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안녕하세요
2020년 세무직 7급 합격한 수강생입니다.
합격수기이지만 앞으로 단순히 복기내용만 적는것이 아닌 처음 면접 준비하는 입장에서 어떤것이 궁금할지에 대해서도 생각하면서 적어보도록 하겠습니다!
1.필기합격 발표전(가채점 이후 1달정도)
이 시간이 가장 걱정되는 순간이였습니다. 뭘해야할지 모르겠고 면접은 처음 해보는 것이니까 어떻게 준비해야할지도 모르기 때문입니다.
이시기에 여러 학원에서는 오픈카톡방을 만들어주고 그곳에서 스터디도 짜고 합니다. 저의 경우에는 오픈카톡방을 들어가긴 했지만 이시기에 따로 스터디를 구한다거나 하지않았습니다.
지방의 경우는 잘 기억이 안나지만... 수도권의 경우 생각보다 스터디를 구하는 글이 늦게까지 올라옵니다. (필기합격발표 이후까지)
제가 추천드리는 것은 발표전까지 푹 쉬는걸 추천드립니다. 면접준비도 생각보다 에너지를 많이 소모하기 때문에 필기시험 이후 재충전시간이 필요하다고 생각합니다.
그렇게 쉬시다보면 발표 1주나 2주전에 오픈특강을 열어주십니다.(이번에는 코로나때문에 유튜브로) 그럼 그 오픈특강을 듣고 아 대략적으로 이렇게 준비하면 되겠구나라고 감을 익히시면 됩니다.
2.필기합격 발표 후 준비과정
이 시기에는 스티마 선생님이 해주시는대로만 하시면 되어서 크게 적을내용은 없지만 추가적으로 어떻게 면접준비를 했는지 적어보겠습니다.
스티마선생님 수업에서 가장 좋은점은 상황형에서 다른 수강생들의 생각을 들을 수 있다는 점이였습니다. 다른 수강생들의 의견을 듣다보면 내가 미처 생각하지 못했던 부분도 나오고, 또한 여기서 나온 내용을 개인발표(pt)에서 응용을 할 수 있기 때문입니다.
그래서 상황형 수업을 할때는 항상 다른 수강생들의 발표내용에서 중요한점을 메모해가면서 준비했었습니다.
경험형 과제는 올해 문제가 주어져있었습니다. 그러나 7급 준비만 해온 입장에서 지금까지 했던 경험이 없었는데 어떡하지... 라는 생각이 먼저 들었습니다.
그래서 아르바이트 경험, 학교에서 조별과제를 했던 경험들을 다 생각해서 개인적으로 한번 정리해봤습니다. 그리고 최대한 공직가치와 연관시켜서 내용을 만들어 나갔습니다.
이렇게 해서 스티마선생님에게 검사를 받았더니 많이 혼나긴 했지만... 완성도가 높게 작성할 수 있었고 자신감도 생기기 시작했습니다.
스터디는 오픈카톡방에서 2개의 스터디를 잡았습니다. 다들 다른학원에서 온 학생들이였고 이것이 또다른 재료거리가 될 수 있었다고 생각을 했습니다. 다른학원 스터디원들은 주로 기출로 강의를 해서 기출위주로 하자고 했지만 저는 스티마선생님의 말을 따라 스터디원들에게 기출은 앞으로 안나오므로 새로운 내용들로 하자고 어필을 해서 새로운 내용들로 면접 스터디를 하였습니다.
코로나때문에 다같이 작은방에 오래있으면 안될 것 같아서 개인발표, 상황형을 각자 써오기로하고 모여서 시간맞춰서 발표하는 연습을 하였습니다. 경험형 같은 경우 거의 마지막에 두세번정도 점검했습니다.
3.면접당일
이전에는 집단토의가 있어서 오전에 모두 모였지만 올해는 코로나때문에 집단토의가 없고 오전반 오후반으로 나누었습니다.
처음에 과천 인사혁신처에 도착하면 셔틀버스를 타고 이동을 해서 강당에서 다들 모이게 됩니다.
그리고 다 모이면 개인 인적사항을 적고 바로 경험형과 상황형을 적게 됩니다.
그렇게 다 적고나서 순서대로 개인발표pt를 작성하러 가게 됩니다.
그렇게 적고나서 바로 면접장소로 이동하게 됩니다.
면접장소별로 다른것 같은데 바로앞에 책상이 있을 수 있고 아니면 의자만 있을 수 있습니다.
저의 경우에는 책상이 있었지만 원래 연습을 의자만 있는걸로 가정을 해서 했기 때문에 책상에 손을 올리지 않고 적당히 손을 움직이면서 발표를 하였습니다.
그리고 면접이 끝나면 밖으로 나와서 설문지를 적고 집에 가면 됩니다.
4.복기내용
개인발표
1추진배경
ㅁ일자리안정자금 활성화로 청년등 다양한 계층이 안정적으로 근무하는 등 다양한 파급효과 기대
2현황및문제점
ㅁ일자리안정자금 비율 ~~~
ㅁ문제점1. 제도적 문제로 혜택 못받음
ㅁ문제점2. 부정수급으로 재정문제 발생
ㅁ문제점3. 안정자금 지원으로 기업이 고용환경을 개선하고자 하는 의지가 적음
3해결방안
ㅁ제도적 문제 관련
ㅇ초과근무에 따른 월보수액 반영비율 낮추는 방안
ㅇ문턱효과를 제거하기 위하여 29인에서 30인으로 고용시에도 신청 할 수 있도록
ㅁ부정수급 관련
ㅇ기업간 신고제도 마련
-단순 점검보다는 비용 감소 예상/ 악의적인 신고를 막기위해 허위신고시 단계별 패널티 부여 및 지속적인 현장점검
-신고율 높이기 위해 정직한 신고의 경우 정부사업시 우선권 부여
ㅁ고용환경 개선방안
ㅇ추가로 고용시 인력관리지원 방안 마련
ㅇ기업이 부담하는 4대보험료 추가고용인원에 비례하여 감면하는 방안
Q가장 우선시 되어야 한다고 생각하는 방안?
A제도적 방안이 가장 중요하다고 생각합니다. 그 이유는 현재도 초과근무등으로 혜택을 못받으시는 분들도 있으시고, 기업의 경우에도 30인을 초과하면 혜택을 못받아서 추가고용을 하지 않는등의 문제가 있기 때문입니다. 제도적 개선이 이루어진다면 혜택받으시는 분들이 늘어나서 좀더 고용측면에서 개선되지 않을까 생각을 하였습니다.
Q여러 방안들 중 단기적으로 실시해야하는 것과 장기적으로 실시해야 하는것으로 나누어보세요
(질문을 잘 못들어서 단기적 방안과 장기적 방안을 새로 이야기하라는 것인줄 알았습니다)
A단기적으로는 고용개선측면에서 기업에 지원을 해주는 방향으로 하고 장기적으로는 홍보와 제도개선쪽으로 하는 방안을 생각하겠습니다.
Q아니 지원자분께서 작성한 내용중에서 단기적과 장기적으로 나누어보세요
A제도개선과 추가적인 제도를 마련하는 경우 시간이 오래걸리기 때문에 단기적으로는 마지막에 작성한 고용환경 개선에서의 지원대책을 사용하고 장기적으로는 제도개선과 부정수급 관련 제도를 마련하는 방안으로 나누어보겠습니다.
Q제도적 문제 해결방안에서 중요하다고 생각하는 기준과 그 이유
A형평성이 중요하다고 생각합니다. 그 이유는 앞서 말씀드렸던 문턱효과와 관련하여 29인의 경우 혜택을 받을 수 있지만 30인의 경우 혜택을 못받는다면 단지 1명을 추가하였을 뿐인데 모든 혜택이 사라지는 패널티를 받게 됩니다. 이렇게 되면 형평성 부분이 침해가 된다고 생각하여서 초과로 고용을 하여도 어느정도 혜택을 받을 수 있게 두도록 하는 방안을 생각하였습니다.
Q부정수급 관련하여 기업이 신고를 하는 방안을 생각하셨는데 그 이유는? 제가 생각하기에는 국민이 신고를 하는 방안이 더 좋을것 같은데
A면접관님께서 제가 생각하지 못하였던 부분을 알려주셔서 감사드립니다. 먼저 제가 기업이 신고를 하는 방안을 생각한 이유는 일자리 안정자금의 경우 일종의 보조금과 같다고 생각하기 때문입니다. 그리고 현재도 예산상에서 많은 부담이 있어서 정부에서도 문제라고 생각하고 있고, 혹시나 정부가 이 사업을 중단하게 된다면 보조금을 못받을 확률이 높아져서 서로 신고율이 높아질 것이라고 생각을 하였습니다. 하지만 이렇게 기업간 신고만 마련하기보다는 면접관님의 말씀대로 국민이 신고할 수 있도록 하는 방안도 같이 시행한다면 더욱 좋은 방안이 될 것이라고 생각합니다.
Q예산감소방안으로 지자체와 협력하여 사회보험료등 부담금을 감소시키는 방안이 있었습니다. 지자체와 협력하는데 고려해야할 사항은 무엇이라고 생각합니까
A제가 생각하기에는 지방 재정자립도를 고려해야한다고 생각합니다. 우리나라는 많은 지자체가 정부 의존도가 높은 것으로 알고있습니다. 재정자립도가 높은 지자체는 쉽게 협력을 할 수 있겠지만, 낮은 지자체의 경우에는 협력을 하기 힘들것이라고 생각합니다.
Q그렇다면 이런 방안에서 지자체의 협력이 필요한데 지자체가 동의를 안해준다면 어떻게 설득을 할것인가요
A이 방안을 협조하여 준다면, 정부기획으로 축제같은 것을 하거나 아니면 파급효과가 큰 사업을 할때 그 지자체에게 우선권을 부여해주는 방식으로 설득을 할 것 같습니다.
직무형
1.근무하고싶은 부서:소득세과
2.필요한 직무역량:창의성 팀워크
3.전문성관련 노력
ㅁ세무회계학과 졸업,세무관련자격증 취득
ㅁ대학교 프로그램:선배님 세무사 사무실에서 근무(공부할때 못보던 자료로 인하여 당황했던 경험)
ㅁ20년 국세행정포럼 시청(변칙증여,중복조사,영세사업자성실신고지원에 대하여 공부)
4.창의성관련 경험
ㅁ개인소득 신고를 하면서 모바일 홈택스와 관련하여 국세청에 정책제안 해보았음
5.팀워크 관련 경험
ㅁ공항물류청사 아르바이트에서 열심히 하고자 빠르게 일하였으나 일이 정지되어서 오히려 느려졌던 경험(이후 뒷작업 상황을 보면서 일하는 방식으로 개선함)
Q세무직 공무원을 선택하게 된 이유
A제가 개인적으로 소득신고를 하였던 적이 있고, 대학교도 관련학과를 졸업하는 등 세무직과 관련하여 많은 접점이 있어서 선택하게 되었습니다.
Q세무직 공무원으로써 중요하다고 생각하는 직무역량
A창의성과 팀워크라고 생각합니다.
Q창의성이라고 생각한 이유는
A제가 생각하는 창의성은 기존업무의 개선 뿐만아니라 새로운 영역의 확대라고 생각합니다. 이것과 관련하여 최근 20년 국세청 추진과제를 살펴보았습니다. 그곳에 대표적인 추진과제가 나와있었는데 모바일로의 사업 확대였습니다. 또한 우수공무원의 사례에도 모바일로 고지서를 보내어서 중복되는 업무를 줄이고 종이로 인한 예산도 감소하였다고 나와있었습니다. 이렇게 모바일 분야로의 확대가 기존에는 생각하지 못했던 새로운 부분으로 확대라고 생각해 창의성이 중요하다고 생각하였습니다.
Q친구들 사이에서 창의성이 있다 라고 했던 일화 말씀해주세요
(친구들 사이라고 하셔서 기억이 없어서 아무거나 이야기했습니다 ㅠㅠ)
A정확한 사례인지 모르겠지만 얼마전에 친구들과 놀러갔었던 적이 있었는데 걷은 돈중 일부가 남아있었습니다. 그래서 그 돈을 n분의 1로 할지 생각을 하였는데 그렇게 큰 금액이 아니여서 재밌게 해보자고 생각을 하였습니다. 그래서 사다리 타기를 통해 주는건 어떠냐고 투표를 통해 의견을 물어보았고 대부분이 동의를 해서 그렇게 진행한 적이 있었습니다.
Q그상황에서 반대하는 사람은 없었는지
A반대하는 사람도 있었지만 이렇게 우리들이 놀러다니는 것이 이번뿐만이 아니라 다음번에도 있을것이라고 하면서 설득하였습니다.
Q개인소득 신고를 하셨다고 했는데 불편한점 없었는지
A신고를 총 두번 하였는데 세액이 나오지않는 단순경비율 대상 g유형이여서 크게 어려운 점은 없었습니다. 처음 납부를 한것은 안내서가 왔으나 내용을 몰라서 신고를 못해서 고지납부하였고 두번째는 모바일홈택스를 이용하여 자동입력으로 신고하였습니다.
Q공직에 들어오면 팀적으로 일하는 상황이 많다. 개인적인 능력이 중요한지 아니면 팀워크가 중요한지 의견 말해주세요
A제가 작성한 경험과 연관시켜 말씀드려도 되겠습니까?(이때 처음 작성용지를 꺼내보심) 제가 공항물류청사에서 일할때였습니다. 그때 저는 컨베이어벨트에 물건을 올리는 일을 하고있었고 그 다음과정은 바코드를 찍는 과정이였습니다. 저는 신입이기도 해서 일을 열심히 하고자 빠르게 처리하였으나 바코드가 인식이 안되어서 물건이 점점 쌓이기 시작하였습니다. 결국은 컨베이어벨트를 멈추게까지 하는 상황까지되어 작업이 잠시 정지된 적이 있었습니다. 이와 관련하여 나혼자만 일을 열심히 한다고 해서 일이 빨리 끝나는 것이 아니고 다른사람들의 상황을 보고 협력하면서 일하는 것이 더 빠르게 끝나게 된다는 것을 알았습니다. 그래서 저는 개인적인 능력보다는 팀워크 쪽이 더 중요하다고 생각합니다.
Q세무관련자격증 취득이라고 적으셨는데 어떤 자격증을 취득하셨나요
A세무사 자격증입니다
Q국세청 공무원이 된다면 내부에 들어와서 어떤점이 불편할것 같고 어떻게 개선하시겠습니까
A신고유형중에서 g유형같이 간편신고가 가능하신 분들의 경우 신고안내서가 와도 제가 과거에 경험하였던 것 터럼 몰라서 신고를 못하시는 경우가 있을거라고 생각합니다. 그래서 간편신고의 경우 안내서에 자세하게 신고할 수 있는 방식을 적도록 하여 조금 더 신고를 쉽게할 수 있도록 개선할 것 같습니다.
Q국세청에 정책제안 하셨다고 적으셨는데 어떤내용이였나요
A모바일홈택스를 사용할때 많은 정보가 배너로 있었습니다. 이것과 관련하여 모바일 홈택스의 이용률을 높이는 방안을 제안해보았습니다. 과거에 캐시슬라이드나 캐시비같은 광고어플리케이션이 있었는데 출석을 하면 포인트를 주고 그 포인트로 교환을 할 수 있는 방식이 있었습니다. 그것과 비슷하게 모바일홈택스에도 출석포인트같은것을 두는 방안을 생각해 보았고 이렇게 이용률이 증가한다면 각종 정보를 적시성있게 확인할 수 있고 홈택스에대한 친밀도도 높아질것이라 생각을 해보았습니다.
Q최근 뉴스에서 탈세관련 많은 내용이 있었는데 아시는 내용과 개선방안에 대하여 말씀해주세요
A최근에 임대사업자가 개인소득세의 높은세율을 적용받지 않으려고 법인으로 전환하여 낮은세율을 적용받는 사람들이 많다고 나왔습니다. (개선방안이 생각나지 않아서 잠시 생각한다고 하였으나 상황형하고 나중에 물어보시겠다고 하셨습니다)
상황형
ㅁ판단
ㅇ부서장님을 설득하여 사업을 진행하는 방향
ㅁ판단근거
ㅇ많은 부가가치가 있기 때문에 할 필요성 있다고 생각함 일자리창출등의 효과 및 지방재정자립도 증가
ㅁ나의행동
ㅇ기존 실패한 사업의 정확한 자료 조사 및 개선점 파악
ㅇ다시한번 수익성파악을 해봄
ㅇ위의 자료을 바탕으로 단계적 사업시행방안으로 설득
-시범사업을 통해 추가적인 자료 조사
ㅇ사업 시행 이후 주기적으로 점검하여 보완점 파악
Q자료를 조사한다고 하셨는데 어떤자료를 조사하실것인지
A과거 실패했던 자료를 분석하고 전문가들과 협력하여 야생화 사업의 수익성에 대해 판단하고 자료를 만드는 것을 생각해보았습니다.
Q전문가들과 같이 협력하지만 민간인들은 정부가 하는 일에 대하여 신뢰도가 낮은 상황이다. 어떻게 신뢰도를 높일것인지
A기존의 실패한 사업도 있겠지만 성공한 사업도 있을것이라고 생각합니다. 따라서 이렇게 성공한 사업과 유사한점을 강조하고 실패한 사업과의 차별성등을 포함하여 제공하면 어느정도 신뢰도가 높아질 것이라고 생각합니다.
Q부서장께서는 과거 실패로 인해서 사업을 중단하자는 입장인데 어떻게 설득할 것인지
A과거 실패했던 자료를 조사하여 개선사항등을 파악하고 다시한번 경제성에 대하여 정확히 조사한 자료들을 바탕으로 설득을 해보겠습니다.
Q그래도 부서장님께서는 경제성이 타당하지 않을것 같다라고 하시면서 반대하시는 상황입니다. 어떻게 하실것인지
A그렇다면 제가 작성한 것처럼 일부지역에서의 시범사업을 하고 그 결과를 포함하여 설득해보도록 하겠습니다.
Q부서장님께서는 시범사업의 결과 큰 사업성은 없을것이라고 판단하여 반대하시는 상황입니다. 어떻게 하실것인가요
A추가적인 자료, 시범사업의 결과를 포함하고도 안되는 상황이라면 아무래도 부서장님께서는 많은 경험과 전문성이 있을것이라고 생각해서 부서장님의 의견에 따르는 쪽으로 하겠습니다.
Q시범사업 관련하여 중요하게 생각하는 가치가 무엇인가요
A제가 생각하는 중요한 가치는 형평성 이라고 생각합니다. 왜냐하면 시범사업의 경우 모두 다 하는것이 아닌 일부만 하는 것이기 때문입니다. 그리고 대상자를 선정할때도 임의적으로 하게된다면 적합한 자가 대상에 포함되지 않는 등의 문제가 생길것 같습니다. 따라서 저는 시범사업을 할때 대상자의 지원을 받아서 하는 방향으로 해서 형평성을 유지할 것 같습니다.
Q야생화 사업관련하여 인력문제 및 예산문제가 발생할 것으로 생각됩니다. 어떻게 해결하시겠습니까
A야생화 사업은 지역축제와도 연관되는 사업이므로 한번 지자체와 협력하는 방안을 생각해보겠습니다. 정부에서는 기초적인 가이드라인을 마련하고 지자체에서는 지역특색에 맞게 세부적인 내용을 마련하여 인력 충원이나 예산보충방안을 생각해보겠습니다.
Q정부입장에서 이야기 해주신거죠? 그럼 지자체에서는 재정이 부족해서 지원을 못해주는 상황입니다. 어쩧게 행동하시겠습니까
A야생화 사업관련하여 상품제작등의 부가적인 사업이 있었습니다. 이런부분은 민간업체와 협력을 하여 예산을 보충하는 방안을 생각해보겠습니다
Q민간부분도 사업성이 없다고 판단하여 지원이 힘든 상황입니다. 어떻게 하실것인지
A(답변이 기억안납니다... 대답을 못한것 같기도하고...)
Q야생화 관련 사업에서 협업이 필요할 것이라고 생각하는데 어떤쪽과 협업을 해야할지
A야생화와 관련하여 환경쪽에도 영향이 있을것이라 생각합니다. 따라서 환경관련 부처와 협업을 하여 적당한 장소등을 파악하는 것이 필요하다고 생각합니다.
Q(직무형하시던면접관님) 아까 개선방안 혹시 생각해보셨나요
A아.. 개선방안이 아직 생각나지 않습니다. 개선방안에 대하여 집에 돌아가면서 다시한번 생각해보도록 하겠습니다.
5. 마지막으로
면접의 경우 생각보다 많이 노력을 해야하는 시험입니다. 자신이 보통맞을 생각으로 한다면 미흡이 뜰 수 있는 가능성이 높아집니다. (스티마선생님께서 수업시간에 자주 말씀하십니다!) 그렇기 때문에 앞으로 이 글을 보시고 면접준비를 하실 미래의 공무원 분들께서는 대충대충 준비하지말고 최선을 다해서 준비하는 것을 추천드립니다!!
긴 글 읽어주셔서 감사합니다!!