그렇죠. 같은말도 어떻게, 가 서비스직으로써 고민해야할 부분인데, 딱봐도 기분나쁘게 얘기했겠죠. 어머님 또는 어르신 죄송하지만 이곳은 출입금지 구역입니다. 길을 잘못 드신것 같은데 밖으로 안내해 드릴까요? 이렇게 부드럽게 얘기했으면 승진했을수도. 그런데 사실 소위 럭셔리 프라이빗 업장가서 조금만 초라해 보여도 무슨 하녀부르듯 죄인다루듯 하는 사람들이 넘쳐나는 세상에.....억울한 부분도 있겠으나ㅎㅎㅎㅎ다 운이죠. 우리나라는 조금만 없어보여도 깔보고 함부로 대하는 사람들이 대부분이라서 ㅎㅎㅎ
첫댓글 할머니를 할머니라고 부르ㅈ...읍
ㄷㄷ근데 직원 말뽄새도.. 함부로 오시는 데 아니라니. 그냥 출입 금지 구역입니다 하면 되지.. 일반 고객이었어도 기분은 나빴겠네요
그렇죠. 같은말도 어떻게, 가 서비스직으로써 고민해야할 부분인데, 딱봐도 기분나쁘게 얘기했겠죠. 어머님 또는 어르신 죄송하지만 이곳은 출입금지 구역입니다. 길을 잘못 드신것 같은데 밖으로 안내해 드릴까요? 이렇게 부드럽게 얘기했으면 승진했을수도. 그런데 사실 소위 럭셔리 프라이빗 업장가서 조금만 초라해 보여도 무슨 하녀부르듯 죄인다루듯 하는 사람들이 넘쳐나는 세상에.....억울한 부분도 있겠으나ㅎㅎㅎㅎ다 운이죠. 우리나라는 조금만 없어보여도 깔보고 함부로 대하는 사람들이 대부분이라서 ㅎㅎㅎ
그러게요 일반고객이었으면 화나도 뭐 어떻게 할수없었을텐데 하필 총수 부인이었으니..저사람 성격장난아니던데
할머니는 아니지.. 고객님은 좀 그렇고 .. 어머님정도는 해줘야지 호텔인데
아 갑질로 유명한 그 집안ㅋㅋㅋ
손님~고객님~선생님~ 다놔두고 할머니라하니까 짤리지ㅋㅋㅋㅋ
짤릴만 하네 나이 있음 손님 한테도 아줌마 아저씨 할머니 할아버지 남발하겄네
애당초 '고객님' 등 말의 문제였긴 한데. ㅋㅋㅋ 나였음 저 집안 밑에서 일하면 더 신경쓰긴 했을거 같으어...
저사람 얼굴만 보면 찢어지는 괴성으로 소리 질러대는 것밖에 안 떠올라..
유명하다
오너 일가 수준에 맞는 직원인데 잘렸다니 안타깝네요 ㅜ
조현아 마미 ㄷㄷ
딱 이거만 놓고봐서는 할머니가 문제가 되긴 할 듯 함
어쨌든 호텔인데 들어간 사람이 저 사람이 아니라 손님이었어도 기분나빴을 듯.
물론 조치가 경고가 아닌 해고인게 너무한듯 함
뭐.... 해고 될만한데??? 서비스직인 사람이 저딴식으로 말을하면 안되지..
요즘은 여사님 이런소리도 듣기 싫어함.
고객님이라는 좋은 표현을 두고... 서비스 교육의 문제가 있네요.
한마디에 사람을 자른 건 더 큰 문제이고...