예상치 못한 금리상승을 이유로 대출 중도상환을 신청하더라도 계약조건에 따라 중도상환수수료가 부과될 수 있습니다

[beachry]

230503 (보도자료) 조간 '22년 주요 민원사례로 알아보는 소비자 유의사항(은행).hwp

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1	예상치 못한 금리상승을 이유로 대출 중도상환을 신청하더라도 계약조건에 따라 중도상환수수료가 부과될 수 있습니다.

[민원 사례]

□위OO은 2년전 비대면으로 1억원의 신용대출계약을 □□은행과 금리 2.89%(변동금리, 변동주기 1년), 만기 5년 등의 조건으로 체결

◦ 2년동안 연체없이 이자와 원금을 성실히 납부하였음에도 금번에 금리가 2.23%p 상승한다고 안내받았는데,

대출계약시 은행은 금리가 80% 가까이 인상될 수 있다고 설명하지 않았고, 이자를 감당하기 어려워 중도상환을 신청한 경우에도 중도상환수수료를 부과하는 것은 부당

➡기준금리(예:시장조달금리(MOR)) 상승으로 인해 금리가 인상되었고,

대출금리(”기준금리(MOR)+가산금리“) 및 중도상환수수료에 관한 설명이 기재된 대출거래약정서에 고객이 충분히 설명듣고 이해하였다고 서명한 것이 확인(민원 기각)