제가 객실부서에 대해 디테일하게 잘 알지 못해서요..
객실예약부서 업무가 많이 힘든가요?? 대략 어떤 업무들을 하고, 혹시 세일즈도 하는건지 궁금합니다.
호텔마다 차이가 있겠지만 공통적으로 어떤 일을 하는지 알고 싶어서요 ㅋ
그리고 GSO가 프론트데스크인건가요?
답변 해주시면 감사하겠숩니댱 ^^
첫댓글 예약실 일하기 좋아요- 여자들은 결혼해서도 일하기 좋죠. 보통 세일즈 디렉터 밑에 있는 부서지만 그렇다고 영업을 하는건 아니에요. 레베뉴에 관련된 리포트 업무들도 있고, 고객 서비스 센터라는 개념도 있어요. 외부 고객, 투숙중인 고객에게 유선으로 도움도 드리구요,
첫댓글 예약실 일하기 좋아요- 여자들은 결혼해서도 일하기 좋죠. 보통 세일즈 디렉터 밑에 있는 부서지만 그렇다고 영업을 하는건 아니에요. 레베뉴에 관련된 리포트 업무들도 있고, 고객 서비스 센터라는 개념도 있어요. 외부 고객, 투숙중인 고객에게 유선으로 도움도 드리구요,