* 계정 관련 문제, 아이템 및 보상 문제 등 기록 확인이 필요한 상황은 고객센터 1:1문의로 접수해 주셔야 확인 및 안내를 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
[휴대 기기(모델 번호) / 버전 정보 확인 방법]
- Android(구글) 기기
· [설정] → [휴대전화 정보] → [모델 번호] 확인 → [소프트웨어 정보] → [안드로이드 버전] 확인
- iOS(애플) 기기
· [설정] → [일반] → [정보] → [모델 번호] 및 [소프트웨어 버전] 확인
1. 발생 일시 : 2025/04/17(목)
2. 이용 환경(휴대 기기 / PC) : PC클라
- 휴대 기기인 경우 모델 번호와 버전 정보를 함께 기재 부탁드립니다.
- PC 버전 클라이언트(베타) 설치/실행 오류 현상 발생 시 사용 중인 백신 프로그램명을 함께 기재 부탁드립니다.
3. 발생한 오류(버그) 현상 상세 내용 :
두라멘테 서포트 카드 강화를 통한 레벨업 시 출력되어야 하는 캐릭터 음성이 출력되지 않습니다.
SSR과 R카드 모두 마찬가지입니다.
4. 기타 첨부(스크린샷 / 동영상 등) :
첫댓글 아니 벌써 풀돌이요??
레벨업, 상한해방, 우정 트레이닝시 보이스가 전부 안나오네요
얼마 전엔 탭 댄스 시티가 저런 보이스 미출력 버그 있었는데
이번엔 두라멘테 차례인가 보군요 두라라라....
두라라라 두라멘테!
해당 현상으로 게임 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.
제보해 주신 현상에 대해선 확인을 진행 중으로
확인된 오류 현상 안내 공지를 통해 먼저 안내드린 점 참고 부탁드리며,
최대한 빠르게 수정할 수 있도록 노력하겠습니다.
■ (4/17 14:38 추가) 확인된 오류 현상 안내 : https://cafe.daum.net/umamusume-kor/ZaXE/494