후기 아기용품 쇼핑몰 비추후기 +추가

[김남준(940912)]

[이 글은 비방, 명예훼손의 목적이 아닌 공공의 이익을 위해 작성하였습니다.]


하이
대형 게시판은 처음이라 많이 떨리는데
너무 너무 화가 나서 나처럼 피해보는 사람 없길 바라는 마음에
달려왔어 ...

때는 12월 초, 보온도시락을 조카 선물로 주려고 알아보다가 주문하게 되었어 아기 있는 분들 사이에서는 유명한 거 같더라고.
오빠가 링크 보내줘서 바로 주문했지 ㅠㅠ 근데 이 판매자의 응대가 너무 화가 나는거야
참고로 지금 12월 초에 주문한 물건은 받지도 못했으며, 환불도 물론 못 받은 상태, 인스타는 계속해서 댓글 삭제/차단 당하고 있어

1. 12/7 주문 완료 카톡

2. 1/1에 문의하고 1/2에 다음주(1/6~1/10)에 수령할 수 있다는 답변 받음

3. 해외 직배송 이라더니 갑자기 받아서 다시 보내는 거라고 말 바꿈 이번주(1/13~1/17)안에는 확실히 받을 수 있다고 해서 더 말 안 하고 기다렸음
1/16(목)에 배송조회 해보니까 아직도 배송상태 확인이 안됨 17일까지 오려면 적어도 16일에는 배송조회가 되어야 하는데 ;;...

4. 체크하고 답변 준다더니 오후 2시 51분까지 답변 안 옴 (카카오톡 응답시간 오후 3시 까지)

5. 그러더니 또 다음주에 입고 된다고 미루고, 3시 지나서 퇴근해야 하니까 확인하고 내일 연락 준다고 함 (그 전에 자동응답메세지로 이미 돌림)

6. 내가 바로 답장 보냈는데 그 뒤로 그냥 바로 퇴근해버린건지 응답 없음
나는 급해서 다른 곳에서 시키고 환불 요청함

7. 세시 넘어가면 응답 안 하는거 알고 있어서 금요일 안으로 처리 해준다고 한 거 내가 세시까지 해달라고 했는데 지금(19일)까지 환불 안됨

8. 화나서 어제 인스타그램에 댓글 남김

9. 댓글 바로 삭제하길래 다시 남김

10. 현재 차단 당함 (...)

11. 가계정으로 댓글 남김

12. 내가 다른 계정 계속 다시 만들어서 댓글 쓰니까 삭제 안 하고 다른 사람들한테 안보이게 함 (어떻게 한 건지는 모르겠어)

해외배송이기 때문에 어느정도 늦어지는건 물론 나도 이해해. 이런 저런 해외 직구 안 해본 것도 아니니까. 하지만 고객한테 정확한 상황도 안 알려주고 이번주에 입고된다는 말만 하고 무작정 기다리라고만 하는 응대와, 환불 요청하니 환불은 해주지도 않고 어이없는 인스타그램 차단.. 댓글 삭제.. ㅋㅋ 진짜 그동안 수없이 인터넷 통해서 구매해봤지만 이런 cs는 처음이야;;
다른 것도 아니고 아기 생일선물 기분 좋게 사주고 싶었는데 이렇게 되어서 마음이 너무 안 좋다 .. 이번일 때문에 앞으로는 좀 더 공식적인(?) 쇼핑몰만 이용할 것 같아 ㅠㅠ
참고로 목요일(16일)에 다른 곳에서 다시 시킨 도시락은 어제(18일) 도착했어 !
다들 현명한 쇼핑, 선물 하길 바라 ㅠㅠ !!!
(혹시나 부족한 부분 있으면 댓글로 알려줘!)


+ 추가
^게시물 올린 뒤^ , 다섯시반쯤 갑자기 연락이 왔어
그동안 내가 카톡을 그렇게 하고 인스타그램에 댓글로 그렇게 남겼는데도 연락 한 통 없더니 ..?
근데 오늘 중으로 환불해준다고 하더니 아직까지 연락이 없다..

++추가

1/19 오후 5:30쯤 위 카톡 받고 기다리다가 계속 환불 안해주길래
오후 9시쯤 신고하겠다는 카톡 보냈어
지금까지 기다린 시간이 무색하게도 ㅋㅋㅋ 이 카톡 한통 보내고 나서 오후 10시 좀 넘어서 바로 환불해줌 ^^

환불 받아서 정말 다행이야.. 그냥 애초에 내가 환불요청 했을 때 바로 해줬으면 나도 이 정도까지 화가 나진 않았을텐데. 신고 접수하겠다는 이야기까지 꺼내게 만들었네 ^^..
그래도 같이 화내고 열내준 게녀들 덕분에 그나마 기분이 많이 괜찮아졌어 !! 정말 고마워

이 글은 나 같은 피해자가 없었으면 하는, 더 나은 소비를 위한 공익목적으로 올린 것이기 때문에 내리지 않을게

[제차윤]

엥 17일에 오늘중으로 그것도 3시까지 처리해준다고 해놓고 오늘 며칠인데 아직도 입금이 안된거냐

[솜깅]

진짜 맘카페에 올리면 안됨..? 너무 화난다 뭐 저래??

[솜깅]

여기 인스타댓글 보니까 다른 사람들도 배송 언제 오냐고 댓글달았네 ㅋㅋㅋㅋㅋ 한두명한테 이런 짓한게 아니구만?

[불닭못먹는데 먹어볼거야]

와미첬다 진짜 나도댓글달아야제;

[김남준(940912)]

ㄱㅆ 그것도 모르겠어 보니까 오프라인이랑 싸이트 다 운영하는거 같은데 도대체 무슨 배짱으로 이러는건지 ㅜ 아 월요일에 진짜 환불 안해주면 신고하려고 ..

[오스트뤠일리아]

와 실화냐 미친

[양심 없슈가]

와 존나 왜저래 개빡치겠다 대응 존나웃기네 ㅋㅋㅋ?

[호두팔이]

댓글 5~6개 있다고 클릭해보면 해시태그댓글 한개만 뜨네..

[시작은 미미하나, 끝은 쥬쥬하리라.]

왜저러냐 장사할 마인드가 안 되어있네

[안녕난사자야]

와 뭐냐 진짜... 나는 인터넷으로 뭐 샀다가 판매자 귀책으로 환불했는데 지들이 물품 받은지 일주일이 넘도록 환불도 안해주고 연락 계속 씹어서 '오늘 내로 환불 안해줄시 신고하겠습니디'하고 보냈더니 30분? 만에 환불해줌ㅋ
신고한다고 완전 강하게 나가

[헤호히호랄라]

와 개화난다 요새 기기 하나 더 도입해서 통관도 이틀이면 끝나던데 무슨 한달이야..? 솔직하게 말하고 환불처리하던지 엄청 질질끄네ㅠ

[바나나차]

엥 뭐하냐 진짜;;

[와랄라랄롤]

저런 곳 진짜 생각보다 많음.. 그리고 환불해달라고 ㅇㅈㄹ 하면 갑질 하냐고 성 내는 곳도 있음 조팔 ㅋㅋ 거기 진짜 망했으면 좋겠네

[뿅따개]

맘스홀*이라는 맘카페에 글 올려죠!
나 맨날 저기가서 쇼핑할인정보방이라는 게시판이 살고잇어
아니면 자유게시판
나도 피해야지 저기😭

[cherryish]

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ아니 뻐팅기면 뭐 환불 안해줄 수 있을 줄 아는거여뭐어? 유ㅐ저래시바

[DㅔY6]

와 진짜 개미쳤다 신고한다하니까 환불해주는거봐 신고 안한다 했으면 계속 버티다가 물건왔다고 배송해버리고 환불 안해줬을듯 ㅅㅂ

[상큼민트맛]

개오바다...