롯데카드에서 민원취하해 달라는데요~

[파뇨]

롯데카드에서 남편에게 확인했다고

거짓을 하길래  금감원에 민원제기했거든요

담당자가 토욜일인 오늘 전화가 왔는데

민원취하해 달라는데요

롯데에서 법조치도 진행하고있는 상태인데

민원취하하는 조건으로

추심행위를 그만두라고 했는데

법조치도 취하해 달라고 해야하는건가요??

[민주민화맘]

요구할 수 있는건 다 요구하세요. 그리고 민원취하하지 마세요. 만약 민원 취하하시면 또 추심할 수도 있어요. 그리고 정 취하해주고 싶으시다면 대표자 직인 찍힉 법조치 취하 통지서를 보내달라고 하세요. 그리고 통화시 꼭 녹취하시구요. 요구할 수 있는거 다 요구 하시고 들어주면 그때 취하하셔야합니다. 안그럼 더 힘들어 질 수도 있어요.