플랫폼 경제의 선두주자로서 모범이 되겠다던 카카오, 카카오는 대리운전노동자를 차별로 겁박해 2만원 삥 뜯기, ‘프로서비스’를 중단하라
카카오모빌리티는 연 240억의 수익을 올리고 있는 카카오T대리에서 11월 5일부터 “프로서비스” 정책을 시작했다. “프로서비스”에 가입하려면 매달 2만2천원(부가세포함)을 내야 한다. 가입하면 콜마너 등 제휴사 콜을 제공하고 “프로단독배정권”을 매일 2개씩 지급한다.
카카오는 “프로서비스”에 가입한 기사들에게는 “더 많은 콜, 더 빠른 콜, 더 좋은 콜”을 제공하겠다며 가입할지 말지 기사들이 자유롭게 선택할 수 있다고 한다. 그러나 이 말은 이미 수도권에서 30%에 육박하는 점유율에 업체와의 제휴를 넓히고 있는 상황에서 매달 2만원을 내지 않는 기사들은 “더 적은 콜, 더 늦은 콜, 더 나쁜 콜”로 차별하겠다는 말과 다르지 않다.
2016년 진입 당시 카카오는 “수수료를 10%대로 검토하고 있다"며 말을 흘렸다. 그리고 "프로그램비와 보험료는 받지 않겠다. 대리기사들을 제1고객으로 행복하게 일할 수 있는 터전으로 만들어가겠다”고 약속했다. 그래서 그동안 기존 업체들의 갑질과 착취에 신물이 난 대리기사들의 지지와 협조로 시장에 안착할 수 있었다.
대리기사들은 수년간 하락해온 요금을 정상화하고 수수료를 10%로 인하해야 한다고 요구해 왔다. 그러나 카카오는 대리기사들의 최소한 생존을 위한 요구를 아랑곳 하지 않고 뒤통수를 치며 수수료를 20%로 하고, 지방 대리운전 기본요금을 1만원으로 깎고, “마이너스 확정콜” 제도를 도입해 요금하락 경쟁을 부추기고, 무제한 기사 영입과 “단독배정권” 으로 대리운전노동자들을 옥죄며 수입 하락과 일감 감소의 주범이 되어왔다.
그리고 이제는 “수수료 외에는 받지 않겠다”던 약속을 내팽개치고 “차별받지 않고 일하려면” 2만원을 내라며 기존 업체들의 “기사장사”를 뺨치는 “프로서비스”를 보여주고 있다.
지금까지 카카오가 모집한 12만4천명의 대리기사들이 모두 프로서비스에 가입한다고 가정할 때 카카오가 가져갈 수 있는 돈은 연 248억 원에 달한다.
시민들의 안전한 귀가를 도우며 사회에서 꼭 필요한 일을 하는 대리기사들은 특수고용노동자라는 멍에를 뒤집어쓰고 노동권과 근로기준법의 사각지대에서 심야노동으로 인한 건강악화, 교통사고의 위험이 상존하는 근무환경, 극심한 감정노동과 최저임금에도 못 미치는 수입 등으로 열악한 처지에 놓여있다.
이런 대리기사들에게 20% 고율의 수수료를 착취하는 것도 모자라 2만원을 “돈셔틀”하라는 카카오는 “골목깡패”라 불리던 기존 업체들을 능가해 “대리판의 일진”이 되려는 대기업 본색을 적나라하게 드러내고 있다.
카카오의 “프로서비스” 정책을 묵과한다면 기존업체들에게도 비슷한 정책의 추진을 자극할 뿐 아니라 프로그램비 등 각종 부과금 인상의 명분으로 작용돼 업계 전반에 대리기사들을 더 착취하기 위한 경쟁이 벌어질 것이다.
또한 “프로서비스”는 대리운전과 향후 이동 사업 분야로 확대되고 있는 플랫폼 노동자의 노동조건을 결정할 선례로 작용해 “일 하려면 돈을 내라”는 악랄한 관행을 고착시킬 것이다.
그러므로 플랫폼 사업을 선도하겠다고 자임하고 나선 카카오모빌리티의 “프로서비스”를 막아내느냐 허용하느냐는 20만 대리기사 전체의 삶에 대한 문제만이 아니라 모든 플랫폼 노동자들의 미래에 대한 문제이기도 하다.
이에 전국대리운전노동조합은 프로그램비 유료화 꼼수이자 기사들을 등급으로 차별해 착취를 강화하는 정책인 “프로서비스”를 즉각 중단할 것을 요구한다.
하나, 카카오모빌리티는 “제휴콜”을 카카오 기사 모두에게 조건 없이 제공하고 “제휴콜”에 대한 콜당 보험료 부과를 중단하라. 하나, 카카오모빌리티는 프로그램비·보험료 무료화 약속을 지키고 향후 어떠한 비용도 대리기사들에게 전가하지 말라! 하나, 카카오모빌리티는 “마이너스 확정콜” 중단하고, 수수료를 10%로 인하하라!
전국대리운전노동조합은 요구가 관철될 때까지 전국 12개 시도지부 조합원들과 20만 대리운전 노동자들과 함께 투쟁할 것이다.
첫댓글 구구절절 옳은소리이지만 현실은 ....
중단하라!!!
투쟁~
즉각 중단해라 !!!!
로지부터 모범을 보였으면 하내요
로지 플쪼개기 부터 중단하고 카카오 시정해야함
밤이슬에 올라온 글 중 가장 잘 쓴 글이라 생각합니다.
이곳에 글을 남기려면 달의뒷면님처럼 적어도 상대가 잘 읽을 수 있도록 가독성 좋게 글을 남겼으면 좋겠습니다.
글 잘 쓰셨고 구구절절 옳은 말인것 같습니다. 후방에서 적극 지지하도록 하겠습니다
아주 좋은글
잘 읽었습니다.
감사합니다.
동의합니다
절대 동의 합니다. 카카오 미쳐간다.
동의합니다
296억 아닌가요..
개카오똘충 쓰레기들은 이런글 싫어 한답니다
이글을 청와대 국민천원게시판에 올리고 공정위에도 민원을 넣으세요
동의합니다
10,000% 동의합니다
10,000% 동의합니다
10,000% 동의합니다