▌ 첫인상이 인간관계를 좌우한다
유난히 사람들과 쉽게 친해지는 사람이 있다. 이런 사람과 만나면 금방 마음을 터놓게 되고 이야기도 술술 잘 풀려 나간다. 첫인상도 참 좋다. 정말 부러운 능력이 아닐 수 없다. 어느 분야에서 무슨 일을 하든 결국은 인간관계와 소통 능력이 받쳐주어야 함을 누구나 절실히 느끼고 있기 때문이다.
이 책은 그 사교성과 친화력의 비밀을 밝히고, 커뮤니케이션의 달인이 될 수 있는 기술과 훈련법을 소개한다.
대화를 나눌 때 상대방에게 영향을 미치는 데 말의 내용이 차지하는 비율은 7퍼센트밖에 되지 않는다고 한다. 오히려 상대방의 마음을 움직이는 것은 표정이나 몸짓, 태도, 목소리 등 언어 외적인 요소들이다. 이 책은 첫 만남에서부터 시작해 호감을 얻고 마음을 열어 소통을 이루는 과정을 짜임새 있게 보여준다. 그 과정에서 특히, 만남 직후 첫인상을 결정짓는 90초 동안 말과 바디랭귀지를 입체적으로 동원하여 효과적으로 상대방에게 어필하는 방법을 제시하는 부분은 이 책의 백미다.
저자는 이야기를 풀어 나가는 사이사이 말과 바디랭귀지를 호소력 있게 다듬을 수 있는 특별한 훈련 방법을 소개하는 것도 잊지 않는다. 또한 설명을 뒷받침해 주는 구체적인 사례들이 다양하게 수록되어 있어 읽는 재미를 더한다.
▌ 세일즈맨, 직장인, 면접자를 위한 실천 실용서
처음 만난 사람과 어색한 분위기를 풀고 빠르게 소통할 수 있는 기술은 특히 매일 사람들과 대면해야 하는 세일즈맨, 설득력 있는 프레젠테이션에 관해 고민하는 직장인, 면접을 앞둔 구직자에게 요긴할 것이다. 또한 다른 사람들과 소통하는 과정에 문제를 느끼고 있던 사람이라면 자신의 단점을 돌아보고 개선할 수 있는 유익한 정보를 많이 얻을 수 있다. 커뮤니케이션 능력 개발을 위한 각종 훈련 과정이 담겨 있는 이 책은 강의용 교재로도 손색이 없으며, 구직 사이트 등과 연계 이벤트도 계획 중이다.
▌ 앤서니 라빈스의 『네 안에 잠든 거인을 깨워라』『거인의 힘 무한능력』에 이은 변화심리학 실천편
21세기 자기계발 분야를 주도하는 앤서니 라빈스의 변화심리학은 인간의 인지 과정과 몸의 작동 원리를 체계적으로 밝혀 자기 변화의 기술에 응용한 실천 심리학이다. 이 책은 변화심리학에서 중요시하는 라포rapport를 체계적으로 익힐 수 있는 실천서이다. 라포는 상대방의 마음을 열고 친밀한 공감을 이루는 것을 말한다. 라포가 제대로 형성되면 놀랄 만큼 빠른 속도로 우호적인 인간관계를 만들 수 있다.
▌ 지은이 : 니콜라스 부스먼
니콜라스 부스먼은 국제적으로 유명한 패션 광고 사진작가였다. 그는 AT&T나 레브론과 같은 대형 모델 에이전시와 함께 일하면서, 처음 만난 모델들이 마음껏 편하게 포즈를 취하도록 만들어야 했기에, 금방 친해져서 적극적으로 교감을 형성하는 일이 무엇보다 중요하다는 사실을 인식하고 있었다. 그러던 중 변화심리학에 관해 알게 되면서 더욱 깊이 연구하겠다고 결심한 뒤 사진 작업을 접어 두고 그 분야를 공부하여 마스터 프랙티셔너가 되었고, 현재는 세계 각국의 수많은 청중들에게 변화심리학을 강연하고 있으며, 세미나를 통해 의사소통의 구체적인 방법을 전하고 있다.
▌ 옮긴이 : 조진형
변화심리학 전문가. 앤서니 라빈스의 대표작인 『네 안에 잠든 거인을 깨워라』 번역자이자 NLP 마스터 코치이다. 서울대 국문과를 졸업하고, (주)대우에서 세계를 넘나들며 수출을 담당했다. 그후 IT 전문가로 변신하여 전자상거래와 가상현실 전문 CEO로서 기업을 경영했다. 무엇보다 현대 한국사회를 이끌어갈 리더의 육성이 절실하다는 것을 깨달은 그는, 세계 최고의 인생코치 앤서니 라빈스의 메시지에 감동하여, 현재 청소년과 기업인을 대상으로 각자의 내면에 있는 탁월함을 이끌어내는 자기계발 교육과 라이프 코칭에 전념하고 있다.
▌ 추천사
21세기의 데일 카네기
니콜라스 부스먼이야말로 21세기의 데일 카네기다! 빠르게 변화해 가는 이 시대에 필요한 진정한 인간관계 기술의 정수를 보여준다
― 존 티어니·「뉴욕 타임즈」 서평
영감에 가득찬 책
이 책이야말로 삶에 꼭 필요한 실용서가 아닐까? 정말 영감에 가득 찬 책이다. 대인관계 때문에 고민하는 10대부터 대학생, 사회 초년생, 세일즈맨들의 필수품이자, 우리 모두가 읽어봐야 할 지침서라 할 만하다.
― 매튜 비숍·「이코노미스트」
아름다운 인간관계를 위한 지침서
스타벅스에서도, 주문을 받고 처리하는 90초 동안 고객 만족의 성패가 갈린다. 이 책을 읽으면서 현장에서 느꼈던 아쉬운 장면들을 생생하게 되새겨볼 수 있었다. 보다 많은 사람들이 이 책의 기법들을 실천하여 아름다운 인간관계는 물론 성공적인 고객 관리를 이룰 수 있기를 바란다.
― 이석구·스타벅스코리아 대표 이사
고마우면서 매력적인 책
세상에서 가장 값진 보배는 사람이라고 했다. 그런 사람의 마음에 소통의 길을 트는 방법을 커뮤니케이션 전문가답게 예리하고 설득력 있게 펼쳐 보인다. 고마우면서 매력적인 책이다.
― 구관서·한국교육방송공사(EBS) 사장
놀라운 작품에 찬사를
학문의 궁극적인 목표는 인간이 인간답게 살 수 있는 길을 찾는 것이 아닌가? 이 책은 한 인간이 처음으로 다른 인간을 만났을 때 서로 마음이 통할 수 있는 방법을 소개하고 있다. 가장 실용적이면서도 가장 철학적인 저서를 남긴 사진작가이자 심리학자인 니콜라스 부스먼에게 찬사를 보낸다.
― 정대림·세종대학교 대학원장
▌ 책 속에서
내 프로그램에 참가했던 사람들의 말에 따르면, 라포가 마치 제2의 천성처럼 몸에 배고 나면 사람들로부터 “우리가 정말 전에 만난 적이 없나요?”라는 질문을 자주 듣게 된다고 한다. 나도 그것이 어떤 느낌인지 안다. 늘 그런 경험을 하기 때문이다. 중요한 것은 사람들이 나에게 그런 질문을 한다는 사실이 아니라 내가 만나는 사람들 중 절반은 전에 나를 만난 적이 있다고 믿는 것이다. 그것이 바로 다른 사람의 세계로 쉽게 들어가는 지름길이다, ― 본문 38면
커뮤니케이션의 절반 이상이 비언어적이라는 사실은 매우 놀랍다. 정작 중요한 것은 커뮤니케이션의 겉모습이라 할 수 있는 우리의 바디랭귀지, 즉 행동 방식, 옷차림, 움직임, 동작 등인 것이다. 증거가 필요하다고? 팔짱을 끼고 다리를 떨면서 불안한 모습으로 서 있다가 “난 행복해”라는 말을 불쑥 내뱉는 사람을 보았다고 하자. 어느 단서를 믿겠는가? 말인가, 바디랭귀지인가? ― 본문 78면
▌ 차례
감사의 말
저자 서문
1부 첫인상이 인간관계를 좌우한다
1. 인간관계의 위력
2. 첫인상이 중요하다
2부 라포, 사람의 마음을 여는 90초
3. 사람이 좋아지는 이유
4. 태도가 핵심이다
5. 몸짓이 말보다 더 큰 소리로 말한다
6. 닮은 사람에게 끌린다
3부 마음을 움직이는 커뮤니케이션 기술
7. 대화의 기법
8. 사람을 움직이는 3가지 열쇠
9. 상대를 읽고 코드를 맞춰라
10. 당신은 이미 호감 가는 사람이다
부록 워크북 - 작은 것이 큰 차이를 만든다
첫인상을 우연에 맡기지 마라
그것은 단 한 번밖에 가질 수 없는 기회다
---------------------- 이벤트 내용 -------------------------
1. 도서명 : "90초, 첫인상의 법칙"
2. 진행기간 : 2008. 9. 5 ~ 2008. 9. 15
3. 모집인원 : 20분
4. 참여방법 : 성함/주소/전화번호/서평쓸 곳(인터파크외 1곳)/"당신이 생각하는 긍정적으로 첫 인상을 남기는 최고의 노하우는?"
첫댓글 심효섭 / 경기도 화성시 병점동 한신아파트 102-1005 /010-2368-2064 / 인터파크,yes24 / 잘 들어주면서 입꼬리 살짝 올라가는 미소를 지어주면 되지 않을까요? /
이시원/서울시 영등포구 여의도동 34-7 농협문화복지재단 빌딩 15층/010-4733-2864/인터파크,yes24/한발 먼저 다가서서 반갑게 인사하기
고경희 / 서울 마포구 노고산동 20-70 402호 / 017.505.5574 / 인터파크, 교보문고 / 편안한 인상에 가볍게 웃으면서 인사하기.
심보현/서울시 성북구 길음 1동 래미안 1차 111동 601호/011-9145-2223/인터파크/sjwfie0/밝고 긍정적인 마인드를 늘 갖고 행동하기!!
이재영/서울시 성동구 하왕십리동 890-51번지/011-9057-5102/인터파크, 교보문고/ 내가 얼마나 열정적으로 이 세상을 살고 있는지 내가 얼마나 행복한지 내가 앞으로 얼마나 위대한 사람이 될 것인지에 대한 마음을 가득담은 미소와 행동, 말투
김하얀/서울시 은평구 진관동 14번지 은평뉴타운 상림마을 808동 603호/010-7130-7044/인터파크, 예스24/저의 경험으로 보았을 땐 밝은 미소와 편안한 말투가 첫인상을 좌우하는 것 같습니다. 꼭 눈에 띄게 예쁘지 않아도 면접이나 소개팅 장소 등에서 밝은 미소와 편안한 말투가 상대방의 마음을 움직이는데 도움이 되는 것 같았습니다.
원태현/경기도 남양주시 와부읍 도곡리 쌍용 스윗닷홈 101동 604호/010-2586-1233/인터파크/wth0709/예의바르게 인사하고 차근차근 말하는게 첫인상에 중요한거 같습니다.
강옥실/대구시 달성군 논공읍 북리 833-152번지(2층)/010-8524-9098/인터파크/가식이 아닌 진심이 담긴 따뜻한 미소와 자기의견을 또렷하게 말할수 있어야 하지 않을까요
정종복/서울시 송파구 문정동 101-2 풀무원빌딩 3층/019-544-5400/인터파크, yes24/밝은 표정 지어보이기, 항상 열정적인 보습 보여주기 등이 있습니다.
김현종 / 경기도 부천시 원미구 상1동 반달마을 1841동 908호/ 인터파크/ 남들보다 작은 눈으로 윙크하기, 모르는 사람이라도 먼저 인사하기
신가홍/경기도 성남시 분당구 정자동 9번지 아이파크 분당 102동 6층 463-859/011-310-8536/인터파크/밝은 모습의 인상을 주는것이 중요하다고 생각합니다...
박성만 / 서울시 구로구 개봉본동 한마을 아파트 119-1803 / 010-6430-6456 / 인터파크 / 어두운 인상이나 무표정보다는 미소를 띈 밝은표정으로 자신감있게 인사하는 것이 긍정적으로 첫인상을 남겼던 것 같습니다..
이영희/경기도 수원시 팔달구 화서동 99-13 2층 / 010-2952-7587 / 인터파크,교보문고 / 자신감을 가진 사람이라면, 스스로에 대한 애정이 있는 사람이라면, 얼굴에 화사한 웃음과 밝음이 넘칠것이고 그렇다면 그 긍정적인 기운이 보는 이들에게 즐거움을 줄수 있을 것이라 생각합니다. 다른이에게 긍정의 힘을 줄 수 있는 사람이 된다면...오케이? 책 한권이 나의 인생을 바꿀 수 있으리라 생각하며...
박만기/서울 구로구 구로5동 551-123 영림아트빌 101호/016-210-4635/인터파크/밝게 웃고 적당히 큰목소리로 인사하며 인상깊은 자기소개와 유머있는 멘트로 기억에 남게 하면서 긍정적 모습을 보여주면 좋은 인상이 남을거 같습니다
김정미/서울 마포구 상암동 1605번지 누리꿈스퀘어(R&D타워) 11층 /011-9088-4861/인터파크/상대방에 대한 사전조사로 서로의 공감대를 만드는게 좋은것 같아요 .. ^^ 그렇다고 너무 부담스럽게 꾸미거나 상대방의 의견에 무조건 수긍하는건 아니고 ,, 공통의 관심사로 대화를 끊이지 않게 이어가는게 중요한 것 같아요 .. 편안한 분위기가 형성되고 .. 입가에 미소와 함께한다면 누구도 좋은 인상으로 남지않을까요 ^^
이상동 / 서울 중구 장교동 장교빌딩 21층 2114호 / 011-9091-3063 / 인터파크 / 몸도 크고 얼굴도 큰 저로서는 첫인상을 좋게 남기는것 처럼 어려운 일이 없죠... 제 노하우는 또박또박 정확한 발음으로 상대의 눈을 보며 인사를 하는 겁니다. 이 사람은 참 성실하고 매사 자신감에 넘치는 구나 하는 느낌을 줄수 있도록 말이죠~~ 정말 인생에 도움이 될만한 책입니다. ^^
김기연/서울시 송파구 거여2동 거여6단지아파트 604-208/011-9101-0717/인터파크,교보문고,YES24/밝은미소와 거만하지않은선에서의 당당함과 또릿한목소리.. 그리고 상대방의 이야기를 잘 들어주면 좋지 않을까요~
이병희/서울 서초구 서초동 1570-1 허브원빌딩 7층/010-9258-6782/YES24/마케팅쪽 일을 하는 저롯서는 이 부분이 상당히 중요합니다, 비즈니스를 만들기 위해서는 첫 만남에서 상대방에게 무엇인가 강한 인상을 남기어야 하는데, 이 부분에 있어서는 좋은 첫인상을 위해 우선 내가 만나려는 상대방을 최대한 사전에 많이 파악하고 가곤 합니다... 그 회사의 최근근황이나 기타 이 사람 소속파트와 업무로서 이 사람에게 필요한 부분,,, 일반적인 만남들을 가질때에 대화를 나눈다면 그 사람이 공감하고 그것에 대해 좀 더 깊게 호감가도록 꺼리를 제공하곤 하구요, 그리고 항상 센스있는 행동으로 기억남게 하려 노력하려고 합니다...
심효숙/ 서울시 동대문구 용두동 236-48 우신빌딩 306호 / 011-9889-4302 / 인터파크/ daum100479 / 첫인상이 좋으려면 무조건 방긋방긋 웃어준다. 웃는 얼굴에 침 못밺는다는 속담처럼 ㅋㅋㅋ 미소가 제일 쉬운 방법인것 같아요..
천명렬/경기도 의정부시 가능1동 110-2 의정부광동고/010-7118-3682/예스24,교보문고,인터파크도서,블로그,카페/첫인상을 잡아야 내가 좋아하는 사람을 잡을 수 있다는 판단 아래 열심히 이 책을 읽고 싶습니다. 읽은 후에는 당연히 북리뷰를 멋지게 남겨야 하겠구요. 아직도 부족한 98%를 위해!!
김유진/서울시 영등포구 여의도동 14-15 안원빌딩 5층/016-422-8443/예스24, 인터파크/뭐니뭐니 해도 첫 인상은 웃는 얼굴이 제일 호감가지 않나 싶습니다. 그 다음이 경청하는 태도도 중요한 것 같고요. 밝게 웃으면서 상대방의 말을 관심있게 듣는다는 것을 보여주면 누구나 호감을 갖을 것 같아요.
이순애 / 경기도 용인시 기흥구 동백동 백현마을 모아미래도 2410-901 / 010-3079-8234 / 예스24(lsa89), 인터파크(leesa89) / 자리에 따라 다르겠지만 유머있는 사람이라는 생각이 들게 하는 것 또는 동질감을 느낄 수 있게 하는 것, 이 두 가지는 나의 첫인상을 좋게 남길 수 있을 것 같습니다.
주혜민/서울시 중랑구 신내1동 동성아파트 11-807/010-9020-6213/예스24, 인터파크/ 제가 하는 방법은 인사를 나눈 사람의 장점을 찾아 칭찬하는 것입니다. 단정한 옷차림과 바른 자세, 그리고 밝은 표정은 첫인상에서도 중요하지만 항상.언제나 지녀야 하는 것이라고 생각 합니다. 거기에 그 사람이 생각하고 있던, 혹은 생각치 않았던 부분을 장점으로 발견하여 말을 해주면 참 좋아 하시더라구요. 제가 말하는 장점은 큰게 아닙니다. 넥타이 색이 참 잘 어울리세요. 말투가 참 듣기 좋으신것 같아요 . 이런 것 하나 하나가 그 사람이 돌아 갔을때 한번쯤 그 칭찬을 떠올리며 웃음 지을수 있게 하고 제인상을 좋게 남기는것 같아요.^^
26)이혜선/부천시 원미구 중2동 1123-4 태정빌딩 301호/ 010-4716-2692/ 예스24,교보문고,인터파크도서,블로그,카페/first impression 이 중요함은 누구나 아는일이죠. 그 첫인상을 가장 인상적으로 남게 하는 일은 미소아닐까요? 웃는 얼굴에 침 못뱉는다는 극단적 말도 있지만 말입니다. 2% 부족한 나자신을 위해 이책을 읽고 이웃에 권하고 싶습니다.^^서평으로 이 책의 좋은 첫 인상을 남기고 싶습니다.
김기성/경기도 남양주시 도농동 한신아파트 102동708호/ 019-9327-3300/인터파크,알라딘/사람을 대할 때 제일 중요한것은 매너라고 생각한다. 상대에게 매너있게 대한다면 기억으로 남지않을까 생각한다.
윤나연 / 서울시 동작구 노량진2동 225-196번지 202호 / 010-8273-7733 / 인터파크, yes24 / 부드럽고 배려하는 목소리, 말씨
이재호 / 경기도 화성시 병점동 820번지 안화동마을 주공아파트 505동 1503호 445-764 / 016-376-1210 / 인터파크, 예스24 / 사람의 인상은 정말 중요하다는 것은 누구나 느끼는 것입니다.. 나이가 들어감에 따라 부드럽고 깊은 인상을 갖도록 항상 너그럽고 인자한 마음가짐을 갖도록 노력하고 있습니다만.. 쉬운일은 아니더군여..
이현정 / 서울 강동구 성내3동 427-34 201호 / 010-9287-4145 / 인터파크 ,예스24 / 현재 판매세일즈를 하는 직업이라서 인지 나의 첫인상을 신경을 많이 쓰게 된다. 같은 제품이라도 인상에 따라 소비자들의 접근성도 다름을 이미 몸소 체험하고 있다. 웃는 얼굴에 침을 뱉을 수 없다는 말이 있듯이 나만의 표정을 만들어서 웃는 상을 만드는것이 나의 방법이다. 미소를 지으며 연습하는 순간 나의 이미지는 어느새 변화되어 있다.
김현주/경기도 성남시 수정구 태평 3동 3618-2번지 2층/011-9877-0583/yes24/부드럽게 상대방을 쳐다보는 눈빛, 경청하는 자세, 미소가 아닐까요?
김선민/대전시 서구 복수동 283-419 대운빌라 가동 301호/010-6438-4153/인터파크,Yes24/상냥한 웃음과 친철한 말 한마디가 아닐까 싶네요.. ^^
조상우 / 서울시 강남구 역삼동 694-11 세강빌딩 (주)넥슨 / 011-9305-8723 / 인터파크, yes24 / 부드러운 미소와 함께 상대를 편안하게 해주는게 중요하지 않을까요?
박철호 /(561-181) 전북전주시 덕진구 금암동 710-5 전북일보사빌딩 13층 1309호 / 016-603-7853 / 인터파크, yes24 / 먼저 뜻깊은 이벤트기획에 운영자님께 감사드립니다. 증말증말 의미있고, 인상깊은 첫인상 만들기를 무지하게 잘 못하는 넘입니다. 저에게 꼭 필요한 도서가 아닐까 싶습니다. 변화를 가질려고 생각만하고 있지 실천이 잘 되질 않네요...한번 멋진 첫인상 의미있는 첫인상을 만들고 싶습니다....^^;
이상표/서울 용산구 후암동 254-74 3층 (140-190)/010-8772-2009/인터파크, 교보, Yes24/자신의 원래 인상을 보완할 수 있는 정책을 쓴다, 저처럼 너무 동글동글 순해보이기만 한다면 자신감넘치는 표정과 첫만남에서도 농담을 서슴치않는 과감함 등을 보여주는 거죠 ^^
조영한/경기도성남시분당구정자동한솔마을608-1302호/016-343-1592/인터파크/우선 자기소개를 강하게 기억에 남게 하는 방법이 가장 효과 적인 것 같습니다.
우은이/서울 마포구 도화동 17-22 한마음병원 방사선과 /010-8380-8297/Yes 24/자신감/자신의 분야에 뛰어남을 강조
김대중/대전시 동구 대성동 은어송마을 2단지 209-101/016-403-5569/인터파크, 알라딘/단정한 옷매무새와 함께 살짝 미소진 얼굴
고명관/서울 강남구 논현동 221-5 엠빌딩 5층 나눔기술/019-278-8382/yes24, 인터파크/웃는 얼굴. 다행히 얼굴이 선하다는 평을 들어서 첫인상은 좋게 보여지는것 같아 다행인것 같습니다. 그리고 제가 목적한 일에 대한 철저한 준비도 필요하고요. ^^;
남상수 / 서울시 서대문구 연희2동 177-4호 16/4 연희타운 302호 / 010-5012-0738 / 인터파크, yes24 (ID : iremus1) / 깔끔한 인상과 깔끔한 외모로 첫 인상을 심어주고 있습니다.
변나영/경기도 고양시 일산동구 백석동 1324번지 동문굿모닝타워 2차 906호/010-2215-8302/인터파크, 알라딘/ 상대방을 행해 활짝 웃으며 밝고 당당하게 인사한다! 이때 눈웃음을 미리 연습해두는 센스!!
이용태/ 서울 영등포구 신길동 170-28 진우빌라 2-401 / 010-2926-6598 / 인터파크 / 깔끔한 맵시의 옷차림과 헤어스타일, 또렸한 눈빛의 부담되지 않는 시선
오동규/인천광역시 남동구 구월2동 23번지 롯데캐슬 2106동 1804호/016-9722-5464/인터파크, yes24/제 얼굴이 그다지 호감을 주는 인상이 아니어서, 첫 인상에 대한 고민을 많이 했었습니다. 그래서 제가 터득한 노하우로는 상대방의 눈을 보면서 말하는 것입니다. 익숙치 않을때는 상대방의 인중이나 그 부위를 보면서 말을 하면 상대방이 호감을 많이 느끼는 것을 알 수 있었습니다. 간단한 것같지만, 눈을 보면서 얘기하는 것이 저같이 사람대하는 것에 익숙치 않았던 사람에게는 무척이나 어려웠던 기억이 납니다. 지금은 물론 이러한 노하우로 첫 인상을 좋게 남기는 편입니다.
김유미 / 경기도 화성시 병점2동 820번지 안화동마을 주공아파트 5단지 505-1503 445-764 / 010-6316-5451 / 예스24, 교보문고 / 상대방에게 좋은 첫인상을 주기 위해 저는 끝인사를 잘하려고 노력합니다.. 마지막 나눈 인사가 가장 기억에 남는 경험이 많았거든여^^
많은 분들이 신청하셨네요.. 골고루 나눠주도록 하죠.
김학성/서울 성북구 장위1동 178-15호/ 010-2294-8254/교보문고/ 웃는 얼굴로 상대방의 마음을 읽어려는 진정한 표정으로 상대방의 모습에 칭찬을 하면서 기분좋게 받아드릴수 있는 자연스러운 언어표현과 유모있는 제슈처가 필요 하다.
정동용 / 경기도 의정부시 장암동 주공 201동 1405/ 010-3663-8166 / 인터파크 / "Higher with smile" 진심으로 상대방에 입장에서 먼저 생각하려는 노력을 하며 웃는 얼굴..^^
이현광/서울 금천구 시흥동 985-14 KT금천지점 3층/011-706-8356/yes24/깔끔한 용모와 밝은 표정
임희정/수원시 영통구 원천동 83-11 법무사회관3층/010.6266.4196/인터파크/faith616/진실된 마음과 밝게 웃는 얼굴, 단정한 외모와 편안하게 다가갈수있는 친근함이다.
조용희/ 서울시 관악구 봉천동 1655-24 2층/011-9236-5035/첫인상은 결국 외부에서 보이는 것이기 때문에 깔끔한 복장이나 용모가 아닐까요?