<div><p> </p><p><iframe src="http://www.bigvoice.co.kr/zzan/item/item_zzan2.php?idx=" border="0" frameborder="0" style="border: 0px solid rgb(255, 255, 255); width: 100%; height: 184px; border-image: none;"></iframe></p><p><br>김냉이 2015년 9월말 부터 a/s시작(이시점이 사고 만4년)</p><p>수리를 못하는건지 안돼는건지 기사 보상판매 운운하고,</p><p>잘못하면 생각지도 못하는 비용발생 하는 상황,</p><p>15년 11월 유상a/s 처리 (격에 158,000원 지출)</p><p>6개월안에 문제가 다시 발생돼면 출장비 제외 환불,</p><p>16년 04월 고객센타 수리 안됏다고 전화 </p><p>이후로 서비스 기사들 저희 집에 여러분 방문(5분 정도 돼는것 같아요)</p><p>기사들마다 이상없다고 애기하고 전 실 사용자이다보니 계속 </p><p>고객센타와 통화하고,옆에서 신랑 걍 새것으로 사자고 하고.....</p><p>9월초에 김치테스트 하자고 서비스기사 제의 해서 ok</p><p>김치테스트 9월중순부터 시작</p><p>(김치는 딤채쪽에서 10kg짜리 가져와서 김냉에 보관 하고 2달 지켜보자고 함)</p><p>2달이 지났는대도 연락이 없어서 고객센타에 연락</p><p>(이때 죄없는 상담사 에게 화 무지 냇네요.어떻게 김치테스트 하는 동안</p><p>연락한번 없으며 2달이 지났는대도 연락이 없냐고.....)</p><p>바로 김치 넣은 기사 연락와서 하는말 김치 이상없으면 드셔도 됀다고 애기 했다고</p><p>그래서 연락이 없어서 그냥 드신줄 알았다고.....나원참</p><p>그 말을 누구에게 햇냐고 하니 그날 김치 받으신분에게 했다고 해서 알겠다고 하고 </p><p>신랑에게 물으니 하는말 "그런말 안했는데" 기사가 했다고 하던데 잘 생각해봐 했더니</p><p>기사가 택배기사님들처럼 김치박스 주고 걍 가길래 불러서 이거 어떻게 하라고 하는거냐 하고 </p><p>도리어 물어봤답니다.그랫더니 김치 평상시처럼 김치냉장고에 넣어 놓으세요.하고 가버렷답니다.</p><p>신랑말 듣고 나서 담날 고객센타에 다시 여차저차 또 통화 ,테스트 이후 조치 어떻게 돼는지 다 물어보고</p><p>테스트 기준이 정해진게 회사에 있는지 묻고,상담사 잘 모른다고 해서 최고 책임사 통화하게 해달라고 해서</p><p>통화하고.....에구 쓰다보니 엄청 길어지네요.</p><p>결론는 15개월만에 2017년형 똑같은 용량으로 새제품는 안돼고 리콜제품으로 (30만원 결재),</p><p>오늘 메탈컬러로 들어 왔습니다.</p><p>설치하고 보니 한쪽 면 아래쪽에 약간 찍힌 흔적이 있더군요.그건 사용에 문제 없고....</p><p>15개월동안 전화통화 엄청하고 전 30만원 비용만 내고 17년형 김치냉장고 교체 </p><p>이게 절약이라고 할수 있을지 모르지만 혹시 짠횐님들께서도 저 같은일 겪을실수도 있을것 같아서</p><p>한번 올려 봤습니다.</p><p>제가 15년도에 보상판매 견적이 100만원이 넘어거든요.</p><p>김냉을 감각상각해서 환불로 계산하는데,그렇게 하면 30만원밖에 돌려받을수 없는 상황이였습니다.</p><p>김냉는 수명을 7년으로 계산한답니다.그래서 제가 구입했던 시기부터 지금까지 감각상각 하고 남은 기간 </p><p>계산해서 환불이 30만원.....</p><p>많은 생각을 했고 통화 무지 했고 결론는 30만원내고 어찌됀건 조금의 흠집는 있지만 신형으로 교체</p><p>저는 만족합니다.</p><p> </p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/224A754B586CB7D829" class="txc-image" width="1024" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" actualwidth="1024" exif="{}" data-filename="20170104_1358013.jpg" id="A_224A754B586CB7D8293549"/></p><p> </p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/244A484B586CB7DA29" class="txc-image" width="1024" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" actualwidth="1024" exif="{}" data-filename="20170104_1743113.jpg" id="A_244A484B586CB7DA29827B"/></p><p> </p><p>오늘 들어온 김치냉장고 입니다 .</p><p>아래사진는 빛이 들어 가네요.</p><p>이아이가 년 전기세는 덜 먹네요.</p><p>긴글 읽어주셔서 감사합니다.</p><p>정유년 새해 짠돌이 카페와 늘 함께 하겠습니다.</p></div>
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저희집은 15년 추석에 쓰려고 갈비를 재워는대 상해서 버렸어요.그걸 계기로 시작.... 저희집도 처음는 온도에 이상 없다고 하면서 기사들만이 할수 있는 온도 조절 해놓고 갔는데, 그해 겨울 김장김치가 얼고 쉬고 골마지 끼고 그랫어요. 전 기사왔다가 가면 고객센타와 계속 통화 했어요.문제는 김치가 너무 일찍 익어버려서 열무같은 경우에는 버리고 이러기를 여러번 반복했어요.16년10월 김치테스트 2달 다른 기사가 와서 먹어보고 왜 이렇게 익었냐고 저에게 묻더라구요.그래서 내가 어떻게 아냐고 ,그래서 테스트 한거 아니냐고 해서 교체 하게 됐어요. 만 4년 사용하고 그랫어요.
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저희집은 15년 추석에 쓰려고 갈비를 재워는대 상해서 버렸어요.그걸 계기로 시작....
저희집도 처음는 온도에 이상 없다고 하면서 기사들만이 할수 있는 온도 조절 해놓고 갔는데,
그해 겨울 김장김치가 얼고 쉬고 골마지 끼고 그랫어요.
전 기사왔다가 가면 고객센타와 계속 통화 했어요.문제는 김치가 너무 일찍 익어버려서 열무같은 경우에는
버리고 이러기를 여러번 반복했어요.16년10월 김치테스트 2달 다른 기사가 와서 먹어보고 왜 이렇게 익었냐고
저에게 묻더라구요.그래서 내가 어떻게 아냐고 ,그래서 테스트 한거 아니냐고 해서 교체 하게 됐어요.
만 4년 사용하고 그랫어요.
스마일님도 고객센타에 다른 기사 요청해서 다시 진행해 보세요.
딱딱소리가 나면 이상한것 같은데요.
김치도 빨리 익으면 문제가 있는거구요.
저두 비슷한 상황이였는데 신랑이 대판하고 얼마간의 돈으로내고 신형으로 바꿨어요
잘 하셨네요.
먼저 내가 포기 하지 않으면
길은 있는것 같아요.
딤채도 그런가보네요.
네에~~~
딤채가 그러네요.
메탈은 지문많이 묻어서 불편할텐데요~~~그래도 성능 좋으면 됬죠 ㅎㅎㅎㅎ
컬러선택는 제가 할수 없는 부분이라서.....집에 들어오고 보니 메탈.....
이번에는 고장없이 잘 썼으면 하고 바래봅니다.