우리는 누구나 일을 하면서 생활하고 있다. 학생은 학교에서 공부를 하고, 주번 활동과 같은 봉사 활동도 하며, 집에 들어와 가사를 돕기도 한다. 이와 같이 일은 어떠한 가치를 가지기 위하여 정신적 또는 육체적으로 하는 활동으로, 그 종류는 대단히 많다. 그리고 일에 따라서는 수입을 얻을 수 있는 것도 있지만, 어떤 일은 수입과는 상관없이 이루어지는 것도 있다.
일은 무엇인가 유용한 것을 산출하는 행위라고 할 수 있다. 우리는 열심히 일하지 않고는 잘 살 수 없다. 땀 흘려 일하는 사람의 수가 적고, 일하는 사람을 관리하려는 사람의 수가 많으면 그만큼 그 사회의 원천적인 부는 위축되고 개인에게 배당되는 부의 양도 적어지게 마련이다.
우리 사회가 다 함께 잘 살기 위해서는 일을 열심히 하는 사람이 많아야 한다. 우리가 남보다 더 잘 살기 위해서는 더 열심히 일하되, 아이디어나 기술을 가지고 일해야 한다. 어려서부터 일의 의미를 깨닫고, 일하는 습관이 몸에 배지 않고서는 일에 대한 적극적인 사고 방식이 형성될 수 없다. 우리는 어느 사회, 어느 집단에 소속되건 간에, 자기에게 주어진 일을 성실히 하지 않고서는 인생을 정당하게 살 수 없다. 어려서부터 가족의 일원으로 마땅히 해야 할 역할을 능률적으로 책임 있게 해내는 습관을 길러야 한다. 스스로 땀 흘리는 일을 통하여 떳떳하게 살아가는 정신을 키워야만 한다.
어떤 사람은 운 좋게도 일하는 행위 그 자체를 즐길 수 있어서 보수뿐만 아니라 개인적인 만족감을 주는 직업을 갖고 있다. 또 어떤 사람은 일이란 돈을 벌기 위해서 행하는 것으로 생각하여 일 그 자체에서 만족을 얻지 못하기도 한다. 그러나 대부분의 사람은 이러한 극단적인 경우의 중간에, 정도의 차이를 갖고 존재하는 듯하다. 직업 혹은 일에 대한 미국인들의 윤리관은 단순히 돈을 벌기 위한 수단뿐만 아니라 신이 주신 재능을 발휘하는 길이기도 하다는 청교도의 윤리에 근거를 두고 있다. 이들은 일의 의미를 다음과 같이 설명하고 있다.
(1) 훌륭한 가족 부양자 : 일을 함으로써 가족들의 생계를 유지할 수 있다.
(2) 독립 : 일을 함으로써 남에게 의존하지 않고 자립할 수 있다.
(3) 성공 : 열심히 일하면 성공할 수 있다. 즉 사회 속에서 확고한 지위를 즐기며 인생의 좋은 면을 향유할 수 있다.
(4) 자기 존중 의식 : 각 개인의 자기 존중 의식은 직업과 밀접하게 관련 되어 있다. 어떤 일을 열심히 하고 잘 수행했을 때 자신에 대해 만 족스러운 감정을 느낀다.
2. 직업의식 및 직업 윤리
(1) 직업의식
여러 가지 일 중에서 개인이 생활을 유지하기 위한 수단으로 계속적인 활동을 할 때에는 이를 직업이라고 한다. 직업을 통하여 하는 일은 반드시 경제적 대가가 있으며, 계속적으로 이루어진다. 일과 직업은 개인적으로나 사회적으로 중요한 의미를 갖게 되며, 그것이 인생에서 차지하는 비중은 매우 높다. 어른들은 낮동안의 대부분의 시간을 일을 하거나 직장에서 보낸다. 그 중에 어떤 사람들은 직업을 즐겁고 보람있게 생각하고 훌륭한 성취를 이루려고 노력한다. 반면에 어떤 사람들은 불평과 고뇌 속에 시간을 보내고 있다. 왜 이와 같이 직업에 대한 태도가 다른 것일까?
직업의식은 직업에 대한 태도와 가치관을 뜻한다. 이것은 사회적 변화에 따라 변하지만 상당 기간 지속되고 쉽게 변하지 않는 안정성을 가지고 있다. 즉 직업이 단지 생계를 유지하기 위한 수단으로 간주될 때와, 직업은 하늘이 내려 준 것으로 생각하는 경우에 따라 일에 임하는 태도가 전혀 다를 것이다. 또한 직업에 있어서의 참다운 가치를 사회적 지위나 경제적 부가 아니라, 자아의 실현이라고 규정할 때 직업을 택하는 기준이 달라지게 된다. 이러한 관점에서 볼 때 직업의식은 다음의 몇 가지 관점에서 설명할 수 있다.
첫째, 생계 지향적 직업의식과 소명적 직업의식이 있다. 직업의식을 생계 유지의 수단으로 인식하는 것은 생계 지향적 직업의식에 가깝다. 그러나 자기가 하는 일에 전력을 다하는 것이 하늘의 뜻과 인간의 도리라고 생각하는 것은 소명적 직업의식에 가깝다.
둘째, 결과 지향적 직업의식과 과정 지향적 직업의식이 있다. 이는 일의 업적과 결과를 중요시하느냐 아니면 일의 수행 자체에 높은 도덕적 가치를 부여하느냐의 차이가 있다.
셋째, 업적주의적 직업의식과 귀속주의적 직업의식으로, 업적주의적 직업의식에서는 개인의 소질, 적성, 성취도를 중요시하는 데 비해 귀속주의적 직업의식에서는 성별, 부모의 사회적 신분 등 귀속적 요인을 중요시한다. 전자를 개방적인 사회의 직업관, 후자를 폐쇄적인 사회의 직업관이라 할 수 있다. 미래 사회에서는 소명적, 과정 지향적, 업적주의적 직업의식이 요구된다.
(2) 직업 윤리
인간은 사회적 동물로서, 다른 사람과 협력하고 사회적 관계를 유지하려 한다. 직업은 인간이 사회와 여러 가지 형태로 관련을 맺게 해주며, 사회 조직 구성원의 한 사람으로서 소속감을 느끼게 해 준다. 모든 사람은 직업의 특수성에 따라 각각 다른 직업 윤리를 지니게 된다.
윤리란 사회의 구성원으로서 마땅히 지켜야 할 도리를 말하며, 사회 구성원들에게 규제를 가하는 사회적 규범이다. 윤리적 존재로서의 인간이 지켜야 할 윤리에는 한 사회의 모든 구성원의 상호작용 관계를 지배하며 사회질서를 유지시키고, 통합시키는 보편적인 윤리와 부분적 집단 구성원간의 행위 관계를 지배하는 특수 윤리가 있다.
현대와 같이 노동이 분화되고 새로운 직업이 생겨나며, 수많은 조직이 구성되는 사회에서 살고 있는 우리들은 사회 전체에서 요구하는 보편적 윤리 이외에 집단과 조직에서 요구하는 특수 윤리에 의해서도 행위 관계를 통제 받게 되었다. 더구나 필연적으로 집단에 소속되지 않으면 안되는 현대인들은 그 대부분의 행위 관계가 집단의 목표와 과업의 성취를 겨냥하지 않으면 안되기 때문에 보편적 윤리보다 특수 윤리에 지배될 가능성이 더욱 높아졌다. 이와 같이 현대인의 행위 관계를 크게 지배하는 특수 윤리 가운데 특정한 직업에 종사하는 이들의 윤리를 직업 윤리라 한다.
인간은 사회 조직 속에서 더불어 산다. 인간의 행동은 개인에게만 국한되어 있지 않고 각종 사회의 조직 속에서 수행되기 때문에 공동의 활동과 생활에 부합되는 직업인으로서의 윤리관을 확립해야 한다. 따라서 한 개인은 직업을 통하여 사회에 이바지해야 하므로 사회에 이익을 줄 수 있는 건전한 직업인의 윤리는 매우 중요하며, 개인의 직업에 대한 가치와 행동은 다음과 같은 기본자세가 강조되어야 한다.
첫째, 직업이란 신이 나에게 주신 거룩한 일이므로 소명 의식과 천직 의식이 있어야 한다. 이는 자기의 직업을 사랑하고, 자랑스럽게 여기고, 긍지와 자부심을 갖는 것을 말한다. 직업은 개개인이 갖는 단순한 의미보다 사회 전체나 조직에서 갖는 의미가 더 중요하다. 개개인의 직업에 대한 자부심이나 사명감은 그 자신이 국가의 지도급 인사로 있는 경우에는 그 국가의 운명을 좌우할 정도로 중요한 것이다. 또한 자신의 직업에 긍지를 느끼며, 그 일에 열성을 갖고 성실히 임하는 직업의식이 바로 천직 의식이다.
둘째, 직분 의식과 봉사 정신이 있어야 한다. 사람은 일정한 직업을 가지고 활동함으로써 사회의 각종 기능 수행에 직접· 간접으로 참여하고 그것은 각자 맡은 바 직분을 다하는 것이라고 할 수 있다. 또한 자신의 직무를 수행하는 과정에서 필요한 협동정신과 봉사 정신을 마땅히 요구하게 된다. 조직에서 인간관계처럼 중요한 것은 없다. 조직은 우리의 행동을 구속하고 제약하는 측면도 있지만 반대로 조직은 우리의 활동 무대이고 생활 공간이며 창조의 일터이기 때문에 조직 속에서 상호 신뢰하고 공동운명체로서의 중요성을 인식하고 인화와 단결, 신의로서 화목하게 직장 분위기를 조성하고 적응해야 평생을 정신 건강을 유지하면서 직업에 애착을 느끼게 된다. 어떤 직업이건 간에 그 직업에 대한 직분 의식과 봉사 정신은 직업인이 갖추어야 할 윤리인 것이다.
셋째, 책임 의식과 전문 의식이 있어야 한다. 직장인은 그 직업에 대한 사회적 역학과 직무를 충실히 수행해야 하며 책임을 다해야 한다. 또한 모든 사람은 보다 발전성 있고 능률적으로 직무를 완수하기 위해 전문적인 직위와 권위를 확보하고 중단 없는 연구 개발을 해 나가야 한다. 타의 추종을 불허하는 능력자가 되어 자기 직장에서 없어서는 안 될 귀중한 존재가 되어야 한다. 나의 정성과 정열, 생명과 노력, 피와 땀과 더불어 모든 시간을 전부 바칠 수 있는 위대한 이상을 가질 때 우리의 생명은 충실해지고 삶의 빛과 의미를 갖게 되는 것이다.
넷째, 투철한 직업애를 가지고 직업에 대한 사랑과 긍지와 충성과 긍지를 가져야 한다. 즉, 일에 대한 흥미를 갖도록 노력해야 한다. 마치 일의 수행을 '놀이'와 같은 심정으로 일에 몰두하고 전력투구할 때 일의 보람을 느낄 수 있는 것이다.