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부천시, 365일 24시간 신속한 민원서류 발급

발행일: 2008/05/15  ibs뉴스. 계 경 석 기자

부천시는 지난 4월 1일부터 실무종합심의회를 1일 2회 개최하여 복합민원처리를 30% 단축한 데 이어 각종 증명 민원을 365일 24시간 발급하는 데 주력하고, 현재 주민등록 등․초본은 전국 어디서나 발급받을 수 있으나 일부증명은 FAX로 중계하여 발급받아야 하고 야간 및 공휴일에는 증명 발급이 어렵다.

이에 시는 5월부터 FAX로 중계하여 발급하는 60종의 어디서나민원을 법정시간 대비 70% 단축하여 발급하고 있다. 고 밝히고, 이를 위하여 원자료를 관리하고 있는 발급기관에 민원서류의 신속한 전송을 독려하고, 서류가 도착하는 즉시 민원인에게 문자메시지를 전송하여 수령하도록 안내해 주고 있다.

또한 야간 및 공휴일 민원을 위하여 시민들이 접근하기 편리한 장소에 무인민원발급기 15대를 365일 24시간 운영하고 있다.

한편 시 관계자는 “가족관계증명, 등기부등본 등은 전산자료가 제한적으로 제공되어 24시간 무인발급이 불가능하니 법원에서 좀 더 적극적으로 자료를 제공해주면 시민편익이 증진될 것”이라고 말했다.

○ 365일 24시간 무인민원발급기 운영
󰋯�수 량 : 15대
󰋯�발급증명 : 13종(주민등록등초본, 과세증명, 건축물대장, 토지대장 등)
󰋯�운영시간 : 365일 24시간 발급을 원칙(해당 시설물 개방시간 내 운영)
󰋯�설치장소
-24시간 운영(10대) : 부천시청, 원미구청, 소사구청, 오정구청,
상1동, 성곡동, 고강본동, 남부경찰서,
테크노파크3단지, 범박동 리치모아 쇼핑센터
-06:00～22:00 운영(1대) : 부천소풍터미널
-05:00～24:00 운영(2대) : 부천역, 역곡역
-10:00～24:00 운영(1대) : E마트 중동점
-평일 09:00～18:00(1대) : 법원민원실