삼성카드

[~D.O~]

삼성카드



1. 기업내용
카드업계 중 영업수익(2001) 3조3800억(1위:2위LG,3위국민), 당기순이익(2001) 6000억(2위:1위LG,3위국민), 시장점유율(2001)21.4%(3위:1위BC,2위LG)
위의 실적만 가지고 보아도 삼성카드는 국내 최고의 카드사 입니다. 기업의 내용면에서는 더욱 확고하다고 생각합니다. 예를들면 주지하시다시피, 삼성카드사는 e-business에서 선두적인 카드사입니다.(2001년도 대한민국인터넷대상, 팝콘, 프라이스퀴즈, 올앳카드, 바로페이, 삼성오토리스 등의 비즈니스영역 확보 및 계속 확대 중.) 또한 고객연체율이 국내 카드 업계에서 가장 낮으며(고객관리의 우수성:아시아최대의 CRM CENTRE) 이는 2위와의 격차도 상당한 것으로 알고 있습니다.
임금은 금융업 중에서도 상위에 속하는 "2600만원+성과급" 으로 알고 있습니다.

2. 서류전형유형
www.dearsamsung.co.kr 또는 인사업무로 모교를 방문하신 선배님들께 ID를 부여 받으면 다음으로 실시되는 채용과정이 서류전형입니다.
3. SSAT 문제 유형
서류를 통과하면(합격여부는 디어삼성에서 확인가능) SSAT전형을 보게 됩니다. 삼성화재 빌딩 3층 국제회의실에서 보게 됩니다. 이때, 인사담당하시는 분들이 무척 친절하게 대해주신 것이 기억이 남습니다..^^

(1) 1교시
1. 언어
포도:와인 관계를 보기로 주고, 나무:종이 답을 찾는 문제를 시작으로 섞여진 문장 순서대로 배열하기, 긴 지문 읽고 지문 사이에 문장 넣기, 가로 안에 접속사 넣기, 주제 찾기 등(수능유형) 서로 관련된 한자 보기 네 개를 주고 관련 없는 것을 구하기.

2. 수리
A 와 B 항과 조건을 주고 A 가 큰지 B 가 큰지 구분하는 문제, 속력=거리/시간 이라는 공식이 쓰이는 문제, 100리터에 A% 설탕이 섞여 있고, 200리터에 B% 설탕이 섞여 있을 때 이 두개를 섞으면 몇 % 의 설탕물이 되는지 하는 문제. 특히 도형 쪽에서는 각도 구하는 문제가 2~3 정도 보였음.

3. 논리
한국,일본,중국,미국인이 각각 다른 색 집에서 사는데, 한국인은 파란색 집에서 안 살고, 일본인은 파란색 집 옆집에서 살고 등등.. 해서 일본인은 몇번째 집인가? 같은 문제가 나왔음. 또한 4개 정도 문장을 주고 문장을 순서에 맞게 배열하시오하는 문제도 보였음. 1, 3, 5, X, 9 저런게 잇으면 X에 무슨 숫자가 들어갈까하는 문제가 나열식이 아니라 3X3배열에 채워놓고 맞추게 함. (영어 알파벳도 있음)

4. 공간지각
종이를 접어서 구멍을 뚫으면 어디에 뚤릴까여? 라는 문제가 대략 20문제 정도 포함 되었음. 도형을 쌓아놓고 이 쌓여진 도형은 몇개의 기본 도형으로 구성되었을까 하는 문제도 보였음.

5. 상식
1. 인터넷검색사이트가 아닌것은
2. 인터넷의 URL 구성요소-경로,프로토콜,웹서버
3. 2002년 월드컵출전티켓이 가장 많이 배정되어있는 대륙은- 유럽
4. LAN의 이용분야- 전자우편,화상회의,공장자동화
5. 율리시스계획이란?
6. 제트래그 현상이란?
7. 백오리피스 - 해킹프로그램
8. ULSI는 트랜지스터 몇개정도의 용량 ? - 수백만개
9. ISO 14000 ?
10. IR이란?
11ceo 말고 coo 문제 (최고 사무 책임자)
12올림픽 마스코트랑 월드컵 마스코트 구별문제
13플래쉬의 특징(용량이 작다, 벡터방식이다, 확대를 해도 해상도가 줄지 않는다 등등)
14아바타 <- 이거 이름 맞추는 문제
15CRM, ERP, SCM 문제
위에 대해서 잠시 언급
CRM : 고객관계관리 SCM : 공급망관리 PDM : 제품정보관리 ERP : 전사적 지원관리
좌측에서 순서대로 1-3번 까지 서로 연계되어 있고, 이를 전사적 지원관리인 ERP가 서포트 하는 형식으로서 삼성전자의 경영정보 시스템을 말합니다. 이 시스템은 삼성전자가 외국의 시스템을 도입후 삼성전자에 맞게 고쳐 쓴 것입니다. 자세한 것을 알고 싶다면, 한경에서 나온 RISING SAMSUNG을 읽어보세여.
16ppl 문제 (영화에서 특정상품 나오게해서 선전하는 것)
17노동운동 쪽으로 7~8문제 나오는데.. 난 생각안하고 다 찍었음.(일부러 틀리는 쪽으로 노력해서 )..
18주식에서 PER 와 EPS 에 관련 문제
상식문제에서는 더이상 기억나는 것이 없고.. 다른 내용은 대체로 평이한 경제, 경영에 관한 내용이 많음. 특이한 문제로는 노동운동가에 대한 내용이나, 노동 운동에 대한 문제인데, 이 문제는 정답일 경우 오히려 감점 가능성이 있다는 설도 있음. 또한 컴퓨터의 하드웨어 또는 소프트웨어 적인 문제가 나오는데, 일반적으로 컴퓨터에 관심을 갖고 있다면 수월하게 풀수 있다. 예를 들자면 USB 포트에 대한 정의를 보기에 주고 맞는지 틀리는지 고르는 문제 등. 다른 예로는 다음중 국제 신용평가기관이 아닌것은 같은류라던가 어떤 문화사조에 대한 설명이 틀린것 등이 있었음.

6. 상황
4개의 보기 중에서 가장 바람직한 답과, 가장 바람직하지 못한 답을 고르는 문제. 보기가 상당히 치밀해서 제대로 된 답을 고르기가 쉽지 않다. 언론사에 의해서 공개된 바에 따르면, 정확히 1개가 답인 것은 없고, 보기마다 다른 배점의 점수가 주어져 있다고 한다. 이때, 보기 중 2가지 상황에 모두 적절한 답을 고르면 최고 답을 준다고 한다. 1가지에 적절하면 부분 점수, 모두 부적절한 답을 고르면 0 점을 받는다. (가장 바람직하지 못한 답을 고르는 문제는 반대로 모두 부적절한 답을 고르면 최고 점수를 받는다.) 상당히 중요한 파트로 합격, 불합격 판단의 중요한 기준이 된다고 하니, 요주의.

(2)2교시
정신검사로 군대 가기 전에 받아 본 것과 매우 유사. (정확히 일치하는 문제도 상당 수 있는 듯 하다.) 정답은 없고 솔직히 대답하는 것이 중요하다고 한다. 하지만, 유의할 점은 앞장에 있는 문제와 같은 문제가 뒷장에도 있다는 것! 이것을 서로 다른 답을 고르면 "부정직" 하다고 해서 탈락한다고 한다.

4. 면접전형
SSAT를 통과하면 다음으로 면접을 준비하셔야 합니다.
면접내용은 다음과 같습니다.
2002/8졸(1)
1차 : 인성면접은 간단히 자기소개와 지원동기에 관해 물으시고 인터넷으로 작성한 자기소개 작성한것을 토대로 물어보십니다. 임원님들은 온화한 인상의 작은아버지뻘 되시는 분들이십니다. 진실하게 답변하면 문제 없을 것으로 압니다.
2차 : 월드컵과 관련한 카드사의 마케팅 방안에 관련한 글을 주고 자신의 참신한 아이디어를 덧붙여서 발표하는 것
3차 : 성범죄자의 신상공개에 찬성한다, 반대한다.
2002/8졸(2)
2차 : 스마트 카드의 사용분야를 하나 들어 구체적으로 설명하고 삼성카드가 다른 국내외 카드 회사를 점위할수 있는 핵심요인을 말해보아라.
3차 : 16강 진출시 선수들에게 군면제 혜택 부여를 해야한다, 아니다.
2003/2졸
2차 : 삼성카드인터넷 홈페이지에 관련된 내용을 자료로 주고, 발전방안에 대해 말해보아라.
3차 : 사후피임약에 대해 찬성한다, 반대한다.

5. 신체검사
악성빈혈(특히 여성인 경우), 악성 성병(특히 남성인 경우) 를 제외하고는 대부분 합격한다고 합니다. 특징으로는 불합격한다고 하더라도 2차로 정밀검사를 받을 기회를 부여한다는 것입니다.
검사로는 시력검사, 신장/체중, 청력검사, 방사선(엑슈레이), 치과검사, 소변검사, 피검사, 병력검사(의사와상담), 여성인 경우엔 부인과 검사가 하나 더 추가됩니다.

그룹공채는 10월~11월 사이에 있을 것으로 알고 있습니다. 그럼, 이만 줄이겠습니다.

2003년 2월 졸업자 대상
-프리젠테이션-
(오전)
1억 5천만원의 경비로 사원 체육대회를 개최하려 한다.
예산, 일정, 식순, 종목, 점심, 상품, 복장, 우천 대비 등등을 기획하여야 한답니다.

(오후)
현재의 홈페이지를 개편하려고 한다. 앞으로 E-business를 확대시키기 위한 방안으로 홈페이지를 개편하도록 하자. 우선 현행 홈페이지 자료는 다음과 같다. (자료는 줍니다.)
1)현 홈페이지의 현황과 개요, 2)현 홈페이지에 대한 나의 의견, 3)앞으로 개선해야 할 점, 4) 새로운 E-business 모델의 제시

-집단면접-
(오전) 사형제도 바람직한가?
(오후) 낙태 바람직한가?

- 이제 여신 사업도 양적 팽창보다는 질적 성숙의 시기로 넘어가고 있다고 생각합니다. 따라서 시장점유율을 나타내는 Market Share 가 중요하긴 하지만, 앞으로 더욱 중요시될 것은 고객의 마음을 사로잡는 Mind Share 라 생각합니다. (90년대 중반 후지와 코닥의 사례도 있잖아요~^^) 삼성카드의 동양최대 24시간 CRM 센터와 연관시켜서 Mind Share 를 위해 회사의 나아갈 전략들을 잘 표현하신다면 더욱 좋은 결과 있을 것입니다.