출처: 여성시대 방울https://youtu.be/zzhzFihZe3w?si=-XADexsmwukMOOXW
미국 엔트로픽의 최신 에이전트 AI, 클로드 페이블5를 이용하는 제보자는 지난 8일 사용료 청구 이메일을 받았는데 무려 25억원을 내라는 이메일이였음
청구금액이 워낙 고액이라 카드사에서 다행히 결제 거절이 됐으나청구 금액이 계속 올라가서 모두 251억 원 넘는 금액을 찍었고급하게 카드를 정지 시켰다 함
요금제 이외 과금 이용이 없었던 제보자는 앤트로픽에 18건의 이메일을 보내고 사흘 만에서야 "자동충전 설정 오류 때문"이라는 AI 답변으로 추정되는 메일을 받음 하지만 제보자는 자동충전을 전혀 사용하지 않았고 이게 왜 청구가 됐는지 모르겠다함
앤트로픽 측은 "이용자와 소통을 하고 있고 해결을 완료했다"고 밝힘
미국 온라인 커뮤니티에도 엔트로픽 AI 결제 오류로 피해를 입었으며 환불에 어려움을 겪고 있다고 주장하는 글들이 올라와 있대
미국에서는 앤트로픽의 프리미엄 요금제 이용자들이 실제 제공되는 사용량이 광고 수준에 크게 미치지 못한다며 집단소송을 제기했다고 함아니 무슨 이런 오류가 다 있나
출처: *여성시대* 차분한 20대들의 알흠다운 공간 원문보기 글쓴이: 방울
첫댓글 오류가 맞긴맞음??
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