대만(타이완)고속철도, 고속열차승차권 구입가능한 편의점 7천여곳으로 늘어..

[K715]

대만(타이완)

대만고속철도회사(THSRC)

2010년4월20일.

고속열차승차권 구입가능한 24시간편의점 7천여곳으로 늘어나...

(2월23일 패밀리마트의 2400여개 지점에서 고속열차승차권발매시작한것에 이어서

4월21일  세븐일레븐의 4600여개 지점에서도 고속열차승차권발매시작)

금년2월23일부터, 대만고속철도회사는

24시편의점인 패밀리마트(全家,Family Mart)와 협력하여 

 세계에서 유일하게 편의점에서 고속열차승차권을 구입할 수 있는

서비스를 시행하였다.

이에 따라, 당일부터 패밀리마트 2400여곳의 지점에서

고속열차승차권을 구매할  수 있게 되었다.

4월19일까지  37만5천장의 고속열차승차권이

편의점에서 발매되었다.

일평균 약6700장(평일 약6500장, 주말및공휴일 약7100장)이

발매된 것이다.

또한 편의점에서 발매되는 고속열차승차권은  지속적으로  증가하고 있다.

그중 청명절연휴인 4월2일 하루동안 편의점에서

발매된 고속열차승차권은   1만6천장이 넘었다.

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대만고속철도회사는 '7-ELEVEN'과도 협력을 시작하였다.

4월21일부터  '7-ELEVEN'  4600여곳의 지점에서도 고속열차승차권을

구입할 수 있게 되었다.

이에 따라, 고속열차승차권을 구입할 수 있는

편의점은 7000여곳으로 늘어나게 되었다.

위의 편의점들에서는

15일내의 고속열차승차권을 구입할 수 있다.

당일승차권의 경우는 

열차출발1시간전의 승차권부터 구입할 수 있다.

또한, 편의점에서는  

지정석의  성인표,아동표,경로표(노인표),장애인표를 구입할 수 있으며,

자유석승차권은 구입할 수 없다.

ARS를 통해 예약한  경로표,장애인표는

고속철도역 매표창구에서만 결제및구매할 수 있으며,

편의점에서는 취급하지 않는다.

편의점에서 승차권을 구입할때는

수수료10원(NTD)을 지불해야되며,

왕복표(去回票)는 2장으로 계산한다.

*승차권반환:

 편의점에서는 승차권의 발매서비스만을 실시하며,

 승차권의 변경및반환에 관한 업무를 하지 않는다.

 따라서, 편의점에서 구입한 승차권을 반환 또는 변경하고자 할때에는

 열차출발30분전까지 고속철도역 매표창구로 가서 신청해야된다.

2010-04-20　便利商店購買高鐵車票 7千多個售票點24小時服務

        全球首創的便利商店購買高鐵車票服務，台灣高鐵公司再下一城，統一超商自4月21日起加入，高鐵便利商店售票通路一口氣增加至7千多個，而且是24小時不打烊的售票通路據點！同日起，自2009年7月起推出的網路訂位付款再95折優惠也將停止。

        今年2月23日，台灣高鐵公司與全家便利商店2,400多個據點合作，首創全球唯一的旅客到便利商店購買高鐵車票服務，累計至昨（19）日已售出約37萬5千張高鐵便利商店車票，平均每日售出約6,700張（平日約6,500張，假日約7,100張），且持續成長；其中於清明節連續假期，單日（4月2日）售票更達到1萬6千張以上。

        台灣高鐵公司表示，此次與統一超商4,600多個據點合作，售票通路更成倍數成長，隨著旅客對便利商店購票的熟悉與方便，未來旅客到便利商店一次完成高鐵車票的訂位、付款及取票的比例，預期將會持續成長。

        台灣高鐵公司指出，旅客透過統一超商ibon或全家便利商店FamiPort預訂乘車日（含）15日內至列車發車前1小時之高鐵車票（包含對號座各車廂的全票、孩童票、敬老票及愛心票，不包含自由座）。旅客於列印繳款憑證後，至櫃檯付款取得高鐵「便利商店車票」，即可於列車發車前持票至高鐵驗票閘門感應進站乘車，省時又方便，歡迎旅客多加利用。

高鐵便利商店車票使用相關規定說明如下：

1. 開放訂位時間：乘車日（含）前15日內開始至列車發車前1小時止。

2. 購買票種：

2.1 商務車廂及標準車廂對號座之全票、孩童票、敬老票及愛心票，自由座車票則請至高鐵各車站購買。

2.2 旅客如購買敬老票及愛心票，需輸入乘車者之身份資料，並於付款時核驗乘車者之身分證明文件。

2.3 透過高鐵語音訂位系統預訂敬老票及愛心票者，請於付款期限內，至高鐵各車站售票窗口付款/取票，便利商店恕不受理。

3. 付款期限：旅客於統一超商ibon或全家便利商店FamiPort列印繳款憑證後，於10分鐘內至櫃檯完成付款/取票；每張乘車票便利商店將收取手續費10元（去回票以二張計算）。

4. 退換票：便利商店僅提供高鐵車票代收服務，旅客付款取票後，如需變更行程或退票，請於發車30分鐘前至高鐵各車站售票窗口辦理。

5. 使用方式：旅客持有效之高鐵便利商店車票，將車票正面印製之二維條碼朝下，對準高鐵驗票閘門之條碼掃瞄區，即可通過閘門。