영남대학 평생교육원 병원코디네이터- 3기 모집
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환자에 대한 상담이나 직원에 대한 친절 서비스 교육 등,
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병원이미지를 개선하고 나아가 마케팅, 기획부분까지 담당하는 전문직인 병원코디네이터
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과정이 우리지역인 대구에 개설되어 현재 3기 회원을 모집합니다.
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환자의 요구도와 만족도를 최대한 충족시킴으로써 고정환자와 내원환자의 비율을 높여 병원
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의 이미지를 상승시키는 결과를 낳는 코디네이터 과정에 많은 관심 바랍니다.
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*역 할 :
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1. 원내 근무 분위기 조성과 차별화 된 서비스 제공으로 환자와 병원간의 신뢰감 구축
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2. 병원 이미지의 홍보에 일익을 담당하며 접수, 수납 및 병원의 예약관리
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3. 환자와 병원간의 친밀함을 더하여 밝은 병원 분위기를 연출
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4. 실, 내외 환경조성 및 분위기를 자연스럽게 유도하여 환자의 심신안정 제공
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*자 질 :
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1. 고객 지향적인 사고와 적극적인 대인관계 능력
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2. 환자관리를 위한 상담능력과 융통성 및 총괄적인 시각
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3. 리더의 자질과 밝고 긍정적인 성격
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4. 프로의식과 창의적인 사고로 자기개발 지향적
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병원서비스코디네이터는 근본적으로 서비스관련직이기 때문에 무엇보다 환자응대에 대한 기
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본 자세가 있어야 합니다.
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중간 관리자로서 혹은, 중재자로서 조직을 이끌 수 있는 리더쉽과 환자를 응대하면서 생기
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는 문제점을 극복할 수 있는
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긍정적 사고와 활달한 성향이 필요합니다. 그리고 고객과 직원의 마음을 헤아릴 수 있는 센
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스가 있는 사람이라면 적극 추천할만 합니다.
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*진출분야 :
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1/2차 병원(치과/안과/성형외과/피부과/이비인후과/한의원/메디컬 센타 등), 3차병원(종합병
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원/대학병원)등에 병원서비스코디네이터, 병원서비스 강사, 병원 컨설턴트, 실버 산업 의료계
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종사자로 활동 가능합니다.
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*보 수:
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연봉은 초임인 경우 병원의 규모, 하는 업무, 개인의 능력과 경력에 따라 차이가 나지만 보
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통 1200-1800만원 정도로책정이 되며, 경력에 따라 혹은, 능력급에 따라 3000-4000만원까지
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받기도 합니다.
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*대 상: 병원 코디네이터를 준비하는 일반인 (전공, 학력, 나이 불문)
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병원에서 코디네이터 업무를 시작하려는 간호사, 치위생사, 조무사 여러분
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*장 소: 영남대학 평생교육원 (대명동)
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*수강인원: 25명
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*수강기간: 10주 과정
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*강의시간: 9월개강 - 금요일 저녁: 7시
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*수 강 료: 31만원
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자세한 문의전화- 영남대학 평생교육원 053) 624-4442
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