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시세보다 싼 중고차 매물을 발견했다고 서둘러 찾아가는 것은 금물. 저렴한 가격으로 소비자를 유혹하는 중고차는 허위매물일 가능성이 높다. 번거롭더라도 조금만 알아보면 허위매물은 어느 정도 구분이 된다. 경제가 얼어붙고 시장의 활기가 줄어들면서 중고차시장에도 낚시성 상술이 기승을 부리고 있다. 그 중 소비자가 대표적으로 피해를 보는 경우는 허위매물이다. 허위매물은 실제 가격과 옵션, 사고기록 등을 속여 시세보다 싼 값에 내놓은 중고차를 말한다. 중고차를 판매하는 대기업들이 신뢰를 얻고자 허위매물 제로 프로그램과 이미지 광고를 하고 있음에도 일부 불법 딜러들로 인해 소비자는 물론 중고차시장의 신뢰도가 큰 타격을 받고 있다.중고차에 대한 인식과 사전조사 필요대개 허위매물은 실제와 다른 중고차를 올려놓고 소비자가 판매조건을 확인할 때 동일하다는 식으로 말해 판매소로 유인한다. 그러나 막상 딜러를 찾아가면 가격, 주행거리, 옵션, 사고기록이 판매조건과 다르거나 캐피탈 등의 추가 할부가격이 빠진 상품이라고 설명한다. 심지어 소비자가 찾은 중고차가 이미 팔렸다며 다른 중고차를 보여주기도 한다. 허위매물 때문에 시간을 낭비하고 금전적인 피해를 보지 않기 위해서는 사전에 중고차 판별과 뒷조사는 필수. 중고차를 검색할 때 시세보다 20% 이상 저렴한 자동차는 문제가 있거나 허위매물일 가능성이 높으므로 피하는 것이 좋다.마음에 드는 중고차를 찾았다면 판매조건과 실제차가 동일한지 중고차 정보를 확인하자. 이때 보험기록 조회 서비스를 통하면 일반 소비자도 중고차의 정보를 쉽게 알 수 있다. 보험기록 조회는 보험회사의 유선 고객센터를 통해 알 수 있고 차종, 등급, 연식, 옵션, 사고 여부와 최종소유인 변경날짜 등의 정보를 포함한다.보험기록 확인을 위해서는 자동차의 등록번호(번호판)와 최종 소유자를 알아야 하므로 조회 전에 중고차 딜러에게 동의를 구해 정보를 받으면 된다. 만약 중고차 딜러가 보험기록 조회를 꺼려한다면 판매조건과 실제 차가 다를 수 있으므로 거래를 피하는 것이 좋다. 2005년부터 이동통신 회사와 보험개발원이 제휴해서 중고차 사고조회를 휴대전화로도 서비하고 있으므로 언제 어디서든 자동차의 사고 내역을 확인할 수 있다. 또한 소속이 없는 중고차 딜러의 불법영업 피해를 줄이기 위해 사전에 중고차 판매 상호가 어딘지 확인하고 그 딜러가 소속된 회사에 직접 전화를 걸어 중고차의 제시번호를 확인해야 한다. 귀찮고 번거롭더라도 확실한 거래를 위해서 중고차의 실제 사진(번호판이 선명하게 보이는 사진)과 사업자등록증, 딜러(판매자)증을 팩스로 받아 확인한 후 거래를 시작하자.보험회사나 유료 사고 조회서비스 등의 보험기록이 중고차와 일치하더라도 보험으로 처리하지 않은 사고는 기록에 남지 않으므로 중고차 구입 전에 인증된 업체에서 실시한 자동차 성능점검기록부를 받아 사고 여부와 차 상태를 최종 점검해야 한다.마지막으로 허위매물 피해를 줄이기 위해서는 무엇보다 중고차에 대한 소비자들의 인식이 바뀌어야 한다. 세상에 공짜가 없듯 싸면서도 질 좋은 중고차는 드물다. 시세보다 저렴한 상품이 눈에 들어오더라도 가격이 저렴할수록 낙후되거나 문제가 있는 상품이라는 것을 염두에 두도록 하자.
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