[한국노동사회연구소 김종진] 공공부문 고객지원 코렌터 운영 및 고용의 질 개선 방향 논의 검토(2019.12.24 콜센터 토론회)

[발제문] 공공부문 고객지원 콜센터 운영 및 고용의 질 개선 방향 논의 검토 <p class="0" style="line-height:200%;margin-left:22.5pt;text-align:right;word-break:keep-all;tab-stops:right middot 453.5pt left blank 480.0pt;mso-pagination:none;text-autospace:none;mso-padding-alt:0pt 0pt 0pt 0pt;"> <div id="hwpEditorBoardContent" class="hwp_editor_board_content" data-hjsonver="1.0" data-jsonlen="12269"></div><p class="0" style="line-height:200%;margin-left:22.5pt;text-align:right;word-break:keep-all;tab-stops:right middot 453.5pt left blank 480.0pt;mso-pagination:none;text-autospace:none;mso-padding-alt:0pt 0pt 0pt 0pt;"> (김종진 부소장 I 한국노동사회연구소) <a href='javascript:fileFilterViewer("http://cfile251.uf.daum.net/attach/99C5704A5E16EA773421CC", "/cfile251/99/C5704A5E16EA773421CC", "발제문_공공부문_고객지원콜센터_운영_및_고용의질_개선_방향_논의_검토20191224_한국노동사회연구소김종진부소장.hwp", "grpid%3D1KK2D%26fldid%3DUk8p%26dataid%3D12%26fileid%3D1%26regdt%3D20200109175548&url=http%3A%2F%2Fcfile251.uf.daum.net%2Fattach%2F99C5704A5E16EA773421CC")'><img src="https://t1.daumcdn.net/daumtop_deco/icon/icon.hanmail.net/editor/p_etc_s.gif" border="0" alt="첨부파일" class="vam"/> 발제문_공공부문_고객지원콜센터_운영_및_고용의질_개선_방향_논의_검토20191224_한국노동사회연구소김종진부소장.hwp</a>