Kakao to restore KakaoTalk's friends list 카카오, 광범위한 불만 제기 후 카카오톡 친구 목록 복원

[Condel]

 
카카오는 최신 버전에 대한 반발이 커진 후 카카오톡의 친구 탭에서 업데이트를 롤백할 예정입니다.
친구 탭의 이전 목록 스타일 형식을 가져오고 업데이트된 게시물을 별도의 탭으로 이동할 것이라고 발표했습니다.
이번 조치는 15년 만에 처음으로 대대적인 개편을 단행하면서 사용자들의 불만이 증가한 이후 나온 것입니다.
새롭게 바꾸는 것이 항상 좋은 것만은 아닌가 봅니다.
 
Kakao to restore KakaoTalk's friends list after widespread complaints
카카오, 광범위한 불만 제기 후 카카오톡 친구 목록 복원
 
By Lee Gyu-lee 이규리 기자
Published Sep 29, 2025 7:20 pm KST
Korea Times
 

A photo of KakaoTalk's updated Friends tab / Courtesy of Kakao 카카오톡의 업데이트된 친구 탭 사진 / 카카오 제공

Kakao will roll back an update on KakaoTalk’s Friends tab to incorporate feedback from its users after facing growing backlash with the latest version.
카카오는 최신 버전에 대한 반발이 커진 후 사용자들의 피드백을 반영하기 위해 카카오톡의 친구 탭에서 업데이트를 롤백할 예정이다.
 
The tech giant announced Monday that it will bring back the previous list-style format for the Friends tab, which is shown as the messaging app’s main page, while moving the updated feed-style posts to a separate tab.
이 거대 기술 기업은 월요일 메시징 앱의 메인 페이지로 표시되는 친구 탭의 이전 목록 스타일 형식을 다시 가져오고 업데이트된 피드 스타일 게시물을 별도의 탭으로 이동할 것이라고 발표했다.
 
“The improvements to the Friends tab will be applied within the fourth quarter, taking into account the development schedule,” the company said.
"친구 탭의 개선사항은 개발 일정을 고려하여 4분기 내에 적용될 예정입니다."라고 회사 측은 밝혔다.
 
The company also said it will further simplify procedures to safeguard underage users. It added a new option to set protection features for minors within its short-form tab and is considering implementing additional measures to make its use and settings more convenient.
또한 미성년자 사용자를 보호하기 위한 절차를 더욱 간소화할 것이라고 밝혔다. 단축형 탭에 미성년자 보호 기능을 설정할 수 있는 새로운 옵션을 추가했으며, 사용 및 설정을 보다 편리하게 하기 위해 추가 조치를 시행하는 것을 고려하고 있다.
 
"In addition to the plans for Friends tab improvement, we are continuously working to enhance the user experience and user interface," a company official said. "We will continue to actively listen to and reflect feedback to ensure users can enjoy an even more convenient KakaoTalk experience."
회사 관계자는 "친구 탭 개선 계획 외에도 사용자 경험과 사용자 인터페이스를 개선하기 위해 지속적으로 노력하고 있다"며 "앞으로도 사용자들이 더욱 편리한 카카오톡 경험을 즐길 수 있도록 적극적으로 경청하고 피드백을 반영할 것"이라고 말했다.
 
The rollback comes after the messaging app’s first major revamp in 15 years was hit with mounting complaints from users.
이번 조치는 메시징 앱이 15년 만에 처음으로 대대적인 개편을 단행하면서 사용자들의 불만이 증가한 이후 나온 것이다.
 
Kakao introduced the updated features on the app last week, saying it will reflect feedback the company has collected from users. The update includes a redesigned Friends tab to adopt a feed-style interface where users can share regular updates, photos and stories with their network.
카카오는 지난주 앱에 업데이트된 기능을 도입하면서 사용자로부터 수집한 피드백을 반영할 것이라고 밝혔다. 이번 업데이트에는 사용자가 네트워크와 정기적인 업데이트, 사진 및 스토리를 공유할 수 있는 피드 스타일 인터페이스를 채택할 수 있도록 새롭게 디자인된 친구 탭이 포함되어 있다.
 
The company’s Chief Product Officer Hong Min-taek, who led the interface’s updates, showed confidence that the new feed-style tab would allow deeper social engagement through the app.
인터페이스 업데이트를 주도한 홍민택 최고제품책임자는 새로운 피드 스타일 탭이 앱을 통해 더 깊은 소셜 참여를 가능하게 할 것이라고 자신감을 보였다.
 
However, the updated main page, showing photos of the user’s friends, stirred criticism over privacy concerns and an overly complicated interface to access the user's friends list.
그러나 업데이트된 메인 페이지에는 사용자의 친구 사진이 표시되어 있어 프라이버시 문제와 사용자의 친구 목록에 접근하기 위한 지나치게 복잡한 인터페이스에 대한 비판이 제기되었다.
 
According to user experience consultancy pxd, among 1,000 reviews posted on Google Play Store and Apple App Store after KakaoTalk’s update, about 42 percent considered the overall update “unsatisfactory.”
사용자 경험 컨설팅 업체 pxd에 따르면, 카카오톡 업데이트 후 구글 플레이 스토어와 애플 앱스토어에 게시된 1,000개의 리뷰 중 약 42%가 전체 업데이트가 "불만족스럽다"고 답했다.
 
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