의 성공 학 = 중개업에 적용시키자.
제10장 사무실의 게시물들을 활용하라.
제11장 고객관리 기법을 과학화하라. = 가장 중요한 것은 고객관리이다.
제12장 중개업계의 경쟁시장이 넓어지고 있다. - 남과 같아선 남 이상이 될 수 없다.
제13장 정도(正道)를 따르자 = 탈법(脫法)과 부정거래는 낙오자를 만들 뿐이다.
제14장 신뢰와 신용은 중개업자에겐 생명과도 같다.
제15장 공인중개사에겐 점심식사도 마케팅이다.
(1) 관내 식당업소를 하루 한집씩 방문 식사 해보라. = 6개월이면 150가지의 음식과 150가지의 정보를 얻을 수 있다.
제16장 작은 물건에 더 정성을 쏟아라.
(1) 갈비탕이 맛있으면 갈비 손님된다. = 작은 고객이 큰 고객 된다.
(2) 중개업에 웬 ‘소방대장’ 이야기
제17장 중개업 시장에 여풍(女風)이 불고 있다. = 부동산에도 커리어우먼 (career woman) 이 있다.
제18장 고객의 구매의사 결정단계를 분석하여 마케팅 하라.
제19장. 전국공인중개사 및 부동산중개업의 현황을 알아본다.
제20장 중개업 창업의 성공전략 40계명을 실천하라.
제21장 내 인생을 중개업 모드로 전환시키자. = 미쳐야만 성공(成功)할 수 있다.
제22장 중개대상물 확인 설명서 = 중개 사고를 예방하는 최후의 수단이다.
제23장 법인. 합동. 개인 중개사무소의 유형을 알아보자.
제24장 중개업 법령의 개정 = 원칙을 알고 숙지해두라.
제25장 주택 거래 신고와 실거래가 신고 제도에 대해 알아보자.



제2부 중개업자가 반드시 알아두어야 할 기본 노하우 - 준비된 자가
1등이 될 수 있다.
제1장 성공한 중개사의 하루 = 시간대별 전략(戰略)은 곧 경쟁력이다.
(1) 아침8시30분 = 30분 일찍 고객과 접촉하자.
(2)오전10시 = 가망 고객에게 작업 들어가기
(3) 오전11시 = “화초에 물을 주고 가꾸는 정원사가” 되라.
(4)오전11시50분 = 인터넷 광고의 등록 일자를 수시로 최근으로 돌려라.
(5)점심시간 이용하기 = 오전에 통화하지 못한 고객을 공략하라.
(6) 오후2시 = 고객리스트를 DB (date base) 하고 체계적으로 관리하라.
(7) 오후5시 = 방문고객을 답사에서부터 계약까지 원만하게 이끌자.
(8) 오후8시 = 고객정리의 피크타임! 결정적 멘트를 주입하라
제2장 브리핑에서 현장답사까지의 노하우 = 셀 링 포인트 (selling point)
제3장 계약 시 밀고 당기는 가격조정은 어떻게 해야 할까? =면회기법을 이용하여 흥정하라.
제4장 확실한 계약에서 잔금후의 과정까지 = 고객을 위한 풀 서비스를 제공하라.
제5장 부동산중개는 계약서 작성에서부터 시작된다.
제6장 계약서 작성 분위기는 중개업자가 리드하라.= 클로징(closing)과 타이밍(Timing)기법
(1) 클로우징(closing)기법을 운용하라.
(2) 타이밍(Timing) 기법을 사용하라 = 타이밍을 놓치면 고객도 놓친다.
(3) 계약서 작성의 준비부터 마무리까지 = 철저하고 꼼꼼하게 확인하라.
(4) 양쪽고객의 의견차가 크다면 시간차를 두고 도착 시켜라. = 목마른 사람이 우물을판다.
제7장 웃고 울리는 중도금 처리 = 고객의 희비쌍곡선을 완화시켜라.
제8장 잔금처리의 수준에 따라 단골이 정해진다.
제9장 중개수수료를 고객관리로 생각하라. = 최악의 상황도 긍정적으로 변화시켜라.
(1) 수수료 문제에 따른 스트레스(stress)를 적절하게 해소하라.
(2) 철저한 사후관리가 필요하다 = 이사한 고객에게 마음의 선물을 하라.
(3) 중개업자라 할지라도 수수료를 주고 거래하라.
제10장 상가 매매시의 경우 = 특약란에「사업 포괄 양도양수 받는다」라는 단서를 붙인다
제11장 재테크 처방전 = 과거에 고객의 재테크를 평가하여 미래를 처방하라.
(1) 가격이 “상투” 라고 말할 때
(2) ‘메리트(가치)가 없다 ’라고 말할 때
제 12장 부동산 중개 슬럼프( slump )를 극복하라.
(1) 초보 시절의 자세로 돌아가라.
(2) 가치 높은 불완전 시장을 개발하라.= 미래. 희소가치가 있는 “흙 속의 진주”를 찾아라.
제13장 중개실무 시 준비된 세팅된 자료와 화법을 바탕으로 고객을 설득하라.
제14장 임대차계약은 매매보다 더 힘들다.
제15장 고객을 기억하라 = 고객정보를 데이터베이스(date base) 화(化)하라.
제16장 한번의 미팅을 통해 고객자산 규모를 파악하라 = 알고 있는 만큼 밥그릇은 커진다.
제17장 매매. 임대고객의 1순위가 되라. = 2등은 잘해봤자 계약확률 5%대이다
제18장 마인드 컨트롤(mind control)의 귀재가 되라.
제19장 초보고객에게는 투자 및 거래 성공사례를 이용하라.
제20장 고객에게 개발계획서 및 투자평가서를 문서로 제시하라.
제21장 구입자 장부의 이용방식에 따라 매출이 좌우한다.



제3부 중개실무현장에서의 비법노트 = 지름길로 달려가 보자.
제1장 공인중개사로서의 나의 실력은 어느 단계일까? = A & P 단계(administration and parceling시행. 분양)를 향하여
1. B & L 단계 ( begin and lack) 시작 단계
2. R & T 단계 (rent and trade) 임대, 매매 단계
3. D & C 단계 (developer and consulting ) 개발, 컨설팅 단계
4. A & P 단계 ( administration and parceling ) 시행과 분양단계
제2장 고객을 유형을 세분화 시켜 분석하라. = 고객을 알고 나를 알면 백전백승이다.
(1) 귀가 얇은 우유부단 형 = 적당한 물건 하나만 제시하여 한 번에 끝내라!
(2) 가격의식 형 = 고객의 예상 금액에 적절한 물건을 제시하라!
(3) 만사긍정 형 = 고객의 진의를 파악하여 결론을 제시하자!
(4) 잘난체하는 독불장군 형 = 신빙성 있는 자료를 제시하여 고객의 이해를 구하라.
(5) 아는 게 많은 박학다식 형 = 충분한 자료를 제시하여 신뢰감을 얻어라!
(6) 분대병력으로 방문하는 형 = 결정권이 있는 자를 공략하라!
(7) 영양가 없는 단순방문 형 = 구전효과를 노려라!
(8) 예의바른 영국식 신사 형 = 정확한 브리핑을 바탕으로 신뢰감을 형성하라!
(9) 정보만 얻어가는 정보탐색 형 = 내심을 파악하고 적절하게 터치하라.
제3장 고객과 눈을 맞춰라 = 고객의 성향을 파악할 수 있는 좋은 실마리가 된다.
제4장 전세고객을 매매고객으로 돌변시키는 마술? = 평생고객으로 만들 수 있는 기회이다.
제5장 고객을 VIP 고객으로 만들자. = 추가의 보너스 봉투가 있다.
제6장 부동산 중개 = 고객을 설득하는 기술이 성공의 열쇠다.
제7장 생애가치를 높이는 방법 = 고객에게 더 큰 가치를 제공하여 평생고객으로 만들어라.
제8장 고객을 결정으로 이끌 수 있는 비법 = 엔딩 포인트(ending point)를 이용하라.
제9장 물건을 세분화시켜 리스트화하라. = 고객의 조건을 충족시킬 수 있는 방법
제10장 고객의 전화 한 통화는 수익과 직결된다. = 상담의 노하우를 체계적으로 습득해두자.
1.시세를 묻는 전화도 그 목적이 다르다.=내 고객으로만들 수 있는절호의 찬스로 활용하자.
(1) 부동산 동향 파악 형
(2) 매도 예상 질문 형
(3) 매수 예상 질문 형
(4) 임대 예상 질문 형
(5) 임차 예상 질문 형
2. 까다롭고 힘든 고객을 즐겨라. = 오히려 더 쉬운 고객이 될 수도 있다.
제11장 중개 매출을 늘리는 방법 = 찾아보면 비법은 무궁무진하다
중개물건은 순위별로 설정하라. = 끊임없이 실력을 배양하기 위한 노력을 기울여라.
고객을 갈아타기 시켜라. = 미래가치를 증대시키기 위한 방법
제12장 유능한 중개업자가 되려면 준법무사. 준 세무사가. 준변호사 되도록 노력하라
제13장 홈페이지를 활성화하라=내 중개업소의 얼굴이며 고객에대한 무언의 사업 계획서이다.
제14장 예측의 마술을 부려보라.= 끊임없는 모니터링과 치밀한 분석만이 정확한 예측을 가능케 한다.
제15장 종자돈을 마련해두어라. = 종자돈이 VIP손님을 만든다.
제 16장 일요일(日曜日)은 컨설팅 하는 날
사례 : 신흥주공, 성남 재개발을 주목하라.
제17장 재건축 상가구입자는 부동산재테크의프로 선수다. =이러한 고객을 잘 관리해야한다.
제18장 중개업자 자신의 재테크에도 힘써라. = “중이 제 머리 못 깍 는다는 건” 옛말이다.
(1) 중개업자는 왜 1층과 꼭대기 층에서 살까? = 자금이 부족할 때는 미래가치를 우선적으로 생각하여 결정하라.
제19장 중개업도 A/S를 제공해야 한다.
제20장 전화 한통화로 고객의 재테크를 파악하라.
제21장 무주택자는 공략 대상 1호다. = 전세에서 내 집 마련의 길로
(1)신혼부부에게 내 집 마련의 꿈을 실현시켜주자. - 재개발 및 뉴타운 지역으로 안내하라.



제 4부 절세는 수익으로 돌아온다.=부동산과 세금은 불가분의 관계다.


제5부 중개 실무시 필요한 금액별 재테크 유망지역 (투자 편)
제1장 잠재가치(미래가치. 희소가치. 내재가치)가 높은 지역을 진단해본다.
(1) 소액으로 가능한 가격대별 투자유망지역(3,000만원 ~ 1억원미만 )
(2) 1억원대 투자로 “흙속에 진주”를 찾아보자.(1억원 ~ 2억원 미만)
제2장. 불완전시장에 “보석으로 평가되는 상가투자지역”을 공략하라.


제6부 중개 실무에 필요한 부동산 지식과 사용법= 최유효 이용은 전문가의 성적표이다

4. 부동산 숙달하기

강희만 저 | 부동산넷 | 2006년 09월 정가 18000원

책소개

부동산중개업은 창업 후 연습을 할 수 없다. 창업 전에 경험을 쌓고 노하우를 전수받아야 한다. 부동산숙달하기는 부동산창업절차에서 고객상담기법, 즉 어프로치방법에서 물건을 설명하는 방법과 고객의 거절을 처리하는 방법에 대하여 그리고 매도자, 매수자와 가격흥정방법을 자세히 설명하였다. 학교에서 학원에서 가르쳐주지 않는 부동산중개실무를 전수받을 수 있다

목차

PART 1 부동산창업과 점포권리를 양수하는 방법
1. 부동산창업 목표와 영업전략
2. 주력 아이템의 선정과 창업시기의 선택
3. 사업계획서의 작성
4. 점포입지선정
5. 손익분기점 분석과 사업성 분석
6. 점포 구하기와 권리금 및 임대료 분석
7. 점포권리 양도·양수 계약시 주의사항
8. 점포임대차계약서 작성시 주의사항
9. 점포인테리어

PART 2 부동산중개, 이렇게 하면 성공한다
1. 성공하는 부동산의 기본조건
2. 배짱 있게 한다
3. 숙련된 상담스킬을 전략적으로 구사한다
4. 협력할 줄 알아야 한다
5. 갈고 닦아야 한다
6. 차별화된 경영전략을 구사한다
7. 몇 수 앞을 내다보고 돌을 놓는다

PART 3 고객발굴과 고객관리
1. 고객발굴 방법
2. 고객관리 요령

PART 4 어프로치를 잘 하는 방법
1. 어프로치의 사전준비
2. 서두화법의 포인트
3. 몸차림과 자기소개 방법
4. 고객의 마음의 문을 열게 하는 방법
5. 매도의뢰 물건 접수시 정보수집 방법
6. 매수의뢰 요청시 정보수집 방법
7. 매매동기와 매매목적 파악 방법

PART 5 고객유형별 공략법
1. 행동유형에 따른 고객공략법
2. 성격유형별 고객공략법
3. 기본체형에 따른 고객공략법

PART 6 계약으로 연결하는 TM 방법
1. 계약으로 연결시키는 전화응대법
2. 성공적인 전화방문술
3. 단골고객을 만드는 전화 한 통의 마술

PART 7 물건설명과 제시는 이렇게 하면 된다
1. 사랑과 정성을 담아라
2. 이점을 팔아라
3. 자료를 제시하라
4. 구체적인 숫자를 집어넣어 설명하라
5. 이미지가 떠오르도록
6. 양면제시와 편면제시
7. 상대방에 따라 자극을 달리하라
8. 물건을 제시할 때는

PART 8 거절처리의 방법과 화법
1. 거절은 매매개시의 신호
2. 거절처리의 기본화법
3. 거절의 종류와 대처 방법

PART 9 가격흥정 방법과 주도권 잡기
1. 가격흥정의 칼자루 잡기
2. 매도자와의 가격흥정
3. 매수자와의 가격흥정

PART 10 매매동기 조성과 계약을 유도하는 방법
1. 공포심·불안심리를 조성하라
2. 경쟁심을 선동하라
3. 반발심을 감소시켜라
4. 선택의 자유를 제한하라
5. 자존심, 자부심 또는 허영심을 부추겨라
6. 과시욕을 자극하라
7. 우월감에 빠지게 하라

PART 11 밀고 당기는 매매 전술
1. 기만 & 교란 전술
2. 악역 전술
3. 미루기와 라스트타임 전술
4. 밀고 당기는 전술
5. 위임술
6 바텀라인·톱라인 전술
7. 최후통첩과 받아치기 전술
8. 성동격서의 전술

PART 12 치고 빠지는 부동산스킬
1. 미등기전매
2. 아파트공급신청 접수증 매매
3. 권리확보와 약속어음 공증
4. 권리금 업어치기
5. 돌려치기와 데도리치기
6. 옵션을 건 매매예약
7. 임차권 양도·양수로 대항력 만들기
8. 뚜껑닫기와 원장정리
9. 밀어붙이기
10. 부동산사기를 당하지 않는 방법

PART 13 클로징 시기포착과 기법
1. 클로징에 있어서의 마음자세
2. 클로징의 시기판단
3. 클로징의 기법
4. 계약서 작성 후 자리를 뜨도록 유도

PART 14 부동산매매계약과 잔금처리
1. 부동산매매계약과 계약금의 성질
2. 부동산매매시 꼭 확인해야 할 사항
3. 부동산매매계약서 작성시 주의사항
4. 중도금 및 잔금처리
5. 계약의 해제

PART 15 부동산 종류별 매매요령
1. 급매물 매매
2. 대출 낀 물건의 매매
3. 구입하는 부동산을 담보로 대출 받아 잔금을 처리하는 방법
4. 분양권 전매
5. 재개발 지분 매매
6. 재개발구역의 무허가건물의 명의변경
7. 그린벨트지역의 이축권 매매
8. 부동산 맞바꾸기 교환

PART 16 부동산 빨리 파는 요령
1. 수요자의 입장에서 가격결정
2. 전속중개계약을 맺어라
3. 포장을 해서 팔아라
4. 피알리포트를 만들어 홍보하라

PART 17 아는 것을 실행하는 행동능력 몸에 지니기
1. 상담, 계약시 두려움·초조함 극복하기
2. 전문가임을 내세우기
3. 역할연기로 행동능력 향상하기

PART 18 컨설팅보고서 작성하기
1. 컨설팅보고서의 작성
2. 컨설팅보고서 사례(상업용지개발 타당성분석)

PART 19 부동산 양식 모음
1. 부동산컨설팅용역계약서(1)
1. 부동산컨설팅용역계약서(2)
1. 부동산개발사업계약서
1. 분양대행계약서(1)
1. 분양대행계약서(2)
1. 전속중개약정서
1. 매매예약서
1. 거래사실확인원(1)
1. 거래사실확인원(2)
1. 위임장(1)
1. 위임장(2)
1. 동업계약서
1. 입사약정서
1. 서약서
1. 이행각서

5. 부동산 고수들의 숨은기술 비밀과외

강희만 저 | 부동산넷 | 2006년 09월 정가 17000원

책소개

부동산중개 실무 안내서로서 부동산중개 실무에 대한 노하우를 배울 길이 없어 많은 사람들이 안타까워 분들을 위한 책. 이 책은 저자의 현장경험과 부동산중개를 하면서 중개현장에서 만난 많은 고수들의 실전 경험을 바탕으로 사례화시켰다. 고객을 사로잡는 브리핑 방법에서부터 가격 저항을 처리하는 방법, 마무리 기술, 인정작업 등을 정리한 부동산중개실무 안내서이다

목차

PART 1
초반에 기선을 잡아라! 내 페이스로 끌어당기는 방법
1. 기술이지 학문이 아니다
2. 성공의 60%는 준비단계에서 이루어진다
3. 고객으로부터 호감을 사는 실마리를 찾는 방법
4. 처음 3분 안에 내 페이스로 끌어당기는 방법

PART 2
브리핑은 확실하게! 고객을 사로잡는 브리핑 방법
1. 현장답사시 행동요령
2. 브리핑의 4단계와 셀링포인트
3. 지금이 살 때다, 지금이 팔 때다
4. 매수자·매도자로부터 "예스"를 얻어내는 방법
5. 전화 방문 고객에게 브리핑하는 방법
6. 전화 방문 고객 기분 상하지 않게 끊는 방법

PART 3
값이 비싸다는 가격 저항을 처리하는 방법
1. 값이 비싸다는 말을 두려워하지 마라
2. 값을 깎아 달라고 요구할 때의 대처 방법

PART 4
계약성공률을 2배로 끌어올리는 마무리 기술
1. 고차원 기법으로 결정을 유도하는 방법
2. 결정의 시간 부여 방법
3. 계약으로 연결시키는 마무리 시도 방법
4. 매도자·매수자의 유형별 끝내기 기술

PART 5 지주작업과 고객확보 요령
1. 임야, 농지 등의 지주작업
2. 인터넷 사이트 등을 이용한 고객확보 요령

PART 6
전세계약은 속도와 순발력이 생명! 전세계약 방법
1. 전세계약은 끈기와 속도전으로 승부한다
2. 입주아파트 전세, 놓치지 않고 계약하는 방법
3. 잔금처리시 주의할 점

PART 7
김 사장의 2% 채우는 숨은기술 엿보기
1. 전세물건 찜해 양타 치기
2. 입주아파트 매매
3. 페이퍼 바지 내세우기
4. 전속중개계약을 응용한 매매
5. 동시패스 업계약
6. 마이너스 피 작업
7. 권리금 작업과 데도리 넣기

PART 8
인정작업과 다운계약
1. 인정작업
2. 다운계약

PART 9
전매금지 분양권 편법 매매
1. 전매금지 분양권 등의 편법 매매

PART 10
이주자택지·생활대책용지의 권리양도·양수
1. 이택, 협택 등 권리양도·양수
2. 택지개발지구 보상금의 결정 방법과 보상 종류
3. 택지개발지구의 이주대책과 생활대책
4. 협의양도인 택지공급
5. 보상금의 지급 방법과 수령 절차

PART 11 농지와 임야 꽉 잡으면 인정작업 수월! 농지와 임야 매매포인트
1. 농지를 소유권 이전하는 방법
2. 농촌진흥지역 내의 농지는 미래가치를 강조
3. 펜션·레저용 시설로 개발될 수 있는 농지를 공략
4. 지목이 임야일 경우 꼭 확인해야 할 사항

PART 12 큰 땅은 쪼개면 쉽게 팔린다. 땅 쪼개는 방법
1. 큰 땅 쪼개는 방법

PART 13 토지거래허가 수월하게 받는 방법과 피하는 방법
1. 토지거래허가제 알면 쉽게 간다
2. 토지거래허가제 꽉 잡으면 단번에 고수 뛰어 넘는다

PART 14
아는 것이 돈이다! 이것만은 알아두자
1. 주택거래신고지역내 자금조달계획 신고의무
2. 부동산 거래시 등기부에 실거래가 기재
3. 판교 등에 대한 전매제한
4. 비도시지역 토지분할 허가 받아야
5. 땅 팔자 정해주는 용도지역

부록
용도지역별 건폐율, 용적률과 용도제한
건축법 시행령 별표1 용도별 건축물의 종류
부동산양식

6. 부동산 경제학 : 불확실한 부동산 시장에서 100% 성공할 수 있는

이책은 중개업관련 책은 아니나 워낙 부동산관련도서중 추천을 많이 받고 있는 책이라

소개합니다.

김정용 저 | 경향미디어 | 2006년 09월 정가 12000원

책소개

정부는 ‘집을 재산 증식의 수단이 아닌 삶의 터전이 되도록 일부 지역의 집값을 안정시키겠다’ 라고 말하지만 주택이 어찌 삶의 터전으로만 되겠는가! 자유시장 경제체제 하에서 수요가 몰려들면 그만큼 가격이 오르기 마련이고 상대적으로 수요가 없거나 선호되지 않는 주택은 가격이 오르지 않는 것이 진리이다. 게다가 재테크 측면까지 고려하는 수요자라면 단연 수요가 많고 가격 상승의 여지가 있는 주택을 선호하기 마련이므로 자연스레 재산 증식으로 이어지는 것이다. 이럴 경우 시장 상황에 맞게 자신도 오를 만한 주택을 가지고 있어야 다른 사람에 비해 뒤처지지 않는 셈이다.

또한 경제학의 경우 분석을 통해 해당 상품의 미래 가치를 점치기도 하는데 이는 부동산도 마찬가지이다. 향후 가치를 가늠해 보고 매입 또는 매도를 결정하는 것과 그 시기는 언제가 좋은지 등은 분석에 의해 판단할 수 있다.

이러려면 우선 자신의 상황을 파악해야 한다. 손자병법 모공편의 ‘지피지기백전불태(知彼知己百戰不殆)’ 라는 말처럼 자신의 상태를 점검할 필요가 있다는 얘기이다. 즉, 대출 여력을 포함해 자금 규모는 어느 정도인지, 청약 통장은 어떤 통장을 보유하고 있는지, 투자 측면과 실수요 측면 중 어느 것에 무게를 둘 것인지 등을 고려해야 한다.

뿐만 아니라 여기에다 피(彼)의 개념인 청약 통장의 효용, 세제(稅制), 주택을 보는 안목 등의 능력도 갖춰야 한다.

경제학에는 모든 실생할의 논리가 내포되었다고 해도 과언이 아니다. 경제학적으로 보면 모든 지출을 감안하여 실수익을 산출해야 한다. 이런 부분을 고려해 주택 부분에서 재테크를 하려면 세금 측면을 무시해서는 안 된다. 1억 원의 투자 수익을 벌어도 50% 세율이 적용되면 투자 수익이 5천만 원으로 절감하기 때문에 경제적으로 재테크를 계획하려면 세금 측면까지 고려해 재테크를 계획해야 투자 수익을 극대화시킬 수 있다.

이 책은 이렇게 부동산 투자 수익률을 극대화시킬 수 있는 방법에 대해 구체적으로 제시해 주고 있다

목차

(부동산 경제학 1원칙 - 효율성의 원칙)
부자들은 효율적 투자 전략에 강하다

수요와 공급의 법칙은 어디서나 통한다 | 심리적인 요소를 무시해서는 안 된다 | 희소성 상품을 주시하라 | 부동산 가격, 거품에 주의하라 | 금리를 활용하라 | 트렌드를 알아야 전략에 강하다 | 자신에 맞는 투자 전략을 세워라 | 수익률이 좋은 부동산을 고르는 법을 배워라 | 떠오르는 지역의 부동산을 노려라 | 강남권이라고 해도 단지마다 다르다 | 부동산은 전략적인 운용이 필요하다 | 재테크 전략은 주택 매입에만 한정되지 않는다 | 현 보유 주택의 상황이 좋다면 이런 전략을 짜라 | 주택을 매입할까? 전세로 그냥 살까? | 분양 받을까? 집을 살까? | 갈아타기에도 전략이 필요하다 | 내 집 마련과 재테크를 한번에 잡자 | 절세에다 재테크 전략을 접목시켜라 | 청약 통장을 200% 활용하라

(부동산 경제학 2원칙 - 분석의 원칙)
부자들은 부동산 투자 분석에 강하다

매입의 결정은 투자 분석에 있다 | 자신에게 맞는 대출 상품을 찾아라 |취 · 등록세도 꼼꼼히 따져봐야 한다 | 중개 수수료, 더는 속지 말자 | 아파트의 투자 수익률, 계산해 보자 | 확정 수익률로 집값 투자 분석을 해야 한다 | 임대주택 사업에 주시하고 수익을 따져 봐라 | 임대주택 사업자에 대한 세금 혜택에는 어떤 것이 있을까 | 주택 · 오피스텔 임대 사업에도 투자 분석이 필요하다

(부동산 경제학 3원칙 - 회계의 원칙)
부자들은 세테크 전략에 강하다

세테크는 성공의 첫걸음이다 | 1가구 1주택자의 세테크 전략 따로 있다 | 1가구 2주택자의 세테크 전략 따로 있다 |손해를 안 보는 양도소득세 전략을 세워라 | 양도소득세 계산을 직접 해 보자 | 양도소득세 계산은 실전에 강해야 한다 | 증여세도 때려잡아야 한다 | 양도가 나을까? 증여가 나을까? | 부부 공동 명의 함부로 하지 마라 | 입주권 주택으로 간주되어도 두려울 게 없다 | 종합 세테크 전략

(부록)
실전 재테크 사례별 투자 가이드

때로는 급매물도 노려볼 만하다 | 사례로 본 투자 전략 - 급매물 | 미분양의 요체만 알면 손해 보지 않는다 |사례로 본 투자 전략 - 미분양 | 주상복합은 아파트에 비해 이렇다 | 사례로 본 투자 전략 - 주상복합 | 분양권을 알면 재테크가 보인다 | 사례로 본 투자 전략 - 분양권 | 정부 정책에 일희일비(一 喜 一悲)한다 | 사례로 본 투자 전략 - 정부 정책 이해에 따른 성공 · 실패 사례

7. 부동산 중개사로 백만장자 되는 법

게리 켈러 등저/이종훈 역 | 로크미디어 | 2006년 07월  정가 20000원

책소개

<부동산 중개사로 백만장자 되는 법>에서 언급되어 있는 개념은 누구라도 이루고 싶어 하는 이상적인 목표를 제시하고 있다. 이 책에 정리되어 있는 모델에 따르면, 성공을 보장하는 길과 실패에 빠져들 수 있는 함정이 동일하다. 이 책의 서두에서 게리는 '돈'이 주요한 쟁점이 아니라 단지 이정표에 불과하다는 점을 분명하게 밝히고 있다

저자 : 게리 켈러

게리 켈러는 켈러 윌리엄스 리얼티 인터내셔널의 설립자로서 회장을 맡고 있다. 저술과 강의와 자문과 관련된 활동을 펼치고 있을 뿐만 아니라, 켈러 윌리엄스 리얼티 인터내셔널을 포함하여 자신이 소유하고 있는 나머지 회사들에다 전략적 방침을 제시하고 있다. 게리는 1983년에 자신의 동업자인 조 윌리엄스와 더불어 켈러 윌리엄스 리얼티 인터내셔널을 설립했다. 그 회사는 1987년에 프랜차이즈 사업에 착수하여 1999년에는 캐나다까지 진출했다. 켈러 윌리엄스 리얼티 인터내셔널은 1995년부터 현재까지 거래 실적 성장률이 700%를 달성할 정도로 미국 내에서 가장 비약적으로 성장하고 있는 부동산 회사에 해당된다.
게리 켈러는 텍사스 주의 휴스턴에서 태어나서 1979년에 베일러 대학교에서 마케팅 및 부동산 경영학 학위를 취득했다. 그는 부동산 중개사로서 부동산 중개업 분야에 뛰어들었는데, 나중에 경영자로서 취임했다

목차

1. 과정에 대한 계획 수립
개요
미신

2. 네 가지 단계
백만 달러를 생각하는 단계
백만 달러의 수입을 올리는 단계
백만 달러의 순이익을 올리는 단계
백만 달러의 이익을 배당받는 단계

3. 최고 수준의 유지
총괄정리
백만장자 부동산 중개사들의 프로필

8. 부동산 고수가 되려면 내공을 쌓아라

권혁기 저 | 진리탐구 | 2006년 07월 정가 12000원

책소개

'LBA부동산경제연구소' 포털 사이트 '사랑방'과 부동산 관련 사이트에 연재한 내용을 모아 엮은 책. 공인중개사는 중개업자가 되기 위한 필요조건이지 충분조건은 아니다. 치열한 경쟁을 극복하고 잇달아 쏟아지는 부동산정책에 대응하여 성공적인 중개업을 영위하기 위해서는 부단한 노력이 필요하다. 이론으로 철저히 무장하고 실전을 통하여 경륜을 쌓아야만 진정한 고수의 반열에 오를 수 있다

목차

1. 부동산중개업 고수의 길
2. 중개업 창업 마인드
3. 고객관리와 실무능력 함양
4. 시장의 변화와 재테크 기준
5. 주택시장의 변화
6. 주거환경과 토지 및 상가의 가치
7. 절세의 미학

9. 성공하는 부동산 중개사무소 창업하기

 허진 저 | 크라운출판사 | 2006년 06월   12000원

책소개

부동산 중개사무소는 공인중개사 자격증이 있으면 누구나 소자본으로 창업할 수 있다. 그래서 많은 창업 예비자들이 선호하는 업종이기도 하다. 부동산 중개업에 대한 확고한 의지와 열심히 일하고자 하는 열정이 있고 부동산 관련 지식과 능력을 갖추고 있다면 누구나 창업하여 성공할 수 있다.
또한 부동산 컨설턴트 허진 저자는 현장에서 피부로 느꼈던 경험을 바탕으로 창업비용, 상권과 입지 분석, 손익 계산, 운영 매뉴얼, 경영의 사례 연구 등 부동산 중개사무소의 창업과 운영을 위한 성공 노하우를 제시하고 있다

저자 : 허진

유로서비스(주)http://www.moneycall.co.kr 대표, 공인중개사
부동산 경매·재테크 과정 전임강사
부동산 경매 이렇게 하면 큰돈을 벌 수 있다』 크라운출판사, 2006년 출간
닥터아파트http://www.drapt.com ‘부동산리더’ 칼럼 연재
前 부동산써브http://www.serve.co.kr 객원기자

목차

여는 글
부동산 중개사무소 창업의 단계별 핵심!! 체크포인트
부동산 중개사무소 창업의 Simple!! 적성 테스트

Part 1_ 나만의 부동산 중개업을 준비한다
Step 01 부동산 중개사무소의 창업 환경을 알아야 한다
Step 02 부동산 중개업의 현황을 파악한다
Step 03 현업을 위한 부동산 지식이 필요하다
Step 04 새로운 시각으로 창업을 준비한다
Step 05 성공 창업에는 기본 원칙이 있다
Step 06 어떤 형태의 부동산 중개사무소로 창업할 것인가 생각해야 한다

Part 2_ 부동산 중개사무소 창업은 이렇게 시작한다
Step 07 힘들게 딴 자격증, 창업이나 해볼까?
Step 08 인근 부동산 중개사무소의 특성을 알아야 한다
Step 09 합동사무소로 창업하는 것도 좋은 방법이다
Step 10 권리금 비싼 부동산 중개사무소가 장사도 잘 된다
Step 11 프랜차이즈 가맹점은 이렇게 활용한다
Step 12 창업비용으로 이 정도는 필요하다
Step 13 창업 이후의 예상 수입을 나름대로 계산한다
Step 14 손익계산서를 작성하면 성공이 빨라진다
Step 15 이익 창출을 위한 겸업 업종도 생각해야 한다
Step 16 창업은 어떤 사람이 해야 하나?
Step 17 어디에 창업하는 것이 좋은가?
Step 18 상권과 입지의 특성을 파악한다
Step 19 창업 입지 예정지를 점차 줄여나간다
Step 20 부동산 중개사무소 입지의 체크 항목은 이렇다
Step 21 인테리어는 이렇게 꾸민다
Step 22 제대로 된 사무기기나 용품도 성공의 기초이다
Step 23 직원 관리가 제대로 되어야 경영이 쉽다
Step 24 개업 준비를 할 때 이런 점을 유의한다
Step 25 부동산 중개사무소의 행정 절차를 학습한다
Step 26 성공을 부르는 개업식을 준비한다

Part 3_ 창업 이후에 알아야 하는 내용은 너무나 많다
Step 27 업무는 규정대로 처리해야 한다
Step 28 공인중개사 시험에 합격해도 더 많은 전문지식이 필요하다
Step 29 경영하면서 가끔은 이런 생각도 한다
Step 30 공인중개사의 업무에 대한 법률이 달라졌다
Step 31 성실하게 발품을 팔면 성공이 빨라진다
Step 32 회원제는 신규 중개업자의 진입장벽이 아니다
Step 33 나와 친할 수 있는 중개업자를 만든다
Step 34 지역 사람들과 친해지면 계약도 늘어난다
Step 35 성공을 원한다면 고객을 설득해라
Step 36 고객 응대를 잘 해야 계약이 성사된다
Step 37 전화 통화도 센스가 필요하다
Step 38 매매 포인트를 알면 계약이 수월하다
Step 39 계약서 작성도 나름대로 잘 해야 한다
Step 40 특약사항에는 이런 내용을 기재한다
Step 41 부동산 실거래가 신고도 나름대로의 테크닉이 필요하다
Step 42 중개사고 유형을 아는 것은 적을 아는 것이다
Step 43 중개대상물확인설명서는 중개사무소를 위한 것이다
Step 44 잔금일에 법적인 처리를 완료시킨다
Step 45 경매 매수신청대리는 새로운 수입원이다

10. 부동산 중개업 에피소드 32가지 : 이완식 공인중개사가 이야기하는

이완식 저 | 리북스 | 2005년 08월  12000원

책 소개

중개업을 처음 시작하는 공인중개사들과 부동산에 관심이 있는 일반인들을 위한, 수필처럼 읽히는 편안한 실무지침서다. 전직 은행지점장을 지낸 저자가 명예퇴직 후 부동산중개업을 하면서 겪은 다양한 에피소드를 솔직하고 재치 있게 풀어냈다.

저자 | 이완식

전북 완주 출생
전주서중. 전주상고 졸업
서경대(前 국제대) 법학과 졸업
고려대 경영대학원 수료

조흥은행 지점장, 무학신협 상무, 한국자산관리공사 채권관리역 역임
現)소양공인중개사 사무소 운영
공인중개사, 제1종 투자상담사, 수필가

목차

제1부 나도 옛날엔 부동산 업자
01 삶의 계곡 속에서
02 중개수수료
03 부동산 친목회
04 나도 옛날엔 부동산 업자
05 멋쟁이 정 여사님
06 부동산 사기
07 경매개시 결정문
08 고참의 훈수
09 계약해제의 이유
10 위임장
11 서비스

제2부 전세 값 알아서 빼 나가
12 전세 값 알아서 빼 나가
13 손 소리통
14 어떤 장님
15 금전중개의 덫
16 노점(露店) 부동산
17 권리금
18 부가가치세
19 매매금액<빚
20 노인과 지팡이
21 대출 유감

제3부 계약서는 자신의 분신
22 허벅지와 허벅지 사이
23 세면기와 변기 속으로 사라진 중개수수료
24 돌 같은 돈
25 공동 중개
26 풍수지리
27 토지거래허가구역
28 해결사(解決士)
29 양도소득세
30 훈풍(薰風)
31 차용증서
32 계약서는 자신의 분신(分身)

11. 부동산중개업하면 깡통찬다

신동훈 저 | 부연사(부동산연구사) | 2004년 01월   13000원

책소개

부동산길라잡이 신동훈박사의 신명나는 부동산이야기 편 중 하나로 새로 개업하려는 공인중개사들에게 필요한 내용이 담겨있다.

목차

제1부 부동산에 대한 이해
도시토지의 용도지역
땅 팔자 여자 팔자
도시용 토지의 네가지 카테고리
두 얼굴을 가진 사나이
대박은 땅에서 나온다
부동산은 낮에도 역사를 만든다
두고 볼 것은 부동산밖에 없다
강남은 영원하다
로또보다 확률이 높은 땅
(...)

제2부 부동산중개업 그리고 성공
바보(?)들의 부자학과
부동산과 부자
엄청난 우리들의 양식
끼 있는 직원
바람이 스타를 만든다
두 가지 밥상
발품과 수입은 비례한다
지역주
민학(學) 네트워크
지식 습득 네트워크(Network)
부동산과 금융은 대박궁합 ...
(...)

제3부 중개업의 현실과 특성
어른들의 수능시험
경제적인 업소운영
전국적인 상황
비공식업자들
빈번한 진출입
중개업과 아편
과당경쟁의 부작용
거시적 시각, 10년 주기설
미시적 시각
투기지역 토지거래허가제
구르는 돌에는 이끼가 끼지 않는다
(...)

제4부 성공전략
APT 상가분양
2002년 신도림동 테크노마트 상가분양
초보자들이 빠지기 쉬운 함정
중개업은 자리가 1번, 실력은 그 다음
매물로 나와있는 중개업소
계약서 확인
착각은 실패의 전주곡
대로변의 허실
어항은 고기가 모이는 곳에
(...)

제5부 성공전술
일편단심 민들레야!
부수입
교통 또는 공동중개
광고 지상주의
통 광고
성과급 또는 인정작업의 허실
철저한 서비스 정신
누이 좋고 매부 좋고
부동산컨설팅 업무
시장 가는 대로(시장은 대체로 옳다)
Money is Everything ...
(...)

제6부 개업준비
사무실 임차
상가임대차 보호
전교육
등록신청
사업자 등록
계약실무

12. 성공하는 부동산중개업 실패하는 부동산중개업
전정우,정경연 공저 | 평단문화사 | 2004년 01월 13000원

책소개

부동산 중개업을 창업하고자 하는 사람들을 위한 경영전략 지침서. 창업에 필요한 사업계획서 작성법과 100일만에 창업하는 비법, '부동산 중개업 등록절차’와 사전교육, 중개업소간의 연계 과정, 업종별 투자경영법, 고객상담에서 계약체결, 고객관리, 사무실 경영법까지 이익을 창출하는 경영법을 소개하고 있다. 부록에서는 ‘중개업자가 꼭 알아야 할 풍수지리’를 실어 돈이 되는 부동산, 집을 고르는 데 도움을 주고 있다

목차

제1장 창업에 앞서 무엇이 중요한가
부동산 중개업, 벤처정신 · 철학이 있어야 성공
부동산 시장의 흐름, 원리를 꿰뚫어라
불경기에는 틈새시장을, 호경기에는 적극적인 경영을
개인사무소? 혹은 합동 · 법인인가, 창업에 앞서 신중히 선택하라
분양권 매매인가, 경매 · 공매가 전문인가 당신의 주업종을 결정하라
‘체인점’ 식으로 창업한다고 반드시 성공할 수 있을까?
사무실 입지 선정이 사업 승패를 좌우할 수 있다
시대와 장소, 고객을 끌어들일 수 있는 ‘상호’를 지어라
개업에는 왕도가 없다, 부동산에 관련된 모든 정보를 총동원하라
유능한 경영자가 되려면 사업계획서를 작성하라
신규등록 절차상 ‘부동산중개업협회’와의 연계과정은 빠뜨릴 수 없다
고객을 끌 수 있는 실내디자인, 인테리어에도 신경써라
창업에 맞추어 홈페이지 제작에 심혈을 기울이는 것이 급선무

제2장 창업 초기, 업종별 투자 경영법을 익히면 돈이 보인다
고객의 구미에 맞는 아파트 매물을 확보하라
단독주택 · 다세대 주택매매? 절대 손해보지 않고 매매하는 방법
임대수익성이 좋은 주상복합 · 오피스텔 고르기
토지 · 임야 매매시, 최고 부가가치를 살릴 수 있는 브리핑을 요한다
고객에게 욕먹지 않고, 상가 분양에 대한 정보 상세히 주기
공장 매매를 전문으로 하는 중개소는 노동법에 밝아야 한다
부동산투자신탁의 간접투자 방식도 알아두면 유용하다

제3장 중개업 경영와 관리 어떻게 하나
사업 성장에 도움이 되는, 책임감 강한 사원을 뽑는다
사원관리가 사업의 성공을 좌우한다
동업은 ‘이익분배를 어떻게 할 것인가’에 달려 있다
협력업체에 대한 관리 능력이 중개업소의 규모를 결정한다
매일 회의와 교육을 통해 실전에 강한 중개업자로 키워라
회계 · 재무관리 잘 하려면 손익계산과 대차대조표에 대한 이해 필요
정확한 통장관리와 영수처리도 돈버는 길이다
중개업에도 최소한 지켜야 할 법이 있다
경영에 대한 심사와 분석만이 장기적 발전을 가져온다

제4장 마케팅에서 현장답사에 이르기까지 실무과정 익히기
부동산 마케팅의 순환원리를 알면 불황도 이겨낼 수 있다
고객과의 상담도 사전 준비 없이는 실패한다
창업초기에는 물건과 고객확보에 주력하라
부가가치를 창출하는 물건으로 포장하라
중개시장의 환경에 적응하며 주도권을 확보하라
고객의 성향도 가지가지, 천차만별 고객 이렇게 공략한다
현장답사에 치중하라, 고객을 만족시키는 현장답사 노하우

제5장 완벽한 계약, 뒤탈 없는 관리만이 살 길이다
상담에서 계약까지 중개업자의 역할이 막중하다
계약서 작성 분위기, 중개인이 리드하라
계약서 작성요령 이렇게 하라
중도금에서 잔금까지
백프로 안전한 임대차 계약을 성사시키려면
고객을 만족시켰을 때 수수료도 후하다

제6장 중개위험 줄이고 계약 체결 높이기
물건별 매도작업 작성일지를 기록한다
창업기에는 24시간 경쟁체제에 돌입한다
임대차계약 체결률 높이기
문제 많은 집 중개위험 줄이기
호경기와 불경기, 과도기를 슬기롭게 헤쳐나가는 방법
중개업을 대기업으로 키워 성공하기
부동산 컨설팅 상담사, 경매 · 공매 실무과정도 필요
도시계획에도 법칙이 있음을 간파하라

제7장 프로중개자가 되는 길
고객 상담 프로그램을 체계적으로 준비하라
모르는 것은 고객에게 배우자
고객이 상담에 전념토록 배려를
고객의 비밀을 지켜라
지역사회에 이미지 심기
매일 계획에 의해 움직이기
남 탓하지 말고 자기 관리가 먼저…
직원과 도우미를 효과적으로 관리하는 법
마음에 맞는 중개업자와 상권 장악하기
부동산 중개도 A/S는 필수

부록 : 중개업자가 꼭 알아야 할 풍수지리
어떤 집을 ‘양택’이라 하는가
좋은 터는 그에 합당한 이익이 있다
좋은 터를 선택하는 방법
길격(吉格) 양택지와 흉격(凶格) 양택지 구분법
길한 대지와 택지를 고르는 법
택지의 모양과 길흉화복
집터로 쓰지 말아야 할 땅
택지와 도로의 관계
만약, 가장 길한 곳에 집을 짓는다면
지기와 천기를 가장 효과적으로 받아들일 수 있는 건물 형태는?
대문, 안방, 부엌 등의 내부 구조를 길하게 하는 법
방위별 가상배치(家相配置)
동사택과 서사택
방위 측정지점과 방법
가상의 발복

13 .벤처형 부동산중개업 이렇게 하면 성공한다

권기하 저 | 굿인포메이션 | 2002년 12월   14000원

책소개

앞으로는 주먹구구식으로 운영되던 부동산 중개업의 설 자리는 드물것이다. 이 책은 변화하고 있는 부동산 중개업의 창업입문서이다. 21세기 부동산 중개업이 가지는 의미는 무엇인지, 경기 흐름에 맞는 경영전략 수립과 중개사무소 입지선정 등을 알려주고, 부동산 중개업의 좌표설정, 경영일반, 사무실 경영과 효율적인 경영제안, 상담관리, 고객관리는 물론 업소 홍보의 방법을 다루고 있다.

부동산 중개업으로 창업하기 위해 무엇을 어떻게 준비해야 할지 모르는 예비창업자들에게 중개업에 대한 올바른 가치관과 전문성을 키울 수 있도록 도와주기 위한 책으로 중개업 예비창업자나 중개업 초보자, 기존의 중개업 경영자에게 유용하다

목차

1부 창업

1. 부동산중개업도 벤처다!
2. 왜 벤처형 부동산 중개업이어야 하는가
3. 중개업창업 타당성분석
4. 중개업창업 준비 및 과제
5. 중개업 실패유형

2부 경영

1. 중개업 경영의 개념과 특징
2. 부동산 시장에 대한 이해
3. 부동산 시장의 변화
4. 부동산의 유통
5. 정가없는 부동산 가격
6. 정보화사회와 부동산
7. 부동산 중개업의 정보
8. 중개업 경영에 필요한 정보
9. 정보수집은 어디에서 하는가
10. 부동산 매물정보의 취득방법
11. 재무 및 회계관리
12. 중개업자의 직업윤리
13. 중개업자의 직업윤리

3부 마케팅

1. 중개 마케팅이란 무엇인가
2. 중개 마케팅의 기술
3. 이야기 줄거리를 준비하면 이런 점이 좋다
4. 중개 마케팅의 원리
5. 부동산 판매의 3원칙
6. 중개 거래과정
7. 고객관리
8. 고객의 마음을 사로잡는 행동수칙
9. 고객만족도 조사

4부 실무

1. 사무실 운영
2. 성수기와 비수기의 근무요령
3. 재고는 'NO'
4. 無에서 有를 창조하는 중개업자
5. 계약의 여러가지 종류
6. 계약서 쓰기
7. 중개대상물 확인.설명 및 설명서 작성방법
8. 부동산 거래정보망 활용
9. 부동산과 세금

14. 부동산중개업 생존전략 : 구청 실무자가 전하는

안길상 | 부연사(부동산연구사) | 2002년 06월   10000원

저자 | 안길상

성균관대학교 법정대학을 졸업했고 사전교육 2년 강의했다. 현재 강남구청 지적과 부동산중개업 담당이다

목차

1. 창업교실
부동산중개업의 현주소
부동산중개사무소 등록

2. 기존업소의 장
기존업소에 대한 제언

3. 관할관청의 장
중개업법의 연혁
등록번호에 함축된 중개업의 족보
등록관청에 대한 제언

4. 중개의뢰인의 장
중개의뢰인은 과연 중개업자의 왕인가?

5. 판례, 질의응답, 시장중심 사례포함
부동산중개업법 해설

6. 부록편
제1장 양도소득세
제2장 계약서 검인제도
제3장 임대차 보호법 관련 사항

15. 부동산 중개 이렇게 하면 된다!
권미라 | 부키 | 2002년 04월  8500원

책소개

평범한 전업주부였던 저자가 잘나가는 부동산 아줌마로 변신할 수 있었던 까닭은? '여자'이기에 특히 '아줌마' 이기에 성공할 수 있었던 부동산 중개인으로서의 경험이 책 속에 들어 있다. 옷차림새에서 전화 상담 때 적합한 목소리 높이까지, 또 절대로 놓쳐서는 안 되는 고객의 파악 요령에서 전화 · 메모 · 브리핑 · 계약서 작성 · 중도금 및 잔금 정상 · 매물 관리 및 대장 작성 요령에 이르기 까지 부동산 중개 실무처리의 모든 노하우를 차근차근 알려준다

저자 : 권미라

1956년 경남 진해에서 출생했으며, 창덕여중 · 창덕여고를 거쳐 이화여대 사범대 사회생활학과를 졸업했다. 남편의 실직 이후 '현모양처' 의 꿈을 접고, 취업 전선에 뛰어들어 (주) 베라카 경리과장을 지내다 친구 남편의 권유로 부동산 중개업에 입문하였다. 이후 국화부동산 실장, 집주름부동산 실장을 거쳐 현재 분당 정든마을에 소재한 우성부동산 실장으로 근무하고 있다

목차

1장 전업주부에서 부동산 아줌마로
01 순전히 돈 때문에 생활 전선에 뛰어들다
02 부동산 중개인으로 첫발을 딛다
03 전세 거래에 탄력이 붙다
04 부동산 중개의 꽃 매매 계약
05 좌충우돌 IMF 극복기
06 내게도 스카우트의 손길이
07 과감한 안식년

2장 부동산 중개업 미리 맛보기
01 부동산 중개업이 돈 되는 일곱 가지 이유
02 부동산 중개인의 필수 자질 세 가지
03 객관적인 시세 만들기
04 천차만별 고객 공략법
05 현장 답사는 필수, 부지런히 다녀라
06 전화 문의를 계약으로 연결하기
07 실수를 통해 현장을 배운다

3장 부동산 중개 실무 따라잡기
01 전화 고객 응대 및 상담
02 방문 고객 응대하기
03 고객 대면 상담 요령
04 이런 고객은 꼭 잡아라
05 효과적인 현장 답사 노하우 4가지
06 계약의 출발
07 계약서 작성 요령
08 중도금 및 잔금 처리
09 매물 관리 및 매물 대장 작성법
10 고객 카드 정리
11 중개 일정 관리 및 스케줄 장부 작성법
12 수수료 잘 받기

4장 프로 중개인 되기, 이것이 열쇠다
01 고객을 감동시켜라
02 동료의 일도 내 일처럼 하라
03 다른 중개업자도 고객으로 대하라
04 패기를 갖고 영역을 넓혀라
05 공인중개사 자격증에 도전하라

5장 부록
01 부동산 중개업 주요 용어
02 부동산 중개업 주요 은어

16. 권미라의 부동산 중개 시작하기

권미라,이국환 공저 | 박문각 | 2006년 04월   9800원

책소개

이번 개정판에는 여러분들과 이런저런 이야기를 나누며 느꼈던, 각 부문별 필요사항의 업데이트와 및 중개사시험 합격기 및 초보 부동산중개인들이 실전에 임하여 절실히 필요로 하였던 계약서 작성시 특약사항 실례들 등을 보강하였다. 누구든 처음에는 초보이고, 또 처음부터 경력자는 없다. 초보기간을 거쳐야만 유능하고 숙달된 능력자가 되는 것이다. 내 주변의 많은 사람들이 처음 부동산에 입문하여 들어와서 어색해하던 시절들이 기억난다. 이 책에 쓰여진 부동산중개 실무 관련 기록은 나름대로 10년 동안 터득한 경험의 결과이다. 내가 말씀드린 방식을 각자 개성에 맞게 발전시키고 응용하여 나름대로 더 좋은 부동산중개를 하시기 바라며, 우리 모두 전문직업인의 영역을 스스로 확립하였으면 하는 바램이다. - 저자의 말 중에서

목차

1장 집 안에서 집 밖으로
01 생활전선에 뛰어들다
02 초보부동산 중개인으로
03 전세 거래에 탄력이 붙다
04 부동산 중개의 꽃 매매계약
05 격변의 IMF 극복기
06 내게도 스카우트 손길이
07 딸 때문에 쉬어가며


2장 부동산 중개 시작하기
01 부동산 중개업이 돈 되는 일곱 가지 이유
02 부동산 중개인의 필수 자질 세 가지
03 객관적인 시세 만들기
04 천차만별 고객 공략법
05 현장 답사는 필수, 부지런히 다녀라
06 전화 문의를 계약으로 연결하기
07 실수를 통해 현장을 배운다

3장 부동산 중개 실무 따라하기
01 전화 고객 응대 및 상담
02 사무소 방문 고객은 서서 맞이하라
03 고객 대면 상담 요령
04 이사 날짜가 정해진 고객은 꼭 잡아라
05 현장 답사에도 왕도는 있다
06 계약의 출발
07 계약서 작성 요령
08 중도금 및 잔금 처리
09 매물 관리 및 매물 대장 작성법
10 고객 카드 정리
11 중개 일정 관리 및 스케줄 장부 정리법
12 수수료 잘 받기

4장 부동산 중개 전문가 되기
01 고객을 감동시켜라
02 동료의 일도 내일처럼 하라
03 다른 중개업자도 고객이다
04 신천지에 영역을 넓혀서
05 공인중개사 자격증에 도전하라

부록
부록 1 공인중개사의 업무 및 부동산 거래신고에 관한 법률
부록 2 임대차 연장계약 써주기
부록 3 주택임대차보호 관련 유의사항
부록 4 시민권자(외국인) 영주권자 집사주고 팔아주기
부록 5 10.29 부동산 대책 발표문
부록 6 8.31 부동산 대책 발표문
부록 8 부동산 중개업의 주요 은어
부록 9 IMF 이후