여시뉴스데스크 카카오 "대리기사가 확 달라진다"..카카오드라이버 기사용 앱 출시

[뚱이와스펀지밥]

2011.6.20이후 적용 자세한사항은 공지확인하시라예

출처:  Byline Network

http://byline.network/2016/03/07/1-73/

카카오의 대리운전 서비스 ‘카카오드라이버’가 드디어 첫 모습을 드러냈다. 카카오는 7일 ‘카카오드라이버’의 기사용 애플리케이션(이하 앱)을 선보이며 대리기사 회원 모집을 시작했다.

카카오가 손님용 앱과 기사용 앱을 동시에 발표하지 않고, 기사용 앱을 먼저 출시한 것은 ‘공급자 우선 공략’이라는 전략에 따른 것이다. 카카오드라이버는 대리기사라는 공급자와 손님이라는 소비자를 연결하는 플랫폼인데, 카카오는 전통적으로 공급자를 우선 확보하는 전략으로 플랫폼 시장을 공략해왔다.

대표적인 것이 카카오택시다.  카카오택시 출시 당시에도 기사용 앱을 먼저 만들어 승객보다 택시기사들을 확보하는데 주력했다. 카카오 최고사업책임자는 지난 달 모바일월드컨퍼런스(MWC) 2016에서 “카카오 공급자인 택시 기사들에게 우선 집중해 공급자의 선택을 이끌어낸 것이 핵심“이라고 밝힌 바 있다.

카카오가 이날 선보인 카카오드라이버 광고영상은 이런 전략을 단적으로 보여준다. 이 영상은 대리운전 기사의 애환을 보여준다.

대리운전 이용자의 경우 술에 취해 있기 때문에 자신의 위치를 정확히 설명하지 못할 때가 많아 기사들은 애를 먹는다. 또 요금결제가 제대로 이뤄지지 않는 경우도 있다. 카카오드라이버는 이런 문제를 손쉽게 해결한다고 영상은 보여준다.

카카오는 기사용 앱 출시와 함께 카카오드라이버 기사와 관련한 기본 정책을 공개했다. 그간 대리운전기사들은 운행요금의 20~40% 수준의 수수료를 대리운전업체에 납부할 뿐 아니라 연평균 백만원 이상의 보험료와 월 4~5만원 가량의 대리운전 프로그램 사용료를 별도로 부담해왔다. 또 일정 금액을 대리운전 업체에 예치해 두어야 했고, 호출을 취소할 경우 취소 수수료를 내야하는 등 운행수수료 외 여러 비용들도 기사의 몫이었다.

반면 카카오드라이버는 운행수수료를 전국 20%로 통일하고, 이외 어떤 비용도 청구하지 않는다는 정책을 세웠다. 보험료도 따로 받지 않는다. 이를 위해 2개 보험사(KB손해보험, 동부화재)와 ‘카카오드라이버 보험상품 개발 업무협약’ 을 체결한 바 있다.

이같은 정책에 대해 대리운전기사단체는 환영의 뜻을 표명했다.

민주노총 서비스연맹 전국대리운전노동조합 경기지부 박영봉 지부장은 “대리운전기사의 처우 개선은 더 나은 고객 서비스로 이어진다” 며 “대리운전기사들의 카카오드라이버 기사회원 등록을 독려해 나갈 것”이라는 입장을 밝혔다.

한국대리운전협동조합 이상국 본부장 역시 “이와 같은 합리적 정책이 대리운전업계 전반으로 확산될 수 있기를 기대한다”고 말했다.

<심재석 기자>shimsky@byline.network

요약

1. 현재 대리기사는 수수료가 운행요금의 20%에서 최대 40% + 보험료 + 대리 프로그램 사용료를 떼야함

2. 카카오는 수수료를 20% 통일, 외엔 비용 X

3. 대리기사측 : 웰컴투 카카오 아이러브 카카오

4. 업체측(이건 다른기사에서 봄) : ㅅㅂ장사 다 망하게하려고하냐!!!!!!!

5. 기사용 앱을 통해 대리기사 확보 후, 승객 앱 출시 (카카오택시도 같은 루트였음)

[유행에 둔감한 여시]

다음먹은 시점 이후부터는 메신저회사라는것도 옛말인듯......덩치 너므 커짐

[1+1 = 지용2]

카카오가 통일도 할 것 같아

[1+1 = 지용2]

대리기사분들은 좋을듯 개인적으로 카카오택시는 졸라 편해...

[형준뷘]

카카오택시도 넘나좋단것....,

[형준뷘]

별로면안쓰지만 잘만드니다들쓰는듯.....

[고추시무룩]

사업확장을 해서 나빠지는 게 아니고 서로서로 더 좋아지는 건데 왜 싫어하지? 대리기사들이 일하는 업체에서 얼마나 많은 돈 떼먹고 그런 거 몰라서 그런가 일하는 사람들이 더 좋은 환경에서 일할 수 있는데 좋아해야 하는 거 아닌가 싶은데

[너는 왜 이토록 나를 떨리게 하니]

엄마가 잠깐 대리운전 회사 일했어서 아는데 빼돌리는 돈이 너무 많아;;;

[해맑은여시]

뭔가 믿고 쓸만하다는 느낌 들어서 좋아~ 카택도 넘나좋궁

[김종인의 마지막사랑]

이거 되게 좋은거아닌가..?? 대리기사가 떼는 수수료도 낮고 소비자는 신분확실한 기사한테 서비스 받을수있고

[정의의이름으로]

어떤기사아저씨보니까 계속넘기고만있더라..ㅎㅎ

[호원쓰]

아무도안받아

[It G ma]

카카오택시 넘 조아 5천원 거리인데듀 항상5분만에옴ㅋㅋㅋㅋㅋ 그래서 집앞에서 타고가ㅋㅋㅋㅋ

[도도맘(여성시대회원,강용석관련x)]

난 첨가는곳 주소만있을때 카카오택시탐ㅋㅋㅋㅋ 주소입력하고 콜하면 가는곳 설명안해두 알아서 가쥬니까^ㅇ^

[퍼플레이디]

카카오택시 넘 좋음!!!!!

[별이 빛나는]

대리 업체도 결국 사장이나 임원만 좋은거면 수수료 낮은 것이 수많은 대리기사분들에게 더 좋지. 일한만큼 번다는 느낌이 있으면 서비스도 더 좋아질것 같고! 경쟁하고 싶으면 대리 업체도 수수료를 내리겠지

[피곤해쥬금8ㅅ8]

카카오택시같은게 지금은 좋은데 이렇게해서 나머지 작은회사들이 망하고나면 독점하는상황이 문제인것같어...(실제로 콜택시 이용률 줄어서 망하고잇다고해서)대기업들이 자본들고 여기저기 사업넓히는건 안좋은것같애ㅜㅜ
당장은 좋을지몰라도

[나윤권.]

.. 카카오택시 짧은 거리는 다 거절하고 안오는 것..... ㅠㅠㅠㅠㅠ거리가 공개되니깐 그냥 무시하는 것.. 넘나 너무한 것