그래픽카드

[비비드]

구매후 얼마 지나지 않아서 모니터에 직사각형 픽셀들이 마구잡이로 생겼어요~ 저는 모니터 문제 인줄 알고 a/s를 받았는데 모니터 문제가 아니라 그래픽 카드 문제인것 같다라는 진단을 받았어요~ 그래픽 드라이버가 예전 버전으로 되어 있어서 최신 버전으로 다시 설치를 해주고 가셨는데 그 이후로도 몇번 그런 현상이 나타 났어요. 컴퓨터 재부팅하몬 없어지는데, 사용하다가 갑자기 생겨요. 

* 상단에 하얀색 직사각형 픽입니다. 마우스를 움직이면 위치가 바뀌고 없어졌다 사라졌다 합니다. 

픽셀리 하얀색 , 검은색, 여러가지 겹친 색상 등 나타낼ㅋ대마다 색상은 다릅니다.

그래픽카드의 문제인지,제가 해결 할 수 있는 문제 인지 궁금 합니다. 

[신성조]

음;; 구매하신지 1년지난걸로 나오는데 예전에 생긴걸 무시하고 쓰셨다는건지 지금 생겼다는건지 이해가 좀 어렵네요

윈도우를 아예 포맷하신뒤

그래픽드라이버를 게임레디 드라이버말고 스듀디오 드라이버로 설치하시고

한번해보시고 그래도 증상이 지속된다면

그래픽카드만 분해해서 https://www.intechn.com/Customer/Process

인텍엔컴퍼니에 as 맡기시면 될거같습니다 (저희측에 보네셔도되긴하는데 이미 1년지난 지라 무상처리가되지는 않습니다)

[비비드]

네 작년 이맘때쯤 받았어요~ 얘기해주신대로 한번 해볼께요~ 그리고 혹시 유상처리시 대략 비용을 알 수 있을까요?

[신성조]

아직 3년 안됐으니 택배비와 기본 점검비만 받습니다 (본체를 가져다 주시고 다시 가져가시는거면 택배비용은 들지 않고 불량에 대한 점검 및 재조립비 3만원만 청구됩니다)