내 자신의 거래소 인 Bitget은 AI를 사용하여 고객 문의에 응답하려고 시도했으며 그 결과 AI 도구에는 위험이 따른다는 것을 상기

[백산]

AI가 암호화폐를 방해하려고 해도 놀라지 마십시오

출처  cointelegraph  저자    그레이시 첸       소스:EK 이페어케이 플러스

내 자신의 거래소 인 Bitget은 AI를 사용하여 고객 문의에 응답하려고 시도했으며 그 결과 AI 도구에는 위험이 따른다는 것을 상기시켜주었습니다

암호화폐 거래의 세계가 발전함에 따라 이를 지원하는 기술도 진화합니다. 최근 몇 년 동안 ChatGPT와 같은 AI 도구가 암호화 환경의 다양한 측면에 통합되는 것을 보았습니다. 이러한 발전은 흥미진진하지만 단점이 없는 것은 아닙니다.

내 거래소인 Bitget의 최근 설문 조사에 따르면 80%의 경우 암호화폐 거래자가 ChatGPT에 대해 부정적인 경험을 했다고 인정했습니다. 구체적인 예로는 허위 투자 조언, 잘못된 정보 및 사실 위조가 있습니다.

오해의 소지가 있는 투자 권장 사항
인공 지능은 전능한 존재가 아니라 인간이 만든 도구입니다. AI, 더 구체적으로 ChatGPT는 인간 개발자가 설정한 매개변수 내에서 작동하며 그 기능은 인상적이지만 한계가 없는 것은 아닙니다. 이러한 도구에 대한 우리 사회의 이해는 아직 성숙 단계에 있으며, 특히 재정적 결정과 관련하여 잠재적 위험을 인식하는 것이 중요합니다.

 

더 나은 고객 경험과 혁신을 추구하기 위해 많은 핀테크 회사는 AI를 운영에 통합함으로써 얻을 수 있는 잠재적인 이점을 모색하고 있습니다. 그러나 고객 문의, 디자인, 카피라이팅 및 코딩에 AI를 사용하는 실험은 여전히 대부분의 경우 인간의 재능이 AI를 능가한다는 것을 보여주었습니다.

Bitget 은 일상적인 고객 문의를 처리하기 위해 ChatGPT를 사용해 보았습니다. 처음에 우리는 정보를 분석하고 편집하는 능력에 깊은 인상을 받았습니다. 그러나 더 복잡한 쿼리를 탐구하면서 균열이 보이기 시작했습니다. 광범위한 데이터에 대한 교육을 받았음에도 불구하고 ChatGPT는 최근 내부 테스트에서 상기시켰듯이 때때로 오해의 소지가 있거나 편향되거나 불완전한 정보를 제공합니다.

우리 직원이 덜 알려진 알트코인에 대한 시장 심리에 대해 문의했을 때 ChatGPT는 코인 이름을 인기 있는 인터넷 밈과 잘못 연관시켰습니다. 그 결과의 반응은 재미있기는 하지만 타사 프로그램에 크게 의존하는 시장을 처음 접하는 사람들이 진지하게 받아들였을 수 있습니다.

또 다른 요청은 해당 사용자가 ChatGPT로부터 고려할 잠재 코인 목록을 받은 후 Terra의 LUNA가 작년보다 95% 더 낮은 가격에 거래되는 이유를 묻는 사용자로부터 왔습니다. 질문은 "최고의 팀, 토크노믹스, 보안 및 신뢰성의 기준에 따라 투자를 고려할 수 있는 30개의 암호화폐는 무엇입니까?"

같은 질문을 하고 LUNA가 추천 목록에 있는 이유를 명확히 하려고 했을 때 ChatGPT는 다른 코인을 제공하기 시작했고 빠르게 마음을 바꿨습니다.

ChatGPT는 여러분이 LUNA에 투자하기를 원합니다. 출처 : 화면 캡처
문제는 ChatGPT에서 사용되는 GPT-4 및 GPT-3과 같은 언어 모델이 속도와 관련성이 중요한 거래 시장에서 용납할 수 없는 오래된 정보 기반에 액세스할 수 있다는 것입니다. 예를 들어, 2022년 <>월에 파산한 암호화폐 거래소 FTX는 ChatGPT를 믿는다면 여전히 안전하고 건전합니다.

ChatGPT는 여전히 FTX를 사용하기를 원합니다. 출처 : 화면 캡처

거래소가 거의 2021년 전에 무너졌지만 ChatGPT의 지식은 <>년 <>월까지만 실행되므로 FTX가 여전히 계속되는 문제라고 가정합니다.

암호화폐 거래에서 인간 전문 지식의 중요성
암호화폐 환경은 복잡하고 끊임없이 변화하고 있습니다. 많은 우여곡절을 헤쳐나가기 위해서는 예리한 인간의 통찰력과 직관이 필요합니다. AI 도구는 강력하고 수완이 풍부하지만 시장의 뉘앙스와 추세를 정확하게 해석하는 데 필요한 인간의 손길이 부족합니다. 주의, 근면 및 비판적 사고를 수행하는 것이 중요합니다. 기술 발전을 추구하는 과정에서 기업과 개인 모두 인간의 직관과 전문성의 중요성을 간과해서는 안 됩니다.

결과적으로 우리는 ChatGPT와 같은 AI 도구의 사용을 제한하기로 결정했습니다. 대신, 우리는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 인간의 전문 지식과 기술 혁신의 조화에 더 중점을 둡니다.

그렇다고 AI 도구가 암호화 영역에서 자리를 잡지 못한다는 것은 아닙니다. 실제로 기본 쿼리 또는 복잡한 주제를 단순화하는 경우 매우 유용할 수 있습니다. 그러나 전문적인 재정 조언이나 독립적인 연구를 대체하는 것으로 간주되어서는 안 됩니다. 이러한 도구는 강력하지만 오류가 없는 것은 아니라는 점을 기억하는 것이 중요합니다.

암호 세계에서는 모든 정보가 무게를 지니고 있습니다. 각 세부 사항은 투자 결정에 영향을 미칠 수 있으며, 이러한 고위험 환경에서 실수는 중대한 결과를 초래할 수 있습니다. 따라서 AI 도구는 빠른 답변을 제공할 수 있지만 다른 신뢰할 수 있는 출처에서 이 정보를 교차 확인하는 것이 중요합니다.

또한 데이터 개인 정보 보호는 고려해야 할 또 다른 중요한 측면입니다. ChatGPT와 같은 AI 도구는 본질적으로 개인 정보 보호 위험을 초래하지 않지만 잘못된 손에 오용될 수 있습니다. 제공하는 데이터가 안전하고 사용하는 AI 도구가 엄격한 개인 정보 보호 지침을 준수하는지 확인하는 것이 중요합니다.

윤리적 고려 사항 및 데이터 보안
그래도 ChatGPT와 같은 AI 도구는 적이 아닙니다. 책임감 있게 인간의 전문 지식과 함께 사용하면 암호화폐 거래 경험을 크게 향상시킬 수 있는 강력한 도구입니다. 그들은 복잡한 전문 용어를 설명하고, 빠른 응답을 제공하고, 기본적인 시장 분석을 제공할 수도 있습니다. 그러나 그 한계를 인정해야 하며 사용에 대한 책임 있는 접근이 필수적입니다.

ChatGPT와의 여정에서 우리는 AI 도구가 최신 업데이트, 교육 및 제공된 데이터만큼만 효과적이라는 것을 배웠습니다. 그들은 항상 최신 개발 상황을 파악하지 못하거나 역동적이고 종종 변동성이 큰 암호화 시장의 미묘함을 이해하지 못할 수 있습니다. 또한, 그들은 공감을 제공 할 수 없습니다 - 암호 화폐 거래의 긴장된 세계에서 종종 필요한 품질.

 

암호화폐 거래에 AI를 통합하면 특히 의사 결정과 관련하여 윤리적 문제가 제기됩니다. 사용자가 AI 도구에서 제공한 오해의 소지가 있는 정보를 기반으로 재정적 결정을 내리는 경우 책임은 누구에게 있습니까? 업계가 여전히 고심하고있는 질문입니다.

그런 다음 데이터 보안 문제가 있습니다. 데이터 유출 및 사이버 위협의 시대에 사용자 데이터를 수집, 저장 및 처리하는 모든 기술을 면밀히 조사해야 합니다. ChatGPT와 같은 AI 도구는 본질적으로 개인 정보 위험을 초래하지 않지만 오용이나 해킹에 면역이 되지는 않습니다. 이러한 도구에 사용자 데이터를 보호하기 위한 강력한 보안 조치가 있는지 확인하는 것이 가장 중요합니다.

AI 도구는 수치를 분석하고 데이터 기반 통찰력을 제공할 수 있지만 숙련된 거래자가 종종 의존하는 본능을 복제할 수는 없다는 점도 주목할 가치가 있습니다. 수년간의 거래, 시장 동향 관찰, 다른 거래자의 심리 이해를 통해 연마된 본능입니다. 이것은 AI가 모든 정교함에도 불구하고 배우거나 모방할 수 없는 것입니다.

ChatGPT와 같은 AI 도구는 암호화 산업에 흥미로운 가능성을 제공하지만 마법의 총알로 여겨져서는 안 됩니다. 그것들은 사람, 직관 및 재정적 전문 지식을 대체하는 것이 아니라 돕는 도구입니다. 암호화폐 세계에서 AI의 잠재력을 계속 탐구하면서 이러한 한계와 잠재적 위험을 염두에 두어야 합니다.

저자

그레이시 첸(Gracy Chen)은 암호화폐 파생상품 거래소 비트겟(Bitget)의 전무이사로 시장 확장, 비즈니스 전략 및 기업 개발을 감독하고 있습니다. Bitget에 합류하기 전에는 Fortune 500대 유니콘 기업인 Accumulus와 벤처 지원 VR 스타트업인 XRSPACE 및 ReigVR에서 임원직을 역임했습니다. 그녀는 또한 아시아 최고의 탈중앙화 지갑인 BitKeep의 초기 투자자이기도 했습니다. 그녀는 2015년 세계경제포럼(World Economic Forum)에서 글로벌 셰이퍼(Global Shaper)로 선정되는 영예를 안았습니다. 그녀는 싱가포르 국립 대학교를 졸업했으며 현재 매사추세츠 공과 대학에서 MBA 학위를 취득하고 있습니다.