모사의 최신기종 휴대폰을 사용중 휴대폰이 뜨거워지며 젠더 부분이 타버렸습니다 서비스 센터 방문했더니 제 과실?이란 뉘앙스를 풍기길래 인정할수없다 타버린 부품을 달라 사설 업체에 문의해보겠다 라고하니 안주려 하더군요 여차저차해서 부품은받았는데 서비스센터에선 뭐 이물질이 껴서 발화 했을수도있고 (이물질이 있다고함 그후 말 바꿈 그럴수도있다라고) 부식이 있다 그것이 원인일수도 있다 라고함 뻔하게 고객 과실로만 얘기함 결론은 정말 이물질이 있어서 그게 발화의 원인인지 알고싶은데 규정 서비스 센터는 못 믿겠고 확인 가능한 곳이 있을까요? 웃기는건 처음에 고객 과실쪽으로만 얘기하는데 무상수리?ㅋㅋㅋ인심 쓰시는건가? 타버린 부품 회수과정에서 유상수리할테니 부품을달라라고하자 직원 왈 "고객님 과실도 아닌데 왜 굳이...."라고함ㅋㅋ 어이가 없네요
첫댓글 모사 그러지마시고 사진이랑 기종혹은 케이블 타버린거 사진 올려주실수 있나요? 혹시 아이폰이라면 충분히 발화가능성있습니다 아이폰 오래쓰시는분은 무슨이야긴지 아실겁니다 충분히케이블 합선으로 불이 날수있죠 어떻게보먄 애플케이블이 ㅂㅅ인데 애플은 그걸 계속 쓰네요 ㅡㅡ
국산폰입니다 확실해지면 회사밑 모델명 말하려고요
충전중에 폰 만지고있어서 확인했지 꼿고 바로 잤으면 하... 확 뽑는데 연기가 푸슝~
전v20쓰는데 c타입충전식이 다저런건지 저같은경우는 샤오미 보조배터리쓰는데 타버렸었습니다~폰산지 일주일만엔가~서비스센터마다 다르긴하겠지만 저는별말없이 무상 수리를 받았엇구요~~지금도 가끔 뭔가 뜨뜨미지근한 느낌이들때 케이블을 뽑고 냄새를 맡아보면 살짝 의심스러운냄새가납니다~~
전 정품 충전기로 충전중에 저래 버리니 ㅜㅜ
@귀신폭주 저도 한번그러고나선 가끔 정품 충전기로해도 뜨뜻한것이ㅠ이런글들 보면 왠지불안하네요~
V20사용중입니다.
C타입이 고속충전이라그런지 사제선을 쓰면 발열이좀 심하긴핳더라구요.
정품선은 아무문제없이 쓰는중입니다
정품 충전기로 충전중에 나셨다면 새물건으로 받아야 할듯한데요.