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안녕하세요, 성조님
21년 9월초에 여기서 PC를 구입해서 잘 사용하고 있어요!
다름이 아니라, 갑자기 어느날부터 PC에서 소음이 굉장히 심하게 나고 CPU온도가 떨어지지 않고 PC가 느려지는 현상이 나타납니다.
지금 아무것도 실행하지않고 카페에 글만 쓰고 있는데도, 80도 후반을 유지하네요... 로아같은 게임하나라도 키게 될 경우 90도가 그냥 넘어버립니다..
혹여나 CPU과부하로 PC가 고장날까봐 컴퓨터를 사용하지 못하고있는데... 해당 이슈는 쿨러문제라고 봐도 될까요...
만약 쿨러문제가 맞다면, 유튜브에 돌아다니는 수냉 쿨러 영상 참고하여 쉽게 탈부착이 가능할 수 있을까요...?
교체기간은 대체적으로 어느정도 걸릴지 궁금합니다.
항상 좋은 답변 감사드리며, 무더운 날씨 조심하세요! (아래 영상은 소음 영상 녹화본입니다. 먼지가 좀 많네요 하하;;)
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첫댓글 1. 쿨러문제가 거의 90% 일겁니다
2. 저희측에서 구매하신지 2년정도된터라 (저희측 무상기간은 1년) 유상이되겠지만 탈착이 어려우시다면 저희가 유상수리 도와드릴수는 있어요 (쿨러는 아직 무상기간 남은터라 부품비는 들어가지 않고 공임비와 택배비 정도만 들어갑니다)
3. 수리기간은 불량난걸 반납하고 교품받아오고 또 조립하고 테스트를 해야되는터라 약 1주일 정도 걸립니다
4. 쿨러 탈착이 저희입장에서야 쉬운 내용인데.. 손님입장에서도 쉽다 안쉽다 이런건 제가 언급하기 어렵네요 사람마다 느끼는게 다를꺼라서요