팔복동 2010년 행정성과(3)

[수호천사]

5

시정행사에 자생단체 및 주민 적극 참여

	추진목적
시정행사 및 축제 등을 적극 홍보하여 자생단체 및 주민이 참여할 수 있도록 지원하여 각종 행사가 지역민의 여론 수렴 및 만남의 장이 되도록 함.

������ 2010년 시정행사(총 460명 참가)

   

일시	내용	참석인원
2010-03-19 15:00	세계 물의 날	10
2010-05-12 14:00~	열병합발전준공식	20
2010-07-10 10:00~	연꽃문화제	50
2010-09-15 10:50	제5회 국제탄소페스티벌	40
2010-11-18 14:00	금학교 개통식	70
2010-12-10 14:0	LH분산배치 도민궐기	100
2010-11-05(금) 18:00 ~	가을밤 작은음악회	40
2010-6-17 14:00 ~	신기술연수센터	20
2010-10-21 16:00 ~	한국음식관광축제	10
2010-11-04 14:00 ~	구인구직 현장 면접의 날	30
2010-10-31(토) 14:00 ~	전주시민 건강걷기 대회	30

 ※ 시정행사 참여사진

한국음식관광축제	금학교 개통식	가을밤 작은음악회

6

종이팩․우유팩등 회수처리

	추진목적
사용하고 버려지는 1회용품(종이컵, 우유팩 등)을 회수하여 자원의 절약하고   재활용을  활성화하고, 수익금을 년말 불우이웃을 돕는데 적극 협조하고자 함.

������ 추진방법

  ❍ 사무실내 종이컵 수거함 비치

  ❍ 종이컵 및 우유팩 재활용 수거함 비치

������ 추진결과

  ❍ 종이컵 수거율 : 99.9% (현재 약 10000여개 수집 중)

  ❍ 연말 구청 회수 예정

 ※ 관련 사진

종이컵 수거통 제작	종이컵 재활용 수거함	연중 수거된 종이컵 등

7

공공기관에너지 절감 10%

	추진목적
지방공공기관 에너지절감 10% 목표관리제에 따라 시설 및 생활 형태를 개선하여  고유가 시대에 예산 절감 및 관공서가 에너지절약을 솔선하고자 함.

������ 추진방법

  ❍ 냉․난방기의 필터 주기적 청소 

  ❍ 동절기 직원 및 주민대상 내복 입기 운동

  ❍ 냉․난방기 수시 온도조절로 적정온도 유지

������ 추진성과(현 8.3% 절감)

구분	이전2개년평균		2010년
	계(kgoe)	전력(kWh)	연료(kgoe)	계(kgoe)	전력(kWh)	연료(kgoe)
1	1497	6058	194	1644	6360	277
2	1499	6322	140	1611	6723	166
3	1407	5906	137	1025	4768	0
4	1012	4675	7	1022	4754	0
5	676	3143	0	847	3940	0
6	669	3111	0	767	3569	0
7	873	4057	0	949	4414	0
8	1133	5270	0	1283	5966	0
9	1046	4865	0	1025	4766	0
10	683	3123	12	885	4115	0
11	993	3528	235	842	3918	0
12	1485	5227	361	0	-	-
합계	12971	55282	1085	11900	53293	443

8

자체 소양․친절 교육 매주실시

	추진목적
민선5기 시민위주의 행정에 부합되는 생동하며 소통을 위한 현장행정   강화와 만나서 반갑고 대화하여 즐거운 위민행정 구현으로 불편 발생을   최소화하고 불만 민원에 대해서는 빠른 시일 내 주민이 원하는 방향으로   처리 하는 봉사행정 수행

������ 추진방법

  ❍ 7월중 특별심화기간 : 08:40 ~ 08:50, 전화응대, 손님맞이 등

  ❍ 교양 및 친절교육 : 월 4회(매주 월요일 08:40 ~ 08:50)

  ❍ 참여대상 : 전체 직원 14명(사회복지도우미, 공익근무요원 포함)

❍ 내    용 : 전화응대 및 민원인 접대 요령과 교양 자료 등

    ※ 민원인에 대한 충실한 안내가 되도록 직무연찬 병행

❍ 실천사항 : 전화는 빨리 상냥하게, 먼저 인사하고 친절하게 안내하기

※ 관련 사진

9

주택화재발생 긴급 다각적 지원

	추진목적
여름철 주택화재 발생으로 인근 주변 주민들로 피해가 우려되므로   신속한 철거가 되도록 적극 지원함.

������ 사고발생경위

 ❍ 발화일시 : 2010. 6. 25(금) 10:30(추정)

  ❍ 진화일시 : 2010. 6. 25(금) 11:40

  ❍ 장    소 : 덕진구 팔복동4가 226-21

  ❍ 거 주 자 : 이정원(남, 81세), 박판금(여, 73세)

������ 주민요구사항

  ❍ 사망자 병원비(1억원) 및 주택 철거 등의 소요되는 등 경비가

     과중함에 따라 유족 측에서 주택 철거비용 일부를 지원 요청

������ 추진사항

 ❍ 주택화재발생보고   - 2010.6.25

  ❍ 노부부 사망으로 조문   - 2010. 07. 07

  ❍ 주택 철거 작업(건설과, 덕진소방서 협조)   - 2010. 8. 05

    - 중장비(포크레인) 1대 및 살수차 지원

  ❍ 주택 철거 작업에 다른 잔재물 분리 작업   - 2010. 8. 05

    - 슬레이트, 건축폐기물 등 분리 조치(전직원 참여)

  ❍ 목재․ 생활폐기물 등 전량 수거(환경위생과) - 2010. 8. 10~11

    - 목재․ 생활폐기물 등 7톤 처리(청소차량 1대)

※ 화재발생 사진

※ 철거지원 사진

※ 철거후 사진

������ 주요 입상실적

1. 제17회 전주 시민체육대회 종합 우승(10.05.01)

  ❍ 응       원 : 1등(50만원)

  ❍ 줄 다 리 기 : 1등(40만원)

  ❍ 400m 계 주 : 2등(15만원)

  ❍ 100m (남자) : 1등(10만원)

  ❍ 단체줄넘기 : 3등(10만원)

  ❍ 3인4각릴레이 : 1등(20만원)

  ❍ 입   장   식 : 3등(30만원)

2. 적십자회비 달성율 110.6%  덕진구 징수율 2위

  ❍ 모금기간 : 2010. 1. 20 ~ 2. 28(40일간)

  ❍ 모금 목표액

구   분	2010년도 모금목표액	2009년도 모금목표액	비 고
팔복동	22,531,000	21,531,000	△ 1000,000

  ❍ 2010년 적십자회비 모금현황

구  분	목  표  액	실  적	달성율	순 위
팔복동	22,531,000	24,923,000	110.6	2

3. 유공시민․통장․직원 11명 표창

  ❍ 표창기간 : 2010.01.01. ~ 2010.12.31

  ❍ 표창 대상자 : 통장 6명, 직원 3명, 주민자치간사 1명, 시민1명

4. 2010년 과징현황 지방세 징수율 2위

   

부과액 (A)	징수액 (B)	결손액 (C)	미납액 (A)-(B)-(C)	징수율 (D)=(A)/(B)	순위	비고
12,101,191	11,387,667	45,225	668,298	94.1%	2

5. 2010 살기좋은 마을가꾸기사업 지역공동체상 수상(10.12.01)

Ⅳ. 주민자치센터 운영

������

주민자치 프로그램 운영 실적

주민자치센터 프로그램 운영 실적

	2009 성과	2010 달성기준	2010 성과	비고
동 인구수	11,339	11,339	11,221
동 전체예산	44,848천원	44,848천원	55,961천원
프로그램 예산	12,450천원	12,450천원	17,380천원
프로그램 수	5개	5개	5개
참여자 수	12,452명	12,000명	7,488명
자원봉사자 수	7759명	7700명	7760명
만족도 조사 여부	여	여	여	각 설문지 붙임
문화강좌 개최여부	여	-	여	마술공연 및 체험교실 바람직한 부모강좌 (2회)
조사시 만족도 점수	보통	만족	만족	매우만족:63 만    족:22 ⇒만족 85%

1

인구 수

년도	행정구역		세대수	인   구   수(명)
	통	반		계	남	여
2009	28	138	4,718	11,339	6,105	5,234
2010	28	138	4,851	11,221	6,084	5,137

2

프로그램 현황 및 참여자 수

프로그램명	운  영		수강 인원						장  소
	주 횟수		등록 인원		참여인원 (월 평균)		누계인원 (12월말)
	2009	2010	2009	2010	2009	2010	2009	2010
계	9	9	189	171	1,077	624	12,452	7488
노래교실	2	2	47	31	315	136	3,824	1632	동주민센터 지하
서예교실	1	1	30	26	98	64	1,181	768	주민센터 2층
요가교실	2	2	53	53	296	192	3,710	2304	주민센터 지하
댄스스포츠	2	2	39	27	216	128	2,839	1536	주민센터 지하
한자교실	2	2	20	34	152	104	1,897	1248	작은 도서관

3

자원봉사자 수

년도	봉사자 수		활동 장소	활동 내용	비고
	상시 인원	수시 인원
2009	1	58	․작은도서관 ․주민자치프로그램    실시장소   (다목적실)	- 작은도서관 도서 배열 및 정리 - 도서관 복도, 계단, 공부방 청소 - 동 주민센터, 작은도서관   화장실 청소 - 장애우 학습지도 등 - 다목적실 청소
2010	3	40
2009	-	7700여명	․팔과정  ․관내 취약지역 ․각종 바자회 ․요양원 등	- 팔과정 작은 숲 공간조성 사업 - 통장 관내 취약지역 청소 등 - 시민체육대회 및 경로위안잔치 - 부녀회, 사랑의 울타리등    각종 바자회 자원봉사 - 소망요양원 매달 봉사활동 및 김장김치   나누기 등 행사
2010	-	7760여명

4

만족도 조사 여부

	2009년	2010년	비고
조사일시	‘09.12.15 ~ ‘09.12.17 (3일간)	‘10.12.21 ~ ‘10.12.23 (3일간)
조사대상	200명 (노래교실 외 4개 프로그램 회원 및 주민)	191명 (노래교실 외 4개 프로그램 회원 및 주민)
참여현황	200명 (참여율 100%)	100명 (참여율 50%)
조사방법	설문서 활용 개별면접조사	설문서 활용 개별면접조사
조사 여부자료	2009년 하반기 주민자치 프로그램 만족도 조사 【팔복동-9475(2009.12.14)】	2010년 하반기 주민자치 프로그램 만족도 조사 【팔복동-7790(2010.12.21)】

5

조사시 만족도 점수

2009년

������ 항목별 분석결과

  1. 연령 현황

연 령 별	10대	30대	40대	50대	60대이상
응답자수	3	24	52	67	54

 

   2. 프로그램 만족도

구    분	매우만족	만족	보통	불만족
응답자수	85	96	14	5

   3. 직원 친철도

구    분	매우친절	보통	불친절
응답자수	124	69	7

   4. 여가 생활 기여도

구    분	많은 보탬	그저 그렇다	보탬되지않음
응답자수	163	35	2

  5. 시정 관심도

구    분	많은 관심	보통	무관심
응답자수	101	68	31

2010년

������ 항목별 분석결과

  1. 연령 현황

연 령 별	10대	30대	40대	50대	60대이상
응답자수	34명	4명	15명	22명	25명

 

   2. 프로그램 만족도

구    분	매우만족	만족	보통	불만족
응답자수	63명	22명	12명	3명

   3. 직원 친철도

구    분	매우친절	보통	불친절
응답자수	60명	36명	4명

   4. 여가 생활 기여도

구    분	많은 보탬	그저 그렇다	보탬되지않음
응답자수	86명	14명	0명

  5. 시정 관심도

구    분	많은 관심	보통	무관심
응답자수	53명	26명	21명

6

보도자료 및 활동사진