<p class="cafe-editor-text"><br /><br />🎈이 글은 공공의 목적으로 쓰는 글이지 비방의 목적이 아닙니다.<br />좋은 마음으로 피크닉 하러 가서 이러한 불편함, 대우를 받지 않았으면 좋겠다는 의미로 글을 올립니다 :)<br />수원 피크닉 업체 중에 유명하고 후기가 좋은 카페입니다.🎈<br /><br /><br />+추가) 환불 돈 방금 들어왔어!<br /><br />*** 목요일(19일)에 일어난 일이지만 통화내역, 인스타디엠 사진은 어제 캡쳐해놔서 <br />통화내역에서 그저께 등 사진 날짜 기준이 어제로 되어있어!***<br /><br />수원 방화수류정 미XX 피크닉 카페<br /><br />9월 19일(이번주 목요일) 친구들이랑 수원 방화수류정 피크닉 카페에서 피크닉을 하고싶어서 당일예약을 했어.<br />인스타 보니 후기도 되게 좋았고 <br /><br />인스타 디엠으로 당일예약이 되냐 했을때 한참동안 답이 없어서<br />전화로 디엠드렸는데 너무 답이 없어서요~ 라고 친구가 전화했는데<br />'곧 답장할테니까 기다려요.' 라는 말을 듣고 바로 전화가 끊겼어.<br /><br /></p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/aVeZ/add913df7b57f3ac1f88f4644e4412fed252aa5f' class="txc-image" /></p><p class="cafe-editor-text">통화 사진이야<br />나중에 온 답장에서 당일예약이 된다고 이야기들었고, 피크닉 세트를 안내받고 나랑 친구들이랑 피크닉 세트를 정하고있었어.<br /></p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/aVeZ/fd5d26b22a13fa452480d59bca857311e68139f5' class="txc-image" /></p><p class="cafe-editor-text">많이 바빠보이시고 또 당일예약이니까<br />빠르게 골라야겠다는 생각에<br />3시 17분에 우리는 피크닉에서 간단히 먹을 생각이였기에 점심을 사먹지 않고 B세트를 골랐고<br />한참 뒤인 49분에서야 '오늘은 (음식이 없는)A세트만 가능하다' 라는 답변을 받았어.<br /><br />아래 사진이 그 시간 나타낸 사진이야.</p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/aVeZ/4ed9085d984e02f7a23a3d9b535bf3085e3e0d6a' class="txc-image" /></p><p class="cafe-editor-text">만일 진작에 알았으면 우리는 피크닉 빌리러 가기 전에 학교에서 밥을 먹었을거야.<br />뒤늦게 A세트만 된다고 알려준 것과 + 선착순으로 가능한 무료 상품이 뭐가 있는지에 대해서도 답변을 못받아서<br />카페 가서 여쭤보려고 했지.<br /><br />피크닉 세트를 대여하는데<br />폰이 망가져서 답을 늦게 줬대. 그래서 아 폰이 망가져서 답이 느렸구나 이렇게 이해했는데<br />피크닉 세트를 대여하면서 내가 <br /><br />나: 사장님, 우리는 오늘 원래 A가 아닌 A+음식인 B세트를 주문하려고 했는데 왜 갑자기 A세트만 가능한건가요?<br /><br />이렇게 물어봤는데 <br /><br />사장님께서<br /><br />��‍🌾'원하는게 뭐냐'<br />��‍🌾 '보다싶이 자기가 혼자 일하는데 너무 바쁘고 폰도 망가지고 정신이 없어서 음식 재료 준비를 못했다.'<br />��‍🌾 '혼자 일하는데 그런건 이해를 해줄수 있지 않냐. 음식을 원하면 해주겠다. 근데 시간이 걸린다'<br />라고 말씀하시길래 <br /><br />나: 아뇨 음식하려면 또 시간걸리고 우리가 기다려야하는거아니에요? 예정대로 4시30분에 픽업원해서 음식은 됐습니다. 그냥 미리말씀해주셨음 좋았을거같아서 말씀드리는거에요.<br />라고 말씀드렸는데 <br /><br />나한테 ��‍🌾 '손님이 지금 따지고 드시니까 그 부분은 제가 지금 바쁘더라도 해결을 해드릴게요.' 하면서 디엠을 같이 확인했어.<br />그러면서 계속<br /><br />��‍🌾저는 개인카페잖아요. 혼자서 일하느라 너무 힘들고 안그래도 싼 가격에 제공해드리는거라 사람이 너무많이와요. 이걸 제가 어떻게 일일히 다 서비스제공해드리겠어요. 이해를 좀 해주세요. 자꾸 그렇게 따지고드시면 저는 너무 속상하고 기분나빠요. 저는 가격도 싸게 좋은 마음으로 제공해드리는데. 이해 하나 못해주시나요?<br />라고 하시는거야. 내 말을 중간에 계속 자르면서.<br /><br />나중에<br />��‍🌾음료 어짜피 안만들었으니 <br />환불하시려면 환불하세요. <br />저 어짜피 이런거로 기 안죽어요. 걱정마세요.<br />라고 하길래 이런 곳에선 돈주고 거래하기 싫어서 환불해달라고, 디엠으로 계좌 보내달라길래 알겠다. 언제까지 환불되냐 했더니<br />손님 제가 폰이 망가졌다고 말씀드렸죠? 내일까지해드릴게요.<br /><br />라고 했는데 왜 환불을 당장 해주지않느냐 라고 말하고싶었지만 더이상 말싸움 하고싶지않아서 그냥 나와서, 피크닉 못하고 그냥 우리끼리 밥먹고 헤어졌어.<br /><br /><br />그러고 금요일 밤까지 입금, 연락 모두 없다가 처음에 디엠으로 주문한 내 친구한테 금요일 밤 연락이 왔어.<br /></p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/aVeZ/6e1207c083d2a337cdfb0e3ce98ff871f873ced6' class="txc-image" /></p><p class="cafe-editor-text">우린 솔직히<br />저 가게에 더이상 거래하고싶지 않았지만<br />우리보다 어른이 먼저 저렇게 좋게 말씀해주시니까<br />그냥 좋게 거절하고, 입금을 기다렸는데<br />입금해주지않으셨어.<br />👉 언제 피크닉을 하겠다 이런 말 없이 하게 된다면 연락준다고 한거 보일거야.<br /><br /></p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/aVeZ/b2e902c5ade6d68ea000dcc933fd91020b81db79' class="txc-image" /></p><p class="cafe-editor-text"><br />토요일(09.21) 아침에 이렇게 디엠을 드렸는데<br />다시 예약하는줄 알았다며(분명 날짜 알려준적도 한다고 확실하게 말한적도 없음)<br />우린 목요일날 당장 환불받고 싶었던거 사장님 사정 있다고하니 하루 기다렸는데<br />그날도 아니고 다음날(22일 일요일)에 환불받는다는 이야기를 들어서<br />처음엔 알겠다고 했지만<br /><br /></p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/aVeZ/5f5c634d835ef3808c968fee449b7dc8c731b151' class="txc-image" /></p><p class="cafe-editor-text"><br />이후 디엠으로 이렇게 다시 보냈어.<br />그랬더니 사장님 개인폰으로 친구한테 바로 전화가 오더라구.<br /></p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/aVeZ/2b4c26f4571947a1da7724be4108a99ad79fea93' class="txc-image" /></p><p class="cafe-editor-text"><br />저 디엠을 보고 전화주셨나봐.<br /><br />��‍🌾"지금 무슨말씀이시냐, 내일 환불해주겠다 하는데 왜 이유를 묻냐, 내가 바빠서 그런데 사정좀 이해해주면 안되냐, 진짜 당신들때문에 기분나빠서 장사 못하겠다" 이런 이야기를 다다다다하고 끊으셨대.<br />그 이후로 다시 전화와서<br />��‍🌾"내가 전화 끊었는데 할말 있냐?"<br />이렇게 와서 친구가 그냥 환불 빨리 해주시라구요 하고 끊었고.<br /><br />처음에 알겠다 하기도 했고, 그냥 엄청 큰 돈도 아니라서<br />당일날 환불받았어야 할 것을 계속 기다리는건 번거롭지만<br />어쨌든 해준다기에 기다렸는데 전화로 저러는건 진짜 아니다 싶어서 내가 디엠을 보냈어.<br /><br /><br /><br /></p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/aVeZ/a4627fb7a063d51503af5d44cace2918ff818181' class="txc-image" /></p><p class="cafe-editor-text">이렇게 보냈는데, 너무 긴데 요약은<br /><br /><당일날 바로 받았어야 할 환불인데도 불구하고 사장님 사정 봐주고 하루 기다렸다. 근데 소통의 문제가 있든 오해를 하셨든<br />우리는 그 날 받지 못했고, 사장님이 방금 전화하신 그런 행동을 보고 더이상 사장님 기분, 나쁜 사정 봐드리기 싫다.<br />오늘 안(토요일)에 입금 바란다.><br /><br /><br /><br /><br /><br /></p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/aVeZ/c2f13ead658d5574e7ee9a64794555ea7ce6395d' class="txc-image" /></p><p class="cafe-editor-text"><br /><br />그랬더니 답이 이렇게 왔어.<br />처음에 내일(일요일)까지 준다는 말에 알겠다고 했지만 이유를 물어봤더니<br />바로 전화와서 본인 기분 나쁘다고 다다다 말하고 끊고, 다시 전화와서 제가 끊었는데 할말 있으세요?<br />라고 했을때 친구는 그냥 입금 오늘 주세요 하고 끊었고.<br />친구분과 이야기 끝났다, 소금뿌리는 심정이다, 영업방해다. 라는 말을 하셨어.<br /><br /><br /></p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/aVeZ/56d0fcb541af616f5da2282d21d72ed29c3aa98c' class="txc-image" /></p><p class="cafe-editor-text">너무 길어서 형광펜 표시 해놨어!<br /><br /><br /></p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/aVeZ/0bbbb6730681fa414871378c505cb8df1321909d' class="txc-image" /></p><p class="cafe-editor-text">그랬더니 이렇게 <br />��‍🌾' 영업방해로 신고하고싶은데 참는다. 어린분이 알바하며 근근히 참는 것 같아 참는다.<br />말꼬투리 그만잡아라. 소금 뿌린다.'<br /><br />라고 해서 나는 저게 어떻게 갑질이냐, 라고 보냈지<br /><br /><br /></p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/aVeZ/47dcfb4905200c77b56fb8fde783ebca3b24fcae' class="txc-image" /></p><p class="cafe-editor-text"><br />그랬더니 이렇게 답장이 오더라구..?<br />내가 이렇게 글을쓰게된 결정적 이유야.<br /><br />갑자기 반말을 하면서 친구가 후에 전화에서 할말있냐 했을때 환불 그냥 오늘 해주세요 라고 했음에도 불구하고<br />친구랑 내일 주기로 했다고! 라면서 답이 오더라고. 그리고 돈 받을거면 가게로 와라,<br /><br />근데 ��‍🌾들어오지마라. 소금 뿌린다. 라고 하시더라고.<br />��‍🌾착한 소비자들은 안그런다, ��‍🌾진상부릴거면 스벅가서 부려라, 좋은 서비스 받고싶으면 호텔가서 받아라 등.<br /><br /><br /><br /><br /></p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/aVeZ/05be46a18e4cb1e266032cd7d2da66f042c999b4' class="txc-image" /></p><p class="cafe-editor-text"><br />분명 나랑 내 친구들 돈인데,<br />자꾸 저렇게 비꼬듯이 말씀하시더라고.<br /><br /></p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/aVeZ/8c224e826fd3481c5ebd6f15775e88be7fea448a' class="txc-image" /></p><p class="cafe-editor-text"><br />위에 써놨듯이,<br /><br />우리는 음식이 포함되어있지 않은 세트라도 하려고 마음먹어서 카페에 갔던거고<br /><br />인스타에 예약하는 과정에서 겪은 불편함(답장 늦음, 응대 없음, 나중에서야 예약 불가라고 말씀하심)에 대해<br />이런 불편함이 있었다, 라고 말하는 과정에서<br />��‍🌾'자꾸 따지고 드시니까' , ��‍🌾'저 이런거로 기 안죽어요', ��‍🌾'지금 혼자 일하느라 바쁜거 안보이세요? '<br />와 같은 말을 들으며 돈주고 피크닉 대여하고 싶지 않았고.<br />��‍🌾'어짜피 음료도 안만들었다. 환불하려면 해라.' 라는 말에 환불 요청했던거였어.<br /><br /></p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/aVeZ/1120ada0a1cbb44a095cec961537db65ac60d796' class="txc-image" /></p><p class="cafe-editor-text">이게 마지막 디엠이야.<br />분명 우리한테 예약안내 해줄때 수수료에 대한 고지 전혀 없었고,<br />네이버 블로그도 운영하시는데 네이버 블로그에서 수수료를 검색했을때<br />나오는 글은 단 한개도 없었어.<br />인스타는 글이 너무 많아서 당시 당일예약으로 바빠 일일히 확인은 못했었고.<br /><br />디엠은 여기까지고, 아직도 돈 입금은 안된 상태야.<br /><br /><br />++수정) 글올리고나서 입금되었어<br /><br />위에 비행기는 비행기 안타보셨나요? 당일예약 취소 수수료 얼만지는 아세요? 하길래 내가 여기서 비행기 이야기가 왜냐오냐고 한 것에 대한 답장임!<br /><br />👭우리가 당일예약을 한거고, 사장님 폰 망가졌다고 하고, 후에 다시 예약하겠냐는 말에 우린 거절을 한거지만 오해가 있을 순 있다고 생각했어. 그치만 '왜 내일이죠?' 라는 말에 바로 본인 기분나쁘다고 전화와서 다다다 말씀하시고,<br />나에게도 저렇게 디엠을 보내셔서. 우리는 소액이지만 어쨌든 환불받기로 한 돈을 목요일에서부터 지금까지 받지 못하고 있고<br />되려 저런 말까지 들었어.<br /><br /><br /><br /><br />수원 방화수류정 피크닉이 요새 뜨고있다고 아는데<br />나처럼 이렇게 겪은 불편함에 대해 이야기하는것 만으로<br />갑질에, 영업방해에, 소금뿌린다, 등 이렇게 대우받을 수 있다고 알리고 싶어서 글 올려!<br /><br />그리고 이건 친구가 보내준 어제 올라간 인스타야.<br /></p><p class="cafe-editor-text"><br />긴 글 읽어줘서 고맙고, 문제 있으면 댓글 달아줘!!!<br />오늘 다들 좋은 하루 보내 :)<br /><br /><br /></p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/aVeZ/0423d5fa3e546654b81dec7ec4ac4721fcbac68f' class="txc-image" /></p><p class="cafe-editor-text"><br /><br />+++추가)<br /><br />🎈난 공익목적으로 글을 올렸고, 사장님께서는 인스타에 저격이 아닌 앞뒤 정황을 담은 입장문을 올리신다 하셨어. 🎈<br /><br />비방의 목적이 아닌 공익목적으로 글을 올린거라 사장님 입장도 추가해야한다 생각해 본문에 추가해.</p><p><img src='https://t1.daumcdn.net/cafeattach/aVeZ/65cb5aaa9b7b7cba0dd020912ad1e96bd834cfad' class="txc-image" /></p><p class="cafe-editor-text"><br />혹시나 해서 하는말인데 저 창문깬사람 나랑 내 친구들 절대 아니야. 금요일 입금드리겠다 라며 다시 예약해달라느 디엠 보면 '그날(목요일) 커튼에 가려 안보이셨겠지만 손님이 창문을 깨고 그냥 가고, 작은 분실사고 등...' <br />이라고 되어있는 것 확인가능할거야.<br />금요일이 아니라 최소 목요일에 일어난 일이라고 우리에게 말씀주셨으니, 혹시나 해서 글을 남겨.</p>
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ㅋㅋㅋㅋㅋ 그냥 자기는 세상에서 제일 착하고 선한마음으로 '장사(팔이)' 하는데 너네같이 못된애들때문에 착한내가 힘들당 ㅜㅜ 주변사람들도 다 나 착하다고 하는데 ㅠㅠ <- 이런 세계에 빠져계신 분 같음 ㅋㅋㅋㅋ 그런 사람이 사람한테 함부로 '소금뿌린다' 고 협박하네 ㅋㅋㅋ 존나 무서워 ㅠㅠ
진짜 이상하다 .. 갑자기 반말에 혼자 비꼬고 ..
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ아 나 인스타 방금 봤는데 오늘은 쉰대~~~~~~
아 나 이런 거 보면 내가 다 수치스러워ㅋㅋㅋㅋ 돈 급하냐고 비꼬는 거 존나 없어보임 ㅅㅂㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그쪽은 존나 재벌이신지?ㅋㅋㅋㅋ 자기만의 세계에서 좀 빠져 나오세요ㅠ
미친거 아니야...? 진짜 또라이같애......
ㄹㅇ 완전체 미쳤다
왜왔냐고...? ㅋㅋ미친사람이네 장사왜해 더러워
기싸움 뭐야ㅋㅋ진짜 말투 존나 애같아 개찌질..
아 보는내내 답답학 짜증나고 화난다 진짜 하..
ㅋㅋㅋㅋㅋ 그냥 자기는 세상에서 제일 착하고 선한마음으로 '장사(팔이)' 하는데 너네같이 못된애들때문에 착한내가 힘들당 ㅜㅜ 주변사람들도 다 나 착하다고 하는데 ㅠㅠ <- 이런 세계에 빠져계신 분 같음 ㅋㅋㅋㅋ 그런 사람이 사람한테 함부로 '소금뿌린다' 고 협박하네 ㅋㅋㅋ 존나 무서워 ㅠㅠ
ㅁㅊ 지금은 글내렸네;; 진짜 절대 안간다.. 창문 깬거는 다른사람인데 굳이 왜쓰는거지 ㅋㅋ
왜저러냐 진짜
와 별 그지같은게 장사하네ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
말투봨ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
와 ㄹㅇ 완전체
근데 저사람 지 입장문에 본인이 그렇게 비꼰거에 대해선 일언반구도 없네^^... 진짜 노답
웃긴건 물어봤더니 저게 사과문이고 자기는 사과를 했는대 왜그러냬
장사를 뭐 이런식으로 기본도 없이 해?
저 디엠 답장 보낼 시간에 나같음 환불했겠다 손님이랑 싸우려 드네 고집 참 세다
와...역대급
시팔 돌았나 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ난 환불이고뭐고 가서 머리채잡고 확 패버렸을거같음 아 개빡쳐;
야 미쳤다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
와 인기글가라 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 노답이다 ㅇㅇ
와 진짜 찐따ㅅㄲ 아냐?쩐다..
와... 진짜 말투 뭐냐.... 개역대급 ㅋㅋ 수원 사는데 거르고 거른다
와.... 완전체다 진짜 자기만의 세계에 빠져있는 듯 저 사장
왘ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 대박.. 미친 거 아녀? 그릇 나온다 사장 ㅋㅋㅋㅋㅋ
대박이다....인성...;;;
약간 소름돋는 수준인데? 어디서 갑질하려고?! 이거뭐야.. 공포영화같네
와 .. 극혐이다
와 대박이네 너는 진상이야라는 식으로 자기할말만 퍼붓고 대화 차단해버리면서 뭐라는거여 와 글올려줘서 고마워 절대 이용할일없겠다
미쳤나봐 아 짜증난다
무슨 다중인격인줄? 이리저리 지맘대롴ㅋㅋ
소금 졸라 뿌려대네
응 이용안해 이 글 널리 퍼지면 좋겠네
미친개역대급