안녕하세요?
국비지원 교육과정 안내드리오니, 관심있의신 분들의 많은 참여 바랍니다.
CS강사 양성과정(CS강사 1급 취득)
★ 한국서비스진흥협회 업무협약 / 우수 수료자 출강 기회! ★
■ 교육 대상
CS강사 자격증 취득 후 서비스 관련 직종에 취업하고 싶으신 분
프레젠테이션 및 강의 스킬을 향상시키고 싶으신 분
마케팅 및 고객만족 서비스 능력을 강화하고 싶으신 분
상담 및 서비스 분야 종사자로 업무 스펙트럼을 넓히고 싶으신 분
본인의 업무경력을 활용하여 강사로 활동하고 싶으신 분
자기계발을 통해 재취업 및 이전직 경쟁력을 향상시키고 싶으신 분
■ 교육 내용
서비스 강사의 이해와 입문(역할과 고객만족 경영)
감성지능을 활용한 불만고객응대, 직장인 비즈니스 매너
DISC / MBTI 등을 이용한 고객응대 및 관리 스킬
서비스 강사 역량강화(교육기획, 강의 교안 및 시나리오 작성)
스트레스 진단 및 관리 방법, 셀프리더십 등 강사양성 A부터 Z까지!!!!
■ 교육 일정
[주말반] 2017년 6월 24일(토) ~ 8월 26일(토) 토 09:00~18:00
[야간반] 2017년 6월 28일(수) ~ 8월 23일(수) 월~금 19:00~22:00
■ 교육비 : 437,980원
- 취성패1유형 : 0원(100%지원)
- 취성패2유형 : 131,390(70%지원)
- 근로자카드 : 175,190원(60%지원)
- 실업자내일배움카드: 218,990원(50%지원)
■ 기타(문의) : 02-2188-2010(대표), 02-2188-2017(직통)
■ 인지어스커리어센터 홈페이지 방문(Click)
★☆★☆★☆★☆★☆국비지원 교육☆★☆★☆★☆★☆★☆★
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