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▲ 이명순원장(오른쪽 끝)과 헤어디자이너들. |
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| 원주농협 하나로마트 2층에 위치한 '이지헤어(원장: 이명순)'가 친절미용실 1호점으로 선정됐다. 한국미용사회 원주시지부가 고객만족도와 서비스의 질, 직원교육 등을 평가해 선정했다. 매월 미용실을 다녀간 고객들에게 전화로 친절도조사를 실시하는 이지헤어는 미용실에 왔어도 머리를 안한 고객들까지 전화를 한다. 이명순 원장은 "친절도 조사를 하면서 고객들 성향을 파악하고 미용실 홍보도 할 수 있어 1석2조"라며 "직원들에 대한 친절교육도 매월 정기적으로 하고 있다"고 말했다. 헤어 디자이너는 이 원장을 합해 4명인데 모두가 7년 이상 경력자다. 무엇보다 고객들이 만족스러워 하는 부분은 헤어제품에 대한 설명이다. 거울 옆에 제품 가격과 효과를 적은 설명서가 붙어있어 고객이 믿고 머리할 수 있는 분위기를 조성한 것. 거기다 친환경 제품을 사용해 머리손상도 줄였다. 이 원장은 "이윤보다는 고객의 신뢰를 먼저 생각했다"며 "좋은 제품으로 저렴하게 머리하는 것이 고객 만족"이라고 말했다. 이 원장은 원주미용협회 상무이며, 국군병원에 이미용 봉사를 다니고 있다. |
첫댓글 언니야~~정말 축하해~~^^
축하드립니다. 저도 어제 원주투데이 신문에서 보고 반가웠습니다. ^^
와~친절미용실이요~+_+ 축하드립니다~이거 머리라도 길어야 뭘 할텐데...컷트도 할인 되나요? ㅡ,ㅡ;;; 너무 염치 없나...ㅎㅎ
우와.. 멋지셔요.. 봉사도 하시고..
축하드려요~ 저도 조만간 들려서 머리 손질졈 해야겠어요 ^^
와우 기사가 결국났군요 축하드립니다 ^^
감사드려요 같이 기뻐해주시는 분들이 계셔서 기쁨 두배^^ 더욱 열심이 해야겠네요 앞으로도 많은 관심 부탁드려요
생유 

멋지십니다 ㅎㅎ
오호...낼 커트하러 갑니당.... 멋지게 잘라주삼